Agati srl Opiniões 445

pacco contenente lampada arrivato senza problemi,
oggetto integro, tempi rispettati

Ottima esperienza. Il prodotto è arrivato nei tempi stabiliti, imballato con molta cura.

Ottima comunicazione. Il prodotto è arrivato perfettamente imballato.

Ampia scelta. Ottimo servizio post-vendita. Prezzi davvero concorrenziali. Consigliatissimi

Onesti e disponibili

Prodotto come da descrizione. Tempi un po lunghi per la spedizione, ma nonostante un piccolo inconveniente con brt, alla fine è andata molto bene

Ho comprato una costosa lampada Artemide che durante la spedizione ha subito danni. Agati ha prontamente spedito la parte danneggiata. Ottima la comunicazione che ha portato a risolvere il problema.
Un sito serio che consiglio.

Ho riscontrato la massima attenzione alle mie richieste successive all'ordine. Sempre gentili e disponibili gli interlocutori telefonici. Consigliatissimo!

Ho fatto diversi ordini su Agati, i prodotti sono sempre arrivati nei tempi indicati, il supporto è sempre stato veloce nel rispondere e ottimo. Assolutamente consigliati!

I tempi di spedizione un po' lunghi ma visto il periodo me lo aspettavo. In ogni caso hanno gestito il ritardo con aggiornamenti via mail, ho apprezzato. Consigliato!

La mia esperienza con Agati s.r.l è stata senz'altro positiva. Ho potuto acquistare una bella lampada ad un prezzo conveniente. La società mi ha costantemente informato sui tempi necessari per acquisire e spedire quanto richiesto dimostrando serietà e attenzione per il cliente.

Soddisfatta!

Buon prezzo e spedizione più rapida di quanto scritto. Ottima esperienza 😊

I tempi di consegna sono stati veramente assurdi. 40 giorni ho atteso nonostante le indicazioni del sito e ho dovuto provvedere io a chiamare più volte il servizio clienti per acellerare il processo. Mi sono dovuto in tutto questo recare io al punto di ritiro più vicino della società di consegna altrimenti avrei atteso ulteriormente. Davvero sconsigliato

La lampada all’ordine sul sito era disponibile, salvo poi scoprire che si trattava del modello in esposizione che - per loro stessa ammissione - presentava alcuni segni.
Detto ciò, dopo circa 25 giorni e svariate telefonate la lampada è arrivata, ma spedita da altro negozio. Purtroppo l’esperienza di acquisto non è stata delle migliori: considerato l’importo in gioco (versato in anticipo), l’evasività delle spiegazioni del servizio clienti e le poche certezze fornite (in ordine di tempistiche di ricezione) mi hanno fatto arrabbiare più volte, al punto di essere arrivato al punto di voler annullare l’ordine.

Vandaag werd mijn gekocht product geleverd. Ik bestelde het 14/12 via de website waar de belofte stond dat levering vóór kerstavond zou gebeuren.
Niet dus! Dat was voor mijn een desillusie, geen geschenk klaar te hebben.
Agati stelt dat zij zelf er niets aan kunnen doen, dat het lag aan het transport.
Ik betaalde thans 5x de normale prijs voor transport.
Boodschap: maak geen beloftes die niet worden ingelost!

Consegne diverse che cambianno e non abbiamo ancora tutto ricevuto. Agati non controla i produttori e loro consegne.

Rispettati i tempi e eccellente imballaggio che ha permesso l’arrivo della lampada senza un graffio

Non è un problema di Agati ma io ad oggi 16 dicembre non ho ancora ricevuto la merce che BRT dice di consegnare dal 4 dicembre e non risponde alle mail!
Aggiungo che il 17 dicembre la spedizione è tornata al mittente senza che mi abbiano mai risposto ai continui solleciti! Fortunatamente lo staff di AGATI ha preso in mano la questione e sta cercando di risolverla 🤞🏼