Agrishop Opiniões 

Nu 2x wat besteld bij ze en twee keer na een week nog niets ontvangen. Eerste keer achteraan gebeld en er kwam een excuus over feestdagen in Duitsland, waar hun depot zit. Geen excuus of wat dan ook. Ik dacht; kan een keer gebeuren. Tweede keer weer een week te laat. Ze liegen dus op de website met een levertijd van 1-2 dagen. Jammer, want hun assortiment vind ik zeer uitgebreid. Maar ik bestel hier niet meer.

Zakelijke bedrijfsbestelling gedaan; wordt op zaterdag (!) geleverd door, helaas, PostNl. Niet slim, maar wij zijn 7 dagen per week open en bereikbaar. PostNl komt, door onze poort, op ons terrein, stapt uit, kijkt onder zijn auto en rijdt weer weg (bewakingscamera), 10 minuten later bericht van PostNl,dat we niet thuis waren het nu zelf mogen ophalen, midden in het centrum van onze stad. Doen we niet, melden we aan Agrishop, welke reageert met “geeft niet, na de 30e juli wordt het dan naar ons geretourneerd en verzenden we het opnieuw! Tot het daadwerkelijk teruggeleverd wordt aan Agrishop en ze dan een mail sturen, dat het bedrag wordt teruggestort, tegen afspraak/toezegging in dus, verweer helpt niks, er wordt gewoon laconiek teruggestort en verder “bekijk het maar”. De linkerhand weet daar gewoon niet wat de rechterhand doet. Bijzonder slecht intern geregeld en de klant de dupe, maar een klant interesseert ze blijkbaar totaal niet.

Set vandaag ontvangen. Ziet er goed uit en compleet. Wordt door Agrishop middels mail goed op de hoogte gehouden. Na 4 dagen ontvangen. Wel langer dan 1 of 2 dagen. Daarom geen 5 sterren.

Halve bestelling geleverd. Zelfs nadat ik gebeld heb om te controleren of het goed gaat lukt het blijkbaar niet om de bestelde bestelling compleet af te leveren.. erg slecht agrishop!

1-2 werkdagen en op voorraad... Een week later nog niets. Wel eergisteren een trackingcode gekregen maar bij PostNL zijn ze, net zoals ik, al 2 dagen wachtende.

We zijn ondertussen al >1 week verder.

Mits ze wat aanpassingen zouden doen op de website ivm de levertijd is het een prima webshop. Gezien het natuurlijk vaak over dieren gaat wil je snel een oplossing kunnen bieden (in mijn geval afrastering weide), ik las op de website de volgende dag in huis dus ik dacht, hier moet ik zijn, zo gefixt! Na enkele dagen niets in huis te hebben en telefonisch niet te bereiken toch even reviews checken. Tja, daar wordt je natuurlijk niet veel geruster van dus direct gemaild. Zo goed als meteen een reactie op gekregen en twee dagen daarna had ik het pakketje gelukkig binnen. Totaal 8 dagen moeten wachten wat ik al bij al redelijk vind voor naar België te verzenden. Als er hier wat beter over gecommuniceerd zou worden een pak betere ervaringen denk ik. Al bij al, tijdig bestellen als het pakketje van groot belang is en dan komt het volgens mijn ervaring wel goed!

Twee weken geleden een vogelhuisje besteld waarbij 1 tot 2 dagen levertijd stond. Een paar dagen later nog altijd geen update gehad over mijn bestelling, dus besloten te mailen. Het product bleek toch niet op voorraad en was onbekend hoe lang het zou kunnen gaan duren. Niet correct om je klanten hier niet tijdig zelf over te informeren, maar er werd wel gevraagd of ik de order wilde annuleren. Hierop aangeven dat ik dat inderdaad wilde, en een paar uur later kreeg ik een verzendbevestiging met track en trace van PostNL. Hierop kwam een vervolgmail met de vraag of ik alsnog wilde annuleren of de order wilde laten staan. Hierbij het voordeel van de twijfel gegeven en door laten gaan. Inmiddels een week verder, de track en trace werkt nog altijd niet door een "IT storing bij PostNL". Uiteraard hoef ik mijn bestelling nu niet meer, hopelijk wordt dit wel snel afgehandeld. Tot dusver wel een pluspunt voor de medewerkers die hiermee geconfronteerd worden, ik ben zeker niet de enige gezien de reviews.

Slechte service!
Een katten verjager besteld voor in de tuin (zo’n ding die piept als er een kat voorbij komt).
Wat we ook probeerden, er kwam geen piep toon! Gemaild naar de shop, moeten we 5 dagen lang de batterij een soort van resetten door hem 12 uur te laden, en 12 uur te gebruiken. Dit 5 dagen achter elkaar. Gaan niet mee in een gratis retour wegens een defect product!! Je koopt zoiets toch om gelijk te gebruiken??
Voor ons nooit meer, wat een slechte service

Loze beloftes en geen communicatie mogelijk
Alles op voorraad en direct geleverd, PostNL levertijd 1-2 werkdagen. Mooie beloftes, 15 Mei besteld en nu 1 Juni (2 1/2 week en nog geen uitzicht op levering). Zending is inmiddels 7 dagen geleden aangemeld bij PostNL maar nog niet door hen ontvangen. Telefoon wordt niet opgepakt. Email wordt sporadisch beantwoord en pas bij navraag en uiteindelijk contact wordt alles afgedaan met 'er was iets niet voorradig' maar de toezegging dat ik het vorige week zou krijgen is niet gehaald. Mijn advies is om verder te zoeken en elders te bestellen want deze firma is schijnbaar niet competent en heeft geen idee wat service inhoudt.

Leveren steevast echt veel te laat. Website zegt 1-2 werkdagen wanneer op voorraad. Onze ervaring bij meerdere bestellingen ondertussen is minimaal 2 weken als je er achteraan blijft mailen/ bellen. Excuus is standaard te druk, maar misschien is het tijd om er wat aan te doen in plaats van je er enkel achter te verschuilen

Allerhande benodigdheden voor onze weide besteld. Op de site staat dat alles op voorraad is. Vandaag besteld, morgen in huis.
Mooi niet dus. Ruim 2 weken moeten wachten. Na zéér vaak proberen te bellen, want klantenservice is amper bereikbaar, krijg je uiteindelijk te horen dat het later komt omdat er een feestdag tussen zit. Koningsdag! En dat zorgt dan voor 2 weken vertraging? En dat zonder berichtgeving. Houd je klanten dan in ieder geval op de hoogte.
Overigens viel de doos uit elkaar toen de verzorger hem hier uit de bus pakte. Er zat voor veel te veel gewicht in een dun kartonnen doosje. Volgende keer betalen we liever wat meer, maar gaan de het in de winkel halen. weet je wel dat je het binnen hebt op het moment dat het nodig is.

Had twee ongedierte verjagers gekocht. Eentje deed al snel raar. Zonder problemen een vervangende gekregen. Prima dus. En de kat van de buren poept niet meer in mn tuin .

SLECHT Maandag een Warmtelint besteld tegen de vorst, ik denk mooi morgen in huis (artikel op voorraad) want het vriest hard.

Het is nu vrijdag en ik heb nog niets ontvangen. De vorst is nu bijna over en heb dus deze week helemaal niets gehad aan het lint.

Het duurde twee dagen voordat de levering werd verwerkt (in Duitsland - het pakket komt uit Hamburg) en nu duurt het al weer een paar dagen dat het pakket onderweg is.

Ik kom hier ook niet meer.

Ik heb een slecht herinnering aan dit bedrijf. Is een webwinkel dat producten van andere winkels laat opsturen. Mijn aankoop; VOSS.garden "Grota" hoogwaardig vogelhuis, voederstation van hout, met
staander. Bleek uit Duitsland te komen, prijs kwaliteit zijn geld niet waard. Als ik dit in een winkel zou gezien hebben had ik het zeker niet gekocht. In de eerste verzending trof ik een voederhuisje aan dat helemaal stuk was. Daar de doos niet beschadigd was heb ik een vermoeden dat het zo in de doos is gegaan. Dit is wel rechtgezet door Agrishop. De eerste maar ook laatste keer dat ik hier iets gekocht heb !!!

Zeer slechte levering, duurt steeds eeuwen en vaak beschadigd door DPD.
Paar kansen gegeven maar nooit meer.

Een terrarium bij dit bedrijf besteld. Levertijd was volgens website 1 tot 3 dagen. Na ruim een week het terrarium eindelijk ontvangen. Glazen ruiten van het terrarium waren aan stukken. Logisch, want het glas zat gewoon tussen de planken ingeklemd en niet tussen piepschuim, of iets dergelijks.

Contact met Agrishop opgenomen. Op zich verliep dit contact netjes, ware het niet dat ik weer een week moest wachten op nieuwe ramen. Toen de ramen geleverd werden bleek dat Agrishop maar één glasplaat heeft opgestuurd, deze ook weer(!) beschadigd is en ook nog eens in het verkeerde formaat.

Het ergste vind ik nog wel dat ik geen losse glassplinters in de doos aantrof en daardoor het gevoel heb dat mij gewoon een al eerder beschadigde ruit is opgestuurd.

Ik heb het gevoel dat Agrishop.nl niet geïnteresseerd is in zijn klanten en kan u deze website niet aanbevelen.