J'ai posté un avis négatif intitulé "arnaque"suite à une commande que je n'avais toujours pas reçue au bout de 3 semaines et un mail de réclamation laissé sans réponse. Mais j'ai été contactée par le... Ver mais
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Site qui revend des bijoux AliExpress 3 à 5 fois plus chers (bracelet 6fch sur AliExpress contre 34fch acheté sur le site en question). Qualité médiocre, livraison interminable. Achetez directemen... Ver mais
Bonjour, Malgré une erreur de boite à lettres de la part du facteur, la commande s'est passée facilement, le colis est arrivé en bon état et la ceinture correspond tout à fait à l'article présenté et... Ver mais
A empresa respondeu
Super expérience, 1ere commande sur ce site. Site très sérieux, achat bracelet conforme à la commande, très résistant. J'ai du effectuer un retour car le choix de la taille n'allait pas. Message envoy... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de acessórios de moda
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Escrito pela empresa
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3,9
Bom
41 opiniões
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Site ok
J'ai posté un avis négatif intitulé "arnaque"suite à une commande que je n'avais toujours pas reçue au bout de 3 semaines et un mail de réclamation laissé sans réponse. Mais j'ai été contactée par le vendeur 2 mois plus tard, celui-ci s'excusant pour cet incident, dû selon lui au transporteur, et m'annonçant le remboursement de ma commande. Je souhaite donc corriger mon premier avis et dire que ce site est tout à fait sérieux.
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Drop shipping!!!
Site qui revend des bijoux AliExpress 3 à 5 fois plus chers (bracelet 6fch sur AliExpress contre 34fch acheté sur le site en question).
Qualité médiocre, livraison interminable. Achetez directement à la source, ça vous coûtera moins cher et vous éviterez la déception.
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Belle ceinture
Bonjour,
Malgré une erreur de boite à lettres de la part du facteur, la commande s'est passée facilement, le colis est arrivé en bon état et la ceinture correspond tout à fait à l'article présenté et à ma recherche. Je suis content que cette ceinture soit en coton d'une belle couleur bleu marine avec une boucle métallique. Je vous remercie de m'avoir appelé à propos de ma demande d'information, ce qui m'a permis de rechercher mon colis et de la retrouver aujourd'hui. Il est certain que le facteur doit être informé de son erreur et de ses conséquence pour le vendeur comme pour moi et la personne à qui je destinais cette ceinture. Bien cordialement
24 de julho de 2025
Resposta da Akrochic
Bonjour Monsieur ADAM,
Merci beaucoup pour votre message et pour cette bonne nouvelle ! Je suis ravi d'apprendre que votre colis a finalement été retrouvé et qu'il est bien entre vos mains.
Quel soulagement que le facteur ait pu rectifier le tir et récupérer le colis chez votre voisin. C'est le genre de petites péripéties qui peuvent arriver, mais l'important est que tout se termine bien.
Ne vous inquiétez pas, je n'aurai aucune conséquence de cet incident, tout est en ordre de mon côté. Je suis surtout content d'avoir pu vous aider un tant soit peu en vous transmettant les informations dont je disposais.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
Thierry
Bon site.Produits de qualité à prix attractifs.
J'ai été satisfait dans l'ensemble car j'ai demandé une nouvelle livraison et ma demande à été prise en compte avec sérieux et je tiens à dire que la personne qui à enregistrer ma demande par voie informatique (Homme ou femme) à été très polie et très courtois(e) dans ses propos et très professionnel donc "BRAVO" à cette personne.
3 de julho de 2025
Resposta da Akrochic
Un immense merci pour ce retour 5 étoiles et ces mots si gentils sur Akrochic et notre service !
Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et nos prix attractifs. C'est exactement ce que nous visons chez Akrochic.
Votre commentaire concernant le suivi de votre demande de livraison nous touche particulièrement. Transmettre votre satisfaction à nos équipes est une priorité, et sachez que votre message sera partagé avec la personne qui a géré votre requête. Savoir que son professionnalisme, sa politesse et sa courtoisie ont été remarqués et appréciés est une formidable reconnaissance pour nous.
Un grand "BRAVO" de votre part, c'est le plus beau des encouragements pour toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
À très bientôt !
L'équipe Akrochic
Le bracelet était comme sur la photo
Le bracelet était comme sur la photo
Très beau
28 de janeiro de 2025
Resposta da Akrochic
Merci beaucoup, Jennifer ! 🌟 Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise autant en vrai qu’en photo. Profitez-en bien ! 😊✨
Thierry et l'équipe Akrochic
The produced was shipped just on time…
The produced was shipped just on time and looks exactly as advertised.
9 de janeiro de 2025
Resposta da Akrochic
Mehdi a écrit :
"Le produit a été expédié juste à temps et ressemble exactement à l'annonce".
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Dear Mehdi,
Thank you so much for your 5-star review! We're thrilled to hear that your Kosta bomber hat arrived on time and met your expectations. We always strive to deliver exactly what we promise, and your feedback confirms we're on the right track. Enjoy your stylish new accessory, and we look forward to serving you again soon!
Best regards,
Thierry
The entire Akrochic team joins me in wishing you a happy new year.
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Cher Mehdi,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre bonnet bombardier Kosta est arrivé à temps et qu’il correspond parfaitement à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de tenir nos promesses, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Profitez de votre nouvel accessoire tendance et au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Thierry
Toute l’équipe Akrochic se joint à moi pour vous souhaiter une bonne et heureuse année.
a good brand
I am very happy to have bought this light garland to decorate my house.
very good value for money
3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Akrochic
Réponse en français :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! 🌟. 🎁 N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos idées-cadeaux pour Noël, parfaites pour faire plaisir ou se faire plaisir ! À bientôt !
Response in English:
Thank you so much for your 5 stars ! 🌟. 🎁 Feel free to visit our site again to discover gift ideas for Christmas, perfect for treating yourself or others ! See you soon !
Bonita pulsera
Todo perfecto. Mí hubiera gustado que la pulsera hubiera venido dentro de una cajita y no en una bolsa transparente.
Gracias
10 de outubro de 2024
Resposta da Akrochic
Hola Amalia, ¡muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro producto te ha gustado. Nos motiva a seguir ofreciendo la calidad y el servicio que mereces. ¡Esperamos tenerte de nuevo en nuestro sitio muy pronto!
Bonjour Amélia, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous a plu. Cela nous motive à continuer d’offrir la qualité et le service que vous méritez. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site dès que vous en aurez envie !
Je vous trouve très insistant
Je vous trouve très insistant. Vous m’avez relancé 4 fois par mail pour je vous évalué. Je trop ça limite harcelant, nous n’avions pas encore offert le bracelet
21 de junho de 2024
Resposta da Akrochic
Bonjour Pascale,
Merci pour votre retour ! Nous comprenons tout à fait que la fréquence des relances ait pu vous sembler trop insistante. Bien sûr, votre avis peut être modifié à tout moment, que ce soit pour le produit ou l'expérience globale avec notre boutique. Nous apprécions toujours vos retours sincères, et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion ! 😊
Belle journée à vous !
Thierry
Resposta da Akrochic
Merci beaucoup, Patrick ! 😊
Votre avis chaleureux et enthousiaste nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre travail vous ait satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🌟
Cdlt,
Thierry
Très bien et très satisfait !
12 de abril de 2024
Resposta da Akrochic
Cher Steve,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Akrochic. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes là pour vous !
À bientôt
Thierry
Toujours pas reçu mon produit pas de…
Toujours pas reçu mon produit pas de nouvelle du site après de nombreux maî
23 de março de 2024
Resposta da Akrochic
Mr Acosta,
Après enquête, il nous a été confirmé que votre colis a bien été livré dans les délais impartis. Nous tenons à souligner que nous répondons toujours aux préoccupations de nos clients, quelle que soit leur nature. Nous déplorons tout avis infondé qui terni la sérieuse réputation de notre entreprise. Nous vous avons contacté par mail pour y voir plus clair sur vos propos, mais n'avons reçu aucune réponse de votre part.
Que penser de cette situation ? Nous vous retournons la question.
Toute l'équipe Akrochic
Resposta da Akrochic
Merci beaucoup pour votre retour positif, José ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et son service d'expédition. À bientôt sur Akrochic !
L'équipe Akrochic
Plutôt satisfait
Plutôt satisfait. car difficile par Internet d avoir la taille Exacte d une bague.
De fait, la votre est légèrement trop grande...A mettre sur une autre doigt?!
Sinon OK pour le 'reste'.
22 de janeiro de 2024
Resposta da Akrochic
Cher Felix,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Akrochic. Vous êtes toujours le bienvenu. À bientôt !
Cordialement,
Thierry et son équipe Akrochic
Rien a dire
Service parfait colis arrivé dans les temps et produit conforme parfait
14 de janeiro de 2024
Resposta da Akrochic
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec nous ait été parfaite et que le produit réponde à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Thierry
de l'équipe AKROCHIC
Ordered 1 month ago and I still haven't…
Ordered 1 month ago and I still haven't recieved anything
15 de dezembro de 2023
Resposta da Akrochic
Bonjour Peter,
Nous sommes désolés d'apprendre le retard que vous avez rencontré. Selon notre suivi, votre colis a atteint les installations de la société de livraison locale au Danemark le 22 décembre. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de poste local pour obtenir des informations plus précises sur son état actuel.
Nous comprenons que les retards peuvent être frustrants, et nous apprécions sincèrement votre patience. À l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations concernant le délai de livraison. Une communication directe nous permet de résoudre rapidement les problèmes et assure une résolution plus fluide.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe AKROCHIC
Très joli bijou, bon qualité et prix.
le souhait de mon mari d'avoir ce beau bijou style viking
6 de dezembro de 2023
Resposta da Akrochic
Chère Christelle,
Nous sommes ravis d'apprendre que le bijou style viking a satisfait le souhait de votre mari ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Akrochic. Nous sommes là pour vous offrir toujours plus de styles élégants et de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Thierry
Toute l'équipe d'Akrochic vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.
Anneau de belle qualité
Anneau de belle qualité, envoi rapide, bon rapport qualité prix
5 de dezembro de 2023
Resposta da Akrochic
Chère Geneviève,
Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre anneau réponde à vos attentes. Rapidité d'envoi et rapport qualité-prix sont au rendez-vous. À bientôt pour d'autres trouvailles chez Akrochic !
Encore une fois, merci de faire partie de la communauté Akrochic !
Cordialement,
Thierry
L'équipe d'Akrochic se joint à moi et ensemble nous vous souhaitons une joyeuse fête de fin d'année.
Les pierres du bracelet sont fausses…
Les pierres du bracelet sont fausses même pas des synthétiques mais du vulgaire plastique...
À fuir
5 de dezembro de 2023
Resposta da Akrochic
Bonjour Laure,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre bracelet ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons que la qualité des matériaux est une préoccupation majeure.
Cependant, nous tenons à vous assurer que nos bracelets sont conçus avec le plus grand soin, et nos fournisseurs qui sont aussi les fabricants, utilisent des matériaux de qualité pour offrir des produits qui répondent aux normes élevées de nos clients.
Nous apprécions votre retour, car cela nous aide à nous améliorer continuellement.
Mais avant de partager un avis négatif, nous aurions apprécié l'opportunité de discuter de votre préoccupation.
Nous encourageons nos clients à nous contacter directement en cas de questions ou de frustrations, parce que nous sommes toujours là pour vous offrir une expérience positive.
Cordialement,
L'équipe d'Akrochic
Parfait article conforme
27 de novembro de 2023
Resposta da Akrochic
Chère Aminata,
Un grand merci pour votre retour positif et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe Akrochic se joint à moi pour, vous souhaitez un Joyeux Noël.
Thierry
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