Alensa Opiniões 

2880
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har efterhånden handlet hos Alensa.dk flere gange og er virkelig tilfreds! Jeg har bl.a. købt både mine Prada- og Gucci-solbriller her, og alt har været helt perfekt hver gang. Super hurtig le... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er blown away over kvaliteten for små 69 danske kroner. Jeg købte et par Alensa John Black solbriller og de sidder bedre end mine RayBan's som koster 8 gange så meget. De virker mere massive... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt fungerer perfekt, let at bestille. Lynhurtig levering til døren. Produktudbud på kontaktlinser rigtig godt. Kan anbefale at anvende Alensa som leverandør

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

This is the best website I've ever found when it comes to ordering contact lenses online. They are fast and reliable, the product range is impressive, and the prices are very affordable. I've been a h... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de lentes de contacto
  2. também em
  3. Grossista de óculos
  4. Loja de óculos de sol

Sobre Alensa

Escrito pela empresa

Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.

Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.

Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.

Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.

Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.

Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.

TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.

Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.

Alensa anmeldelser

Escrito pela empresa

Tak for din anmeldelse!
Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.

Fri fragt & hurtig levering

Gratis levering over 499 Kr

Gratis levering over 499 Kr

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(2880)

185 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

EYE-CONIC udvalg hos Alensa!

Alensa har seriøst mange udvalg af linser – jeg elsker det!

Alt fra helt naturlige linser til mere “fake”, cosmic og EYE-conic looks. Der er virkelig noget for enhver stil og stemning, og udvalget er kæmpe stort.

Leveringen er hurtig og nem hver gang, og jeg har aldrig haft problemer. Jeg har handlet der i mange år nu, og det spiller bare altid.

Hvis du vil have både kvalitet, udvalg og en problemfri oplevelse, så er Alensa et sikkert valg.

4 de abril de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Shay,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🤩
Det glæder os virkelig at høre, at du er så glad for både udvalget af linser og den hurtige, problemfri levering. Vi arbejder netop på at have noget for enhver stil, så det betyder meget at høre, at du oplever det sådan.

Tak fordi du har handlet hos os i så mange år – det sætter vi stor pris på! 💙

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Fint og med løbende information

Helt som forventet med en løbende underretning om varens bevægelse.

20 de fevereiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Flemming,

Mange tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at alt var som forventet. Vi håber at se dig igen snart! 📦✨

Vh. Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Det fungerer bare!!!!

Det fungerer bare!!!!

13 de fevereiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Marianne,

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! ✨

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt at bestille

Nemt at bestille, hurtig levering

5 de fevereiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Ina,

Tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at bestillingen var nem, og at leveringen var hurtig. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! 🚚✨

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

gode kontaktlinser til billige penge og…

gode kontaktlinser til billige penge og hurtig levering

11 de novembro de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Mai-Britt,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både priserne på vores kontaktlinser og den hurtige levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! ✨

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering. Fin pris

9 de fevereiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Ole,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og prisen.

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Ingen problemer

Perfekt som altid

3 de fevereiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Simon,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det betyder meget for os at høre, at det er perfekt som altid.

Vh, Alensa

Classificada 3 em 5 estrelas

Det trækker ned at man ikke skal…

Det trækker ned at man ikke skal validere med NEMID når man handler samt at man ikke kan vælge levering til pakkeshop, kun til privat adresse. Ellers er alt jo som forventet. Husk at køb gennem Pricerunner, så fratrækkes 20%

8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse og for din feedback – den sætter vi pris på.

Vi vil blot gøre opmærksom på, at vi faktisk tilbyder levering til pakkeshop via DAO, så man har mulighed for at vælge den løsning ved bestilling. Skulle det ikke have været synligt i dit tilfælde, hører vi meget gerne fra dig, så vi kan undersøge det nærmere.

Tak også for tippet omkring Pricerunner 😊

Vh, Alensa

Classificada 4 em 5 estrelas

Dejligt og good service

Dejligt og good service

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej!

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os, at du havde en dejlig oplevelse og er tilfreds med servicen.

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og en god pris

Hurtig levering og en god pris. Sådan!

2 de fevereiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Helle!

Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at du er tilfreds med både den hurtige levering og prisen – sådan skal det være!

Vh, Alensa

Classificada 4 em 5 estrelas

Fine priser..

Fine priser..
Men lidt langsom levering, da der sendes fra udlandet, hvilket ikke tydeligt fremgår.

29 de janeiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse og din feedback! 😊
Det glæder os, at du er tilfreds med priserne.

Vi beklager, at leveringen oplevedes som lidt langsom, og at det ikke stod klart for dig, at varerne blev sendt fra udlandet. Det er vigtigt for os, at vores kunder har den rette forventning til leveringstid og -sted, så det tager vi til os og vil arbejde på at gøre mere tydeligt i vores information.

Tak igen for din ærlige feedback – det hjælper os med at blive bedre!

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering! :)

Jeg stod og skulle på skiferie og havde pludselig ingen kontaktlinser tilbage. Jeg bestilte derfor hos Alensa med ekspreslevering torsdag, og allerede fredag morgen havde jeg modtaget pakken.

Det er simpelthen perfekt timing og virkelig god service!

Jeg kommer helt sikkert til at købe mine linser hos jer fremadrettet. Stor anbefaling herfra 🙌

22 de janeiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej!

Tusind tak for den skønne anmeldelse! 🙌

Vi er virkelig glade for at høre, at ekspresleveringen nåede frem i tide til din skiferie – timing er jo alt i sådan en situation!

Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med både levering og service.

Vh, Alensa

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen reklamationsret

Mine ene brille stang blev løs og selve hængslet træt, hvilket resulterede i at den til sidst knækkede helt af.
Jeg forsøgte mig med at lime den fast, hvilket selvfølgelig ikke var muligt.
Fordi jeg selv har forsøgt at reparere dem bruger Alensa det som en undskyldning for ikke at erstatte dem. Ingen logisk tænkning bare et smuthul som de glædeligt bruger!

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med brillen. Desværre var det ikke muligt for os at reparere eller erstatte den, da brillen var blevet limet af kunden selv. Påføring af lim beskadiger ofte hængslet og materialet yderligere og gør en korrekt reparation umulig.

Som tydeligt angivet i vores vilkår og betingelser må briller ikke forsøges repareret eller ændret af kunden selv, netop fordi det kan forhindre en efterfølgende professionel vurdering og reparation. I disse tilfælde bortfalder reklamationsretten.

Det er derfor ikke et “smuthul”, men en fast og nødvendig del af vores betingelser, som gælder for alle kunder. Vi anbefaler altid at kontakte os, så snart der opstår et problem, så vi kan hjælpe bedst muligt.

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Gode priser

Gode priser, god kommunikation,hurtig levering

15 de janeiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Niels, tak for din anmeldelse :) Vh, Alensa

Classificada 4 em 5 estrelas

Næsten helt perfekt

Helt perfekt, bortset fra en enkelt vare med op til 3 ugers ventetid.

14 de janeiro de 2026
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Jens,

Tak for din feedback! 😊
Vi er glade for, at oplevelsen næsten var helt perfekt, og tak for din forståelse omkring leveringstiden på den ene vare.

Vh, Alensa

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais