Alensa Opiniões 

2880
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har efterhånden handlet hos Alensa.dk flere gange og er virkelig tilfreds! Jeg har bl.a. købt både mine Prada- og Gucci-solbriller her, og alt har været helt perfekt hver gang. Super hurtig le... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er blown away over kvaliteten for små 69 danske kroner. Jeg købte et par Alensa John Black solbriller og de sidder bedre end mine RayBan's som koster 8 gange så meget. De virker mere massive... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt fungerer perfekt, let at bestille. Lynhurtig levering til døren. Produktudbud på kontaktlinser rigtig godt. Kan anbefale at anvende Alensa som leverandør

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

This is the best website I've ever found when it comes to ordering contact lenses online. They are fast and reliable, the product range is impressive, and the prices are very affordable. I've been a h... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de lentes de contacto
  2. também em
  3. Grossista de óculos
  4. Loja de óculos de sol

Sobre Alensa

Escrito pela empresa

Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.

Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.

Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.

Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.

Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.

Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.

TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.

Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.

Alensa anmeldelser

Escrito pela empresa

Tak for din anmeldelse!
Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.

Fri fragt & hurtig levering

Gratis levering over 499 Kr

Gratis levering over 499 Kr

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(2880)

185 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt at bestille

Nemt at bestille, og super hurtig levering.

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Pia,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at du oplevede nem bestilling og hurtig levering.

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk

Gode priser, fantastisk hurtig levering.
Jeg er kunde i flere år! Kan anbefales.

26 de agosto de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Tatjana, mange tak for din anmeldelse :) Mvh, Alensa

Classificada 3 em 5 estrelas

Utrolig lang leveringstid

Utrolig lang leveringstid. når man søger via track and trace så viser deres leverandør ikke korrekt status. bestilte linser den 22/12 2025, og har dags dato stadigvæk min pakke liggende i Tjekkiet(06/01 2026).

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Jakob, tak for anmeldelsen! Vi beklager at du endnu ikke har fået din pakke. Din bestilling er faktisk fra den 29/12.
Det ser desværre ud til at levering af din ordre gik i stå som du skriver. Vi skal kontakte GLS vedr. status af din ordre med det samme. Vi beklager ulejligheden!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fast

Fast, reliable and professional. I’ve been relying on Alensa for my contacts for 2 years now with no issues.

15 de dezembro de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Dear Gerard, thank you for your feedback. We are happy to provide you a service you are satisfied with. Best regards, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig troværdige god beskrivelse af…

Rigtig troværdige god beskrivelse af deres varer kvalitet er der over hovedet intet at klage over
Har købt kontaktlinser ved dem i lidt over 5 år nu , de kommer til den tid de lover. Har man spørgsmål svar de hurtigt og præcis 👍. Varmere anbefalinger her fra

1 de agosto de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Jimmy,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for din tillid gennem alle årene! 😊

Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af vores produkter, leveringstiden og vores kundeservice. Din varme anbefaling betyder rigtig meget for os.

Vi ser frem til fortsat at kunne hjælpe dig i mange år fremover.

Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Professional service

Professional service! 🔥🔥🔥🔥🔥🔥⭐⭐⭐⭐⭐⭐😊👍👌🥳🥳🥳

24 de outubro de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Dear customer, thank you for your feedback! 🌸
Best regards, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget tilfreds ⭐️

God kvalitetslinse til god pris og fri fragt. Leveringstid - OK.

4 de dezembro de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Kristina, mange tak for din anmeldelse! Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid Alensa.

Mega kundeservice. Geniale priser. Vælg Alensa fremfor dit linse-abonnement 👌🏻

5 de maio de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Claus, tak skal du have. Vi er glade for at du er tilfreds med både vores service og priser :) Vh, Alensa

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering.

Fin pakning af korrekt produkt.

Der har aldrig været problemer.

28 de novembro de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Eva, tak for anmeldelsen! Vi er glade for at alt er problemfrit. Vh, Alensa

Classificada 1 em 5 estrelas

The delivery is always late

The delivery is always late, this time it was late for a week instead of 2-3 days promised. Also, when I paid extra for DHL delivery, it wasn't delivered on time and I had to go to collect it myself.

28 de novembro de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Dear customer, thank you for you feedback. We are really sorry that the delivery was late! In addition, we apologise that the package was not delivered home to you as promised. We understand that receiving the products later than expected can cause problems.
Could you please send us the order number per e-mail to alensa@info.dk, so we can look into it?
Thank you.
Best regards, Alensa

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg oplever

Jeg oplever, at kundeservice har svært ved at forstå mig, og derfor bliver kommunikationen besværlig. Det gør det svært for mig at få den hjælp, jeg har brug for.

15 de agosto de 2025
logótipo da Alensa

Resposta da Alensa

Hej Fatima, tak for din feedback. Vi beklager at kommunikationen ikke lever op til dine forventninger.
Jeg kan se at vi blandede to sager op en gang, hvilket forårsagede en misforståelse. Vi beklager! Vi skal stræbe efter at forbedre kommunikationen og hjælpe dig så godt som muligt.
Hvis du vil uddybe hvad der ikke fungerer, må du gerne kontakte os igen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais