Alensa.nl Opiniões 

9833
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Eenvoudig bestellen van zachte daglenzen. Snelle levering. Deze lenzen zijn tov de hiervoor gebruikte lenzen dunner, waardoor het iets lastiger is om ze in te doen. Gedurende de draagtijd de hele dag... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering duidelijk aangegeven wanneer je lenzen komen. Goede prijs vaak lager als bij de concurrentie. Alleen vond ik jammer dat er geen proefset aangeboden wordt. Verder heel tevreden over Ale... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik weet niet of de lenzen die ik gebruik (Gelone 1-day toric) een eigen merk zijn van Alensa, want ik zie ze nergens anders, maar ik ben er zeer tevreden mee. De levering is altijd zeer snel, dus ove... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Leuke aanbiedingen en het is fijn dat jullie geen pusch berichten sturen . Maar gewoon eens in de zoveel tijd een berichtje. Toppie

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de lentes de contacto
  2. também em
  3. Grossista de óculos
  4. Loja de óculos de sol

Sobre Alensa.nl

Escrito pela empresa

Gratis bezorging boven €39
De bezorging is gratis voor alle bestellingen boven de €39 en begint bij slechts €2.79 voor andere bestellingen. Alle bestellingen worden voorzien van een trackingnummer en de meeste bestellingen worden binnen 3 werkdagen bezorgd.

Gratis cadeaus boven €80
Kies een leuk cadeau bij aankoop van meer dan €80. De cadeaus veranderen regelmatig, dus blijf op de hoogte.

Snelle verzending
Elke maand verwerken we meer dan 200.000 bestellingen en we zijn er trots op dat we bijna 98% van deze bestellingen nog dezelfde dag verzenden.

Altijd lage prijzen
We doen er alles aan om je de laagste concurrerende prijs op de markt te bieden, en als je een betere aanbieding vindt, passen we ons aan.

Nr.1 Europese leverancier van contactlenzen
We zijn er trots op dat we de grootste voorraad contactlenzen en bijbehorende accessoires in Europa hebben, waardoor we lage prijzen en een perfecte service kunnen bieden vanwege de onmiddellijke verzending.

Hoogwaardige monturen
We hebben uitsluitend originele producten van alle grote fabrikanten op voorraad. Onze online shop biedt meer dan 19.000 modellen brillen en zonnebrillen van meer dan 80 merken, waaronder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger en Prada. We hebben alle monturen op voorraad en klaar voor onmiddellijke verzending.

TOP Kwaliteit van Brillenglazen
We laten alle brillenglazen op maat voor je maken in Europa. Hiervoor werken we samen met toonaangevende brillenglasfabrikanten zoals Zeiss, Adrial of Essilor. Onze artsen hanteren de hoogste normen bij de productie en assemblage van brillenglazen op sterkte.

Alensa.be
De kennis en ervaring die we in 20 jaar op de markt hebben opgedaan, hebben ons geholpen bij het ontwikkelen van een uitgebreide productcatalogus, een toegewijd klantenserviceteam en miljoenen tevreden klanten.

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

10 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(9833)

779 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles prima in orde.

Alles prima in orde.
Snelle levering van de bestelde lenzen.
Blij met Alensa!

6 de agosto de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste mevrouw Roest,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u uw lenzen snel heeft ontvangen. Extra leuk om te lezen dat u blij bent met Alensa!

We hopen u bij uw volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

29 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Carin,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering van uw bestelling. We doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen.

We hopen u bij uw volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn! 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle bezorging

Snelle bezorging, fijne lenzen…ik ben tevreden..maar mijn vorige lenzen waren na 16 dagen niet meer draagbaar, dat heb ik nog nooit eerder meegemaakt, vandaar toch een goede beoordeling

23 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Johanna,

Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring.

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle bezorging en het draagcomfort van uw lenzen. Jammer om te lezen dat een van uw vorige lenzen na slechts 16 dagen niet meer draagbaar was. Dat is uiteraard niet wat u mag verwachten.

We waarderen het dat u ondanks deze ervaring een positieve beoordeling heeft achtergelaten. We hopen dat u met uw huidige lenzen weer langdurig en comfortabel kunt genieten van uw lenzen!

Met vriendelijke groet,
Team Alensa

Classificada 2 em 5 estrelas

De zachte lenzen zitten niet fijn

De zachte lenzen zitten niet fijn. Ik heb na een uur al last van droge ogen en waziger zien. Heb hier eerder nooit last van gehad. De lenzen zijn ook dikker dan dan normaal.

19 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Wat vervelend om te horen dat de lenzen niet prettig zitten. We helpen je hier uiteraard graag mee. Neem gerust even contact met ons op via e-mail, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing. We staan altijd voor je klaar. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Gewoon goede levering van gewenste…

Gewoon goede levering van gewenste lenzen

19 de junho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Goedendag Gaston,

Hartelijk dank voor de vriendelijke beoordeling.

We zijn erg blij dat u tevreden was met uw aankoop in onze winkel.

We zouden het erg leuk vinden als u weer bij ons winkelt.

Fijne dag gewenst.

Classificada 5 em 5 estrelas

Grote beschikbaarheid en snelle levering

Grote beschikbaarheid en snelle levering

30 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Van den Ende,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze ruime productbeschikbaarheid en de snelle levering. We doen ons best om een breed assortiment op voorraad te houden en bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen.

We hopen u bij uw volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Zoals altijd snel en correct.

Zoals altijd snel en correct.

23 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste RLZ,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u onze service opnieuw als snel en correct heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en doen ons best om bij iedere bestelling dezelfde betrouwbare service te bieden.

We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen bij Alensa! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Smooth experience

Smooth experience. Good pricing.

3 de abril de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Dear Suzan,

Thank you very much for your wonderful review!

We're delighted to hear that you had a smooth shopping experience and were happy with our pricing. Providing great value and an easy ordering process is exactly what we strive for.

We look forward to welcoming you back to Alensa for your next order! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede prijs kwaliteit verhouding

Goede prijs kwaliteit verhouding.
Het is een brievenbus pakket maar onze brievenbus is te klein voor zelfs hele kleine pakketjes (alleen brieven) Had graag de optie gehad om het bij een pakketpunt te laten bezorgen.

29 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Ietje,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt ook voor uw waardevolle feedback over de bezorging.

We begrijpen dat een brievenbuspakket niet altijd in iedere brievenbus past en dat een bezorging bij een pakketpunt in dat geval handiger kan zijn. We nemen uw suggestie mee, want we vinden het belangrijk om onze dienstverlening waar mogelijk te verbeteren.

We hopen u bij een volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn! 😊

Classificada 2 em 5 estrelas

Op de pagina staat een prijs die…

Op de pagina staat een prijs die doorgestreept is en vervolgens betaal je nog de oude prijs dus geen korting!
En geen vooraf mededeling dat de prijs verhoogd is deze zie je pas als je gaat afrekenen!

29 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste A.V,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons te horen dat u verwarring heeft ervaren over de prijs tijdens het afrekenen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij nemen uw opmerking serieus en zullen de prijsweergave laten controleren om na te gaan of alles correct is weergegeven. Transparantie over prijzen en eventuele kortingen vinden wij erg belangrijk.

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit onder onze aandacht te brengen. Uw feedback helpt ons onze dienstverlening te verbeteren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Betaalbaar en snel bezorgd

Betaalbaar en snel bezorgd. Dank daarvoor!

21 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Danielle,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze betaalbare prijzen en de snelle bezorging. Daar doen we het graag voor!

We hopen u bij uw volgende bestelling weer te mogen verwelkomen bij Alensa. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect

Super snelle levering sneller als aangegeven en de bril is ook perfect! Bij de lokale opticien zou ik 489 moeten betalen en hij alensa moest ik 128 euro afrekenen echt een stuk voordeliger voor het exact zelfde. Zelfs het zelfde merk!

3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Quinty,

Hartelijk dank voor uw fantastische review!

Wat geweldig om te horen dat uw bril zelfs sneller is geleverd dan verwacht en dat u er zo tevreden mee bent. Ook fijn dat u onze scherpe prijzen waardeert. We vinden het belangrijk om kwaliteitsproducten tegen een eerlijke prijs aan te bieden.

Veel plezier met uw nieuwe bril en we hopen u bij een volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd zoals altijd.

27 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat uw bestelling zoals altijd snel is geleverd. We waarderen uw vertrouwen en doen ons best om deze betrouwbare service bij iedere bestelling te blijven bieden.

We hopen u ook bij uw volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Hoge lenssterkte op voorraad …

Vaak het enige bedrijf dat mijn lenzen op voorraad heeft. -9,5 multi focal PureVision van Bausch en Lomb.
Verzending via Budbee wat zeer fijn is.
Ophalen wanneer het jou uitkomt in de buurt.

24 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Patricia Noya,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review!

Wat fijn om te horen dat u uw specifieke lenzen bij ons kunt vinden en dat deze vaak direct beschikbaar zijn. We begrijpen dat betrouwbare voorraad bij een specifiek type lens erg belangrijk is.

Ook goed om te horen dat u tevreden bent over de bezorging via Budbee en de mogelijkheid om uw bestelling op een moment dat het u uitkomt op te halen.

Bedankt voor uw vertrouwen en we hopen u ook bij uw volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn! 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede webshop

Goede webshop! Niet Nederlands, dus langere levertijd, 7-10 dagen gemiddeld. Enige minpunt is dat ik veel reclame mails krijg van ze, maar niet 1 van de lenzen die ik elke keer bestel.

16 de março de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Jelle,

Hartelijk dank voor uw review en uw waardevolle feedback!

Fijn om te horen dat u onze webshop als goed ervaart. We begrijpen dat een levertijd van enkele dagen langer dan verwacht minder prettig kan zijn. Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en duidelijk over de verwachte levertijd te communiceren.

Bedankt ook voor uw opmerking over onze e-mails. We nemen deze feedback zeker mee. Het is inderdaad belangrijk dat onze communicatie relevant is voor onze klanten, bijvoorbeeld door aanbiedingen of herinneringen beter af te stemmen op eerdere aankopen.

We hopen u bij uw volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Makkelijk en snel

23 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Fijn om te horen dat u het bestelproces als gemakkelijk en snel heeft ervaren. We doen ons best om het onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken.

We hopen u bij uw volgende bestelling weer te mogen verwelkomen bij Alensa! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Merkproducten met aantrekkelijke prijzen

Merkproducten, duidelijke website, snelle levering en aantrekkelijke prijzen met leuke acties!

17 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Vanzunderd,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons assortiment, de overzichtelijke website, de snelle levering en onze aantrekkelijke prijzen en acties. We doen ons best om onze klanten telkens weer een fijne winkelervaring te bieden.

We hopen u bij uw volgende bestelling weer te mogen verwelkomen bij Alensa! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Altijd een fijne ervaring als je…

Altijd een fijne ervaring als je bestelling snel geleverd wordt.

24 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Evelyn Dantuma,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u iedere keer weer een goede ervaring heeft met onze snelle levering. We doen ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten te bezorgen.

We hopen u ook bij uw volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Erg snelle levering!

Erg snelle levering!

17 de julho de 2026
logótipo da Alensa.nl

Resposta da Alensa.nl

Beste Sinette Pelties,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering van uw bestelling. We doen ons best om onze klanten zo snel mogelijk van hun producten te voorzien.

We hopen u bij uw volgende bestelling weer te mogen verwelkomen bij Alensa! 😊

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais