Alfa-kassan Opiniões 131

En stjärna är för mycket. Ansökte om ersättning i början av juni 2025. Nu, i slutet av april 2026, har jag fortfarande inte fått något beslut. Hur har de tänkt sig med det här? Hur länge ska jag behöva gå utan ersättning? Otroligt!

Värdelös ”myndighet”. Dryga, inte hjälpsamma eller förstående! Avråder stark att bli medlem. Stora brister i system och hos personalen!

Väldigt dålig och lång ansöknings process. Dåligt bemötande och skickar typiskt ut beslut månader efter man har meddelat att ingen hjälp behövs ändå.

Varit betalande medlemm sedan 2015.nu har dom utrett mitt ärende i över 4 månader.fortfarande inget beslut..undvik dessa falska äckel

Väldigt lång handläggningstid och blev bemött av den otrevligaste personen jag någonsin talat med inom kundtjänst. Blev avbruten konstant när jag försökte ställa frågor. Hon antydde att jag ville ha ersättning utan att skicka in en månadsansökan och var väldigt otrevlig när jag sa ”Jag trodde att jag hade skickat in den?”. Säger upp medlemskapet direkt.

Säger bara gå inte med Alfakassan jag har väntat i 2 månader väntar fortfarande för Alfakassan har ju så långa handläggningstider "synd om dem" gå med Unionen kortare handläggningstider.

it's a scam, they will _never_ pay you

har jobbat norge i 3,5 år.
slutade uppsagd arbetsbrist den 8aug 2025..i skrivande stund är datumen 2026.01.14.och de har inte handlagt mitt ärende ännu..de skyller på nav-

NAV i norge..(en myndighet som har hand om dådanahär saker.). Nav skall skicka ett dokument som heter U1. och det behöver man om man jobbat i norge och bor i sverige och blir arbetslös...Det ironiska i denna kråksång är att jag erbjöd mig redan vid min avslutade anställ.2025.08.08 att tillhanda hålla alfakassan med detta dokument och svaret var nej..De sade de efterfrågar alfakassan om det behövs..Nu helt jä..a plötsligt så behöver dem det och vill inte veta av min förklaring varför i hel..te de behöver detr nu och inte då..De svarar inte på mina meddelanden samt drar alltid flyktigt från ämnet i sina svar ohhh skyller på allt annat än dem själva..Denna jä..a pissorganisation skulle förbjudas och stängas ner..i detta nu hänger allt på en skör tråd..jag kommer mista huset fordringsägarna skiter i vilket och räkningar inasso med mera samlas på hög..
Hur f.n får sådana j...a idioter vara aktörer för människor i nödsituation och utan jobb..Har en 8åring där hemma samt en sambo som går hemma helt utan ersättning.anledningen är i detta fall inget som jag behöver eller vill dela med mig.
Jul utan julklappar och knappt mat och det blir bara värre och värre.har fått jobb nu i danmark men detr hjälper föga då jag är en hel...es massa pengar back pga jubelidioterna på alfakassan..
När man pratar med dem är det som att prata med en vägg..totalt j...a pantade..
Jag önskar hela j..la packet allt ont som kan hända alla som är anställda på det jä..a stället.

Ovanpå allt så pratade jag med Nav norge i går och de kommer skicka dokument U1 nästa vecka till min adress 2026-01-18. samt att Alfakassan sverige inte efterfrågat U1an i mitt fall.Vad i He..te!!!!!!

Extremt dålig, dom undviker när man skickar till dom, oavsett när jag har ansökt om ersättning så har jag väntat cirka 3 månader utan något svar

Dålig respons, dålig service. Får sällan svar inom rimlig tid (en arbetsvecka). Deras hemsida är katastrofalt dålig att navigera. Får errorkoder stup i kvarten. Allmänt hemskt. Byt så fort ni kan eller välj något annat.

Sämst man skickar in precis allt de vill ha det tar flera veckor för att få ett beslut när man väl fått sitt beslut fått sina dagar ansöker om ersättning så ska det ta flera veckor till innan man får ersättning ? ett sjukt skämt handläggare kan inte svara på frågor om något. Men 2k om året ska de ha

Har inte upplevt det någon har skrivit här. Jag blev arbetslös, ansökte om a-kassa. Där var vissa oklarheter i min "att göra" lista. Skrev då till ALFA och fick svar dagen efter. Och dom hjälpte mig med mina oklarheter.

Så efter jag hade skickat in allt som dom begärde, fick jag min ersättning en vecka senare.

Så tack ALFA och Pekka på ALFA, för klockren support och hjälp. Behövde bara a-kassan i en månad. Kommer fortsätta att använda dom.

Tror många som skriver betyg här är fruktansvärt lata och inte orkar ta tag i saker!!

Tycker om den här A-kassan. 10/10!

Så länge man inkommer med korrekta handlingar så går det fort att få beslut och svar.

Trevlig kundtjänst också.

Fruktansvärt oprofessionella, svarar inte på meddelanden, visar ingen hänsyn eller omtanke för sina medmänniskor. Fruktansvärt tråkig attityd. Mycket, mycket besviken!!!

Dessa människor borde straffas för att de lurar oskyldiga människor av okunskap för att få sina surt förvärvade pengar, allt i investeringars eller handelns namn, och i slutändan har de svårt att ta ut sina pengar i tid. Jag har varit i den här situationen förut, men jag får gärna lösningar från namnet i min titel, så om du har blivit offer för min recension, besök gärna namnet i min titel!

18 months ago I finished on Kronofogden thanks to Alfa kassa and I almost lose my apartment. If I have enemies I wouldn't send them to Alfa kassa. They take your health, time and money and than they screw you up. Runaway from them and don't trust them anything. Zero stars for them! O couldn't write correct date because it happened 2023.23.10. Why did I write it now?
Because 2 years later they do the same shit to another people!!!

Jag har väntat sedan 26 juni 2025 och betalat deras avgifter men inget har hänt. Guys, måste betala inte för de kommer inte att ge något, de kommer bara att försena och be om något varje vecka. När du skickar allt kommer de fortfarande att hitta något för att slippa betala dig. Försök att gå med UNIONEN A-kassan för de är mycket bra. Den här Alfa-kassan är verkligen en tid- och energibrist. Lycka till!

Den absolut sämsta kundservice jag har upplevt nånsin. På 9 veckor har jag bara fått ett enda besked: Att vi har många ärenden och svarar så fort vi kan. På över två månader har jag alltså inte fått ett enda vettigt svar. Vilket annat företag hade kunnat uppträda så här hänsynslöst mot sina kunder?

Det här är ett skämt. Jag har väntat sedan den 1\:a juli på att ni ska titta på mitt ärende, och efter två månader har fortfarande ingenting hänt. Jag har inte fått en enda krona medan räkningarna fortsätter att komma och staplas på hög. Utan sparade pengar är det omöjligt att klara sig, men det verkar som om ni inte bryr er.

När man behöver kontakt hjälp borde man komma fram.