Unionensakassa Opiniões 174

Otroligt opålitliga, ställer man frågor får man vänta i dagar för svar. Utbetalningar vet man aldrig riktigt när de utbetalas..osv osv.
Riktigt dåligt fungerande.

I jämförelse med komunals är unionen MYCKET bättre i kommunication och snabbhet med ärenderna etc. Bra gjört unionen. Vet ej varför, men var tvungen byta till komunala. Som tills nu har varit det värsta av värsta. Önskar mig komma tillbaka till er. Bara så jag kan betala er medlemskapet så att ni kan göra en även bättre job. Vill inte ge ett enda spen till komunala längre.

Försökt fått a-kassa som jag är berättigad till sen oktober nu.
Fruktansvärt dåliga på att kommunicera och minst dubbelt så lång handläggningstid än vad som sägs.
Ibland känns det som att ingen jobbar där?
En gång när jag suttit i deras telefonkö i ca 1 timme så svarade dem och la på i örat på mig, ingen ringde upp.

Får känslan att de är så osamarbetsvilliga för att man ska tröttna på att söka och ge upp.

Avsaknaden av offentlig e-postadress för skriftlig kommunikation är anmärkningsvärd. När en organisation hanterar ekonomiska åtaganden och rättsligt bindande beslut bör det finnas en tydlig och spårbar kanal för skriftlig kontakt. Att begränsa kommunikationen till telefon eller post försvårar dokumentation i situationer där juridiska tvister kan uppstå.

Idag avslutade jag mitt medlemskap i Unionens A-kassa. Det var inte rätt val för mig.

Går inte att ge minusbetyg här, tyvärr. Att de har problem med system och är överbelastade är en sak men att de tror att arbetslös = dum i huvudet är ett problem som man väljer att skapa som individuell handläggare. Att Unionen som arbetsgivare är dåliga på att ta hand om sin personal har inget med mig som medlem att göra. När ni som handläggare väljer att bete er illa faller all skugga på er personligen. Unionens a-kassa, inklusive sin personal har visat på en ny lägstanivå i mänskligt beteende.

Otroligt långa handläggningstider och när man frågar om status får man bara olika "ursäkter" när man väl får svar.
Kan ta över en veckan innan de återkopplar på meddelanden även om man efter frågar status.

Tog över 2 månader innan ersättning kom igång. Och samma dag som utbetalning skulle ha skett begärde de kompletterande uppgifter trots att jag hade skickat in allt som de efterfrågat.

Räkna med minst en vecka innan de svarar på eventuella frågor via meddelanden.
Och räkna med "när en handläggare.."
Så man undrar vilka som sitter och svarar de verkar ju inte vara handläggare i alla fall.

Jag har under mitt liv varit i kontakt med flera förbunds a-kassor men när det gäller handläggning har jag nog nått botten i denna.
Hoppas i alla fall så för finns det några som är sämre tycker jag synd om de som har dem.

Handelsfackförbundet hjälper inte när man vill ha skydd på jobbet.
De ignorerar och gör inget!

Skulle ha ett personligt samtal ett visst datum eller hade 2 dagar på mig. Efter att suttit i telefonkö 3-4 timmar på de båda datumen gav jag upp. Hörde av mig veckan efter och kom då fram efter 2 timmars kö och hade mitt samtal. Fick sedan en varning och nekad ersättning för att jag inte haft samtalet på utsatt datum. Gick ju inte komma fram så hur skulle jag då kunna ha samtalet?

Ska söka 6 jobb i månaden, var av 3 ska vara utanför pendlingsavstånd. Sökte 6 jobb var av 2 var utanför pendlingsavstånd för hittade inte 3 st inom mitt yrke och finns det inom pendlingsavstånd är väl det bra tänker jag? …men inte enligt dem. För detta blev jag avstängd då jag enligt dem inte aktivt sökt jobb under perioden.

I beslutet står det att jag ska söka tillräckligt många jobb varje månad och att de är lämpliga för mig yrkesmässigt och geografiskt.

Detta var ju precis vad jag gjorde!

Lite längre ner i samma beslut står det ”Du kan inte låta bli att söka ett arbete på grund av att du inte anser det passar dig. Det är arbetsgivaren som avgör om dina kvalifikationer är tillräckliga.

Här är det plötsligt en tilltänkt arbetsgivare som bestämmer vad som är lämpligt för mig.

Dom struntar fullständigt vad som är bra för en utan följer slaviskt några stadgar som gäller alla oavsett situation. Det är envägskommunikation där de kommer med dumma beslut man ej kan bemöta

Räkna med minst(!) 8 veckor från det att du blir arbetslös tills det att du får besked om ev ersättning. Och det är om du svarar med uppgifter direkt de efterfrågas. I klartext tar det tre månader från det du blir arbetslös tills eventuell a-kasse-ersättning lämnas.

Skulle gett denna företag 0 stjärnor om jag kunde. Värdelösa .

Avslutade mitt medlemskap i Augusti, fick ändå betala avgift fram till November.

Av någon anledning tolkade de mitt "Jag vill inte längre vara medlem" som "jag vill fortsätta vara medlem.

Har pratat med dem i telefon flera gånger och skrivit flera gånger. De leker bara dumma och pekar på byråkratiska förklaringar: "enligt de uppgifter vi fått från...".

Pengarna jag betalat till dem i onödan kommer jag aldrig få tillbaka. Jag är förbannad.

Fy f-n så illa de behandlar människor. Sverige 2025. Det är inte sant att det får gå till så här. Och ingen bryr sig när man försöker ta upp det heller. Var vänder man sig? Varför får de göra som de vill? Finns det ngn som kämpar för oss vanliga människors rätt? Finns det ngn hjälp att få när en myndighet gör kriminella handlingar mot en? Nä glöm det.

Jag känner mig fruktansvärt sviken av unionens a-kassa i min arbetslöshet som entreprenör. Jag tog in ett deltidsuppdrag i mitt AB istället för att ta det som en deltidsanställning, började ta ut en lön på 15tkr brutto i månaden och får då all min ersättning från a-kassan borttagen istället för deltidsersättning + att jag nu blivit återbetalnignsskyldig. Så istället för att hjälpa mig i en svår ekonomisk situation så får jag tvärtom än mer bekymmer. Känner mig fruktansvärt sviken och därför bytte a-kassa omedelbart till Småa. Hade jag vetat att de behandlat egenföretagare så och inte haft mer förståelse för de som väljer andra sätt än att ta en anställning hade jag aldrig blivit medlem, och kommer avråda alla jag känner som är ensamföretagare eller entreprenörer från unionens a-kassa.

Personalen har både Inkompetens och dålig attityd. Trots tydlig information från min arbetsgivare. Endast för att dra ut på handläggningstiden. -5 i betyg.

Blev medlem av misstag, lämnade efter en dag. Det räckte tydligen för att de skulle anse sig ha rätt till mina pengar. När jag ifrågasatte fakturan blev jag totalt ignorerad. Deras policy verkar vara att hoppas på att folk ger upp. Chockerande oprofessionellt.

They just try to rob you out of money you are lawfully owed. They use dubious tactics, hang up on you, stall your case until you give up. It’s best to complain to the IAF

Scam.
I paid insurance for my whole work life and now get laid off. I applied with all documents but they delay (and still not) to pay.

Skulle ge minus om jag kunde.
Hemsidan (mina sidor) fungerar inte, man måste ringa efteråt och be en handläggare att uppdatera mina uppgifter - var enda gång. Handläggare är inkompetenta och även ljuger dig rakt på ansiktet. Väntar fortfarande att de tar fram mitt ärende efter 3 månaders oprofessionellt bemötande.