Alfa Sofà Opiniões 61

Il divano è arrivato nei tempi indicati ed è perfetto, esattamente come in foto.
Il servizio clienti è ottimo, rispondono subito ad eventuali domande e dubbi.

Divano comodo ed esteticamente piacevole, ordine evaso nei tempi indicati, corriere gentilissimo

Il divano è di media-bassa qualità , ma quello che lascia interdetti è l'impossibilità di contattare l'azienda . Capisco che il mese di agosto sia un mese complicato , ma che in più di 10 giorni non si riesca ad avere una risposta dall'azienda la reputo una cosa fuori dal mondo . Ho provato a contattarli per avere notizie sulla mia spedizione tramite la chat del sito , per mail , per telefono e su whatsapp ma non ho avuto risposta . Solo un'ora prima della consegna ho avuto una chiamata del corriere .

Prodotto arrivato in ritardo ma per il periodo è comprensibile. Prodotto purtroppo arrivato danneggiato, ma contattato il servizio clienti mi è stato prontamente sostituito. Per quanto riguarda il divano, qualità prezzo la seduta è molto comoda e esteticamente è molto bello.

Mai più.
Ordine effettuato i primi di Giugno, ricevo la merce (imballaggio leggero e occasionale) dopo 10 giorni con alcune parti rotte e dei pezzi mancanti. Aspetto altri 10 giorni per l’arrivo dei pezzi. Una volta arrivati mi accorgo che non li hanno mandati tutti, e tramite mail mi dicono che hanno dimenticato a inserirli nella spedizione e per delle viti e bulloni potevo andare da una ferramenta e comprarli a carico mio.
È assurdo comprare un letto e poterlo usare dopo più di un mese.
Mi dispiace ma la professionalità e la serietà non fa parte di questa azienda.
Sconsigliatissima.

Tutto perfetto : divano bellissimo, consegna ottima e servizio clienti disponibile

Non c’erano le istruzioni per il montaggio, il divano-letto è praticamente impossibile da aprire, sto pensando di restituire il
Prodotto

Prodotto ottimo e consegna puntuale.
Bene anche l’imballo.

Divano arrivato nei giorni previsti e come da descrizione.
Però i buchi dei braccioli non riportano e abbiamo dovuto fare noi altri buchi con il trapano.

Puntuali, Qualita prezzo perfetto.Peccato che non ha tanta pubblicità, li ho travati con fattica on internet. Sono molto contento di quello che mi ha arrivato acasa.

Ordinato il 21/03, spedito il 23/03, arrivato pochi giorni dopo.
Sono stato contattato dal corriere il giorno prima per accordarmi su data e ora della consegna che sono stati pienamente rispettati.
Il divano si presenta imballato molto bene su un pallet. Si compone di 2 colli: uno con il blocco del divano+la parte estraibile e l'altro con i braccioli.
Facile il montaggio dei braccioli che prevede l'avvitamento dei piedini per farli poggiare a terra e dei braccioli stessi al divano.
Personalmente trovo il divano comodo. Il tessuto da me scelto è il 15, che è un tessuto morbido (non è ecopelle) e il colore 23 è un grigio medio, non antracite.
I poggiatesta sono reclinabili: si possono tenere abbassati o alzati secondo varie inclinazioni.
La parte estraibile è migliorabile nel senso che bisogna andare piano quando la si estrae o rischia di uscire dai binari. Comunque basta prenderci un pò la mano.
D'altra parte il prezzo a cui viene venduto è circa la metà di quello che viene praticato per lo stesso modello (2 posti, estraibile, poggiatesta reclinabili) da altri venditori.
Per quanto riguarda il servizio clienti mi hanno sempre risposto tempestivamente e su richiesta hanno emesso fattura.
In omaggio (non erano previsti) mi sono stati aggiunti anche 2 cuscini.
In conclusione consiglio questo articolo perchè sono rimasto molto soddisfatto sia del prodotto acquistato sia della spedizione e del servizio clienti

Ottimo prodotto e consegna immediata..meglio di quanto credessi..prezzo corretto!!

ottima esperienza precisi e professionali

Abito in sardegna, ho ordinato divano il 28 febbraio e mi è stato consegnato il 6 marzo. Il divano risponde benissimo alla presentazione presente sul sito, molto bello, ottimo rapporto qualità prezzo

Servizio vendita impeccabile. Articolo che conferma le attese, prezzo congruo.

La spedizione è stata veloce, il divano è arrivato in buone condizioni, veloce e facile da montare.
Forse la seduta è un po' più dura di quello che mi aspettavo ma comunque molto comodo, unico appunto: nell'imballaggio sono state inserite per sbaglio le istruzioni di montaggio di un altro divano rispetto a quello consegnato.

Ho acquistato da questa azienda un divano 2 posti modello Tirana, in quanto mi serviva un divano piccolo e compatto e che avesse però il puof estraibile.
Il divano si presenta bene, discretamente comodo. Qualità dei materiali sicuramente non eccellente, ma visto il prezzo non si può chiedere di più. Il meccanismo di apertura del puof sicuramente è migliorabile perchè a volte capita che per aprirlo esca dalle guide, ma basta poco per farlo rientrare in sede. Nel complesso un buon prodotto per chi non ha grandi pretese. Peccato però perché migliorando gli aspetti descritti sopra, in particolare il meccanismo di apertura del puof, sicuramente sarebbe un prodotto top. Consegna puntuale.

Spedizione ok, divano molto bello e semplice da montare. Uniche due note negative:
- il colore che seppur corrispondente a quello ordinato non é come quello che viene mostrato in foto (in particolare quello con il codice 12-18 in foto é in grigio tendente allo scuro ma dal vivo é un grigio chiaro) e il divano ha un'imbottitura molto rigida (quello mod. Tirana).