A Allbeactive entrou em contacto e se desponibilizou a reembolsar o valor completo debitado da minha conta. Fiquei feliz pelo caminho que seguimos, pela preocupação demonstrada para o cliente eu vou... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Boa tarde! Venho fazer uma reclamação em relação a este serviço, pois além de o desconhecer, nunca fiz uma subscrição muito menos entreguei os dados do meu cartão de débito sendo um cartão jovem, o q... Ver mais
A empresa respondeu
Não sei o que se passou! Não me recordo de subscrever este serviço e solicito que me devolvam os débitos já efetuados na sua totalidade. Após esta reclamação, fui surpreendentemente e de imediato c... Ver mais
A empresa respondeu
Bom dia, tenho vários valores de 36,49 - € levantados da minha conta sem o meu conhecimento, e sem me inscrever na voça impresa, na qual o primeiro levantamento foi no dia 21 de Janeiro, o 2- no dia... Ver mais
A empresa respondeu
3,7
Aceitável
66 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
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Boa tarde
Boa tarde
Retiraram 36,49 da minha conta sem o meu consentimento.
Devolvam o que retiraram
Irei apresentar queixa
7 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Allbeactive
Olá Carla God,
Lamentamos ler a sua crítica.
Por favor, envie um e-mail para support@allbeactive.com para que possamos encontrar uma solução.
Com os melhores cumprimentos,
Scott
Eu fui descontada 26,47€ e eu não fiz…
Eu fui descontada 26,47€ e eu não fiz nenhuma subscrição e eu agradeceria que me fizessem a devolução dos valores .
3 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Allbeactive
Cara Carina Marreiros,
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por termos conseguido resolver o mal-entendido. Tenha um ótimo dia.
Com os melhores cumprimentos
Desconheço este serviço
Não sei o que se passou! Não me recordo de subscrever este serviço e solicito que me devolvam os débitos já efetuados na sua totalidade.
Após esta reclamação, fui surpreendentemente e de imediato contactada para resolver o problema. Garantiram-me a devolução imediata da totalidade do dinheiro que foi retirado da minha conta. Se assim for, ficará tudo resolvido e eu muito satisfeita. Obrigada pelo vosso apoio e disponibilidade para resolver esta situação.
3 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Allbeactive
Olá Ana Araújo,
Lamentamos ler a sua crítica.
Por favor leia o email que lhe enviámos de support@allbeactive.com para podermos encontrar uma solução.
Com os melhores cumprimentos,
Scott
Foi descontada 26,49
Foi descontada 26,49 ,sem fazer nenhuma subscrição , então gostaria do reembolso de todo valor,estou farta destes descontos aleatórios.
3 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Allbeactive
Olá Horvanda Marreiros,
Lamentamos ler a sua crítica.
Por favor leia o email que lhe enviámos de support@allbeactive.com para podermos encontrar uma solução.
Com os melhores cumprimentos,
Scott
O problema foi resolvido espero reseber…
O problema foi resolvido espero reseber o reembolso do dinheiro obrigado
24 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Allbeactive
Caro Deicl,
Obrigado pela sua avaliação. Estamos satisfeitos por termos conseguido resolver o mal-entendido.
Tenha um ótimo dia.
Com os melhores cumprimentos
Resposta da Allbeactive
Dear Antonio,
Thank you for your review.
We are really happy that you are satisfied with our service.
Wishing you a wonderful day!
Kind regards
Eu nunca comprei nada de vossa empresa.Tirou me várias vezes dinheiro..a te mandaram emeil para mim..E uma grande fraude..nunca fiz nenhum registre.Quero devolvidos os valores
Foi contactada por empresa.Os valores foram me devolvidos foi só um engano.Correu tudo bem,quando se falam as pessoas se entendem.Errar e humano!!Uma empresa de confiança!!
20 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Allbeactive
Cara Ramona Nogueira,
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por termos conseguido resolver o mal-entendido. Tenha um ótimo dia.
Com os melhores cumprimentos
Foi feita uma subscrição da qual não…
A Allbeactive entrou em contacto e se desponibilizou a reembolsar o valor completo debitado da minha conta. Fiquei feliz pelo caminho que seguimos, pela preocupação demonstrada para o cliente eu vou dar 5 estrelas.
Foi feita uma subscrição da qual não tinha conhecimento que seria debitado da minha conta 49€, entrei em contacto com a empresa para cancelar a inscrição e fazer o reembolso mas eles se recusam a reembolsar o valor. Marcaram o cancelamento da subscrição para o dia 23 de Fevereiro sendo que serei descontada mais 16€ no dia 19 de Fevereiro.
9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Allbeactive
Caro Madalena Bernardo,
Lamentamos ler a sua crítica.
A adesão VIP é uma das duas formas de compra que pode efetuar no nosso site. Tem a opção de fazer compras como uma compra única, que pode optar por utilizar os nossos preços normais, ou pode comprar aos nossos preços de membro vip e entrar num período experimental de 3 dias. Como membro VIP, não é obrigado a comprar ou pagar todos os meses, para manter os benefícios da adesão. Pode sempre colocar a sua assinatura em "Saltar" para não ter de pagar. Se se esquecer de saltar, é colocado um crédito de 47 euros na sua boutique, que pode ser utilizado para o seu próximo artigo. A adesão é explicada em todas as etapas antes da compra, em cada caixa de item/compra, no checkout e no e-mail de confirmação da encomenda.
Também o escrevemos aqui na Trustpilot na explicação da nossa empresa.
Por favor, leia o e-mail que lhe enviámos de support@allbeactive.com para que possamos encontrar uma solução.
Com os melhores cumprimentos
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