Bonjour, Très à l’écoute , donne des informations et nous guident. Même sans avoir eu de prestations à domicile. Je recommande vivement Allopunaise. Merci ☺️
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
L'expérience de l'infestation par des punaises de lit est un traumatisme : il est donc très soulageant de savoir qu'un site comme Allo Punaise existe. A la fois très sérieux au niveau des informations... Ver mais
A empresa respondeu
Envoi rapide Nous avons acheté des housses de protection matelas qui sont sécurisées (rien ne peut y rentrer ou en sortir), des bombes de poudre de diatomée et des pièges (enfant étudiante à Paris)... Ver mais
A empresa respondeu
Housse de matelas commandée pour ma fille,étudiante en Belgique, qui a découvert une invasion dans son appartement. Ne pouvant pas faire le déplacement depuis le sud de la France pour l'aider dans sa... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
AlloPunaise est la première plateforme complète d'aide contre la punaise de lit où vous trouverez conseils, les meilleurs produits anti punaise du marché et mise en relation avec des spécialistes.
Informações de contacto
France, França
- 09 79 28 68 12
- contact@allopunaise.com
- allopunaise.com
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ecoute active, compréhension et recherche de solution
Bonne écoute et bonne compréhension du problême. recherche active d'une solution. Force de proposition.

Resposta da AlloPunaise
service après-vente tout à fait correct
La housse anti-punaise de lit reçue avait un accroc de plusieurs centimètres mais suite à ma réclamation, elle a été remplacée dans un délai raisonnable.

Resposta da AlloPunaise
très bon service client
très bon service client . Ils ne se contentent pas de vendre des produits mais ils suivent leur clientèle. C'est hyper rare et très appréciable .

Resposta da AlloPunaise
interlocuteur/trice sur le chat très disponible
La personne dans l'espace de chat répond à toutes vos questions... et vous rassure, ce qui est important lorsqu’on pense avoir des punaises.
Merci beaucoup

Resposta da AlloPunaise

Resposta da AlloPunaise
Parfait !
J'ai contacté la plateforme après des doutes sur la présence de punaises a mon domicile. La professionnel au téléphone était très clair, calme et rationnel. Je me suis sentie entendue et soutenue et ferais de nouveau appel à eux en cas de besoin. Merci beaucoup !

Resposta da AlloPunaise
Parfait
Parfait
Très bon produit
Correspond à la description
De qualité.

Resposta da AlloPunaise
Très bons conseils
Très bons conseils. J'ai déjà écrit un premier avis en cours d'infestation et je poste ici pour rassurer ceux qui vivent cet enfer quand la punaise débarque dans leur vie (je pèse mes mots). J'ai réagi très vite après les premières piqûres, et grâce aux housses de lit + pièges sous pieds de lit + vapeur + diatomée, j'en suis arrivée à bout en quelques semaines (pas de poison). Mais les piqûres ont cessé dès l'installation des protections de lit, ce qui permet de récupérer en retrouvant le sommeil (1 seul "accident" constaté 15 jours plus tard, peut être une punaise qui venait de muer comme expliqué, et qui a réussi à grimper dans le lit malgré les pièges, de par sa meilleure adhérence à ce moment là (elles "collent" après la mue). On a dû refaire un lavage des draps à 60 degrés immédiatement et un nouveau passage vapeur et ça a été FI-NI ! Ouf). Comme quoi, même dans le cas d'une petite rechute, il ne faut pas désespérer, même si c'est angoissant de se refaire piquer alors qu'on se croyait tiré d'affaire, il faut persévérer de manière obstinée. C'était long chez nous au niveau du traitement, car beaucoup de caches possibles (lambris en bois, meubles anciens avec plein de recoins, rideaux en tissus épais... Le bonheur...). Le plus important est d'organiser la lutte de manière rationnelle sans partir dans tous les sens de manière inefficace, voire contre-productive en appliquant des produits dangereux ou qui dispersent ces cochonneries dans l'habitation. Pour cela, les recommandations du site ont été déterminantes dans la réussite, ainsi que la qualité des produits. Bon suivi également. Merci pour votre soutien dans cette épreuve !

Resposta da AlloPunaise
De très bon conseil
De très bon conseil, AlloPunaise est très à l'écoute de la demande, ils ont examiné la photo qu'ils m'avaient demandée de leur envoyer de l'insecte que j'ai trouvé entre le matelas et le sommier… ils m'ont rassuré en me disant que ce n'était pas une punaise de lit…! Je n'hésiterai pas à faire appel à cette société au moindre doute.

Resposta da AlloPunaise
Service Au top 👍 un grand merci à…
Service Au top 👍 un grand merci à l'équipe de allopunaise

Resposta da AlloPunaise
j'avais un soucis avec le produit livré…
j'avais un soucis avec le produit livré dont j'ai tenu compte dans mon appréciation du site mais j'ai été agréablement surpris par la reaction du responsable du site

Resposta da AlloPunaise
Service client au top!
Service client très réactif, ont résolu mon problème en un clin d'œil. Je les remercie

Resposta da AlloPunaise

Resposta da AlloPunaise
Livraison et conseils
Livraison rapide, explications sur le produit très claires

Resposta da AlloPunaise
Super service !J’ai été très bien conseillé dans le…
J’ai été très bien conseillé dans le choix des housses anti punaise (que j’achetais en prévention) alors que j’allais partir sur un autre modèle. La commande a été reçue le lendemain (plus tôt qu’annonce initialement).
Je recommande !

Resposta da AlloPunaise
Parfait ! 1ere commandé sur ce site, je suis satisfaite
Respect du délai de livraison, très rapide
Bien emballé, matériels conforme à ma commande !

Resposta da AlloPunaise
Le bluestar m'a permis de détecter le…
Le bluestar m'a permis de détecter le lieu où la(les?) punaise(s?) se cachait : la jonction entre un tuyau de chauffage et le parquet à 1m du lit. Ce produit est vraiment efficace.
J'y ai aspergé un insecticide liquide.
J'ai réparti des pièges "longitudinaux" ici et là.
J'ai changé les pieds du lit en bois en métal lisse.
Je surveille, jusqu'ici tout va bien.

Resposta da AlloPunaise
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.






