allpart24.de Opiniões 

Mußte nach einer Woche mal anrufen wie es aussieht da die bestellte und bezahlte Ware noch nicht da war. Die Verzögerung hat sich dann als interner Kommunikationsfehler herausgestellt, die Ware wurde umgehend versandt und ist heute eingetroffen. Also alles easy, Telefon funktioniert (zu normalen Zeiten) und der Rest auch.

Erst per Vorkasse bezahlen, dann merken Sie, Teil ist garnicht im Bestand-Rückzahlung erfolgt aber nicht(2monate) AUf Mails kommt keine ANtwort. Vorsicht, keine Vorauszahlung machen!!!!!

Es werden Waren angeboten, die nicht auf Lager sind. Keine Kontaktmöglichkeit mittels Email, Fax, Telefon.
Emails kommen an, eine Antwort oder Rückerstattung erfolgt nicht. Ich werde den bezahlten Betrag über das Mahngeicht Coburg eintreiben und Antrag auf Strafverfolgung wegen Internetbetruges stellen. Finger weg von diesem Lieferanten

Absolut nicht zu empfehlen.
Lieferung war schnell, und gut verpackt.
Aber es würde das falsche Öl geliefert.
Auf dem Lieferschein steht allerdings das richtige. Kann ja passieren.
Was aber die absolute Frechheit ist, dass nach 15(!!) anrufen zwischen 13:45 - 14:30uhr,(Geschäftszeiten bis 16:30), eine Frau den Hörer abnimmt und wieder auflegt. Nach wiederholten anrufen, wird man weggedrückt.
Dann lieber wo anders bestellen.

Ich kann vor der Allpart24GmbH nur warnen.

Ein zurückgesendeter Artikel wurde nachweislich über DHL zugestellt. Trotzdem wird die mir zustehende Rückerstattung bis heute nicht vollständig ausgezahlt.

Der Ablauf ist aus meiner Sicht inakzeptabel:

Rückerstattung wird trotz bestätigter Retoure nicht durchgeführt
schriftlich zugesagte Zahlung innerhalb weniger Werktage wird einfach nicht eingehalten
auf mehrere Nachfragen erfolgt teilweise gar keine Reaktion
Kommunikation ist unzuverlässig und verzögert

Nach längerer Zeit wurde schließlich mitgeteilt, dass man selbst noch auf eine Gutschrift vom Hersteller warte und deshalb nicht vollständig zahlen könne. Das ist keine zulässige Begründung – das Risiko der Beschaffung liegt beim Händler, nicht beim Kunden.

Aus Kundensicht entsteht hier der Eindruck, dass Rückzahlungen bewusst verzögert werden.

Ich habe den Fall inzwischen bei der Verbraucherzentrale Bayern gemeldet und lasse den Vorgang prüfen.

Mein Fazit:
Unzuverlässige Abwicklung, mangelhafter Kundenservice und problematischer Umgang mit Rückerstattungen. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen und empfehle anderen, sehr vorsichtig zu sein.

Ich habe ein Teil bestellt, es passt nicht, es wurde das falsche geschickt. Geschrieben "das passt nicht". Antwort: "wir haben leider nicht die Kapazitäten das richtige Teil zu suchen. Sie bekommen ihr Geld zurück". Teil zurück gesendet. Kein Geld. Gemailt, gemailt, angerufen "sorry, weiß nicht was in der Rechnungsabteilung los ist, ich stoß das nochmal an". Und dann wieder von vorn, wieder "ich weiß immer noch nicht warum die das Geld nicht raus schicken". Ich warte seit 7 Wochen auf das Geld.

Ich hatte Bremsklötze für mein Fahrzeug bestellt und direkt vor Ort abgeholt. Obwohl auf dem Karton passend angegeben, stellten sich die Teile als unpassend heraus – vermutlich ein Verpackungsfehler seitens des Herstellers. Die Reklamation wurde jedoch absolut vorbildlich behandelt: Nach Rücksprache mit dem örtlichen Bosch-Dienst in Weiden bestätigte man die Unstimmigkeit. Allpart24 übernahm daraufhin den kompletten Austausch der Bremsklötze sowie der durch Reibung beschädigten Bremsscheiben – inklusive Einbaukosten.

*Kommunikation:* Der Kundenservice war durchweg freundlich, lösungsorientiert und sehr entgegenkommend.

Macht weiter so. 👍

*Fazit:*
Auch wenn es anfangs ein Problem gab, hat mich Allpart24 mit einer schnellen, kulanten Lösung und tollem Service überzeugt. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen – in der Hoffnung, dass künftig alles gleich reibungslos läuft.

Bewertung: 2 Sterne

Der Preis ist wirklich sehr gut, allerdings bin ich von der Lieferzeit enttäuscht. Angegeben waren 1-2 Tage Versand, doch ich warte mittlerweile seit einer Woche. Bestellt hatte ich an einem Dienstag. Hier gibt es definitiv Verbesserungspotenzial.

Über Suchmaschinen habe ich herausgefunden, dass obige Fa. bei Wischerblättern oft gute Angebote unterbreitet. Sowohl für ein gängiges, als auch ein exotisches Modell waren Teile verfügbar. Die Bosch-Teilenummer hatte ich vorher bereits recherchiert. Die HP ist übersichtlich, man kann auch nach Fahrzeugen suchen. Bezahlung per Paypal (Käuferschutz). Lieferung innerhalb von 2 Werktagen mit GLS. Gerne wieder.

Gute Preise, schnelle Lieferung, alles super

Bitte Vorsicht!!

Es werden instandgesetzte Teile als Neuteil deklariert und verkauft.

Lenkgetriebe knackt und poltert und war definitiv kein Neuteil.
Lediglich der schwarze Lack war neu.
Ich soll es auf meine Kosten wieder ausbauen und zurück schicken.

Keinerlei Entgegenkommen.
Man wollte das Thema scheinbar auch "totschweigen".

14 Tage lang keine Rückmeldung.
Kundenfreundlich ist das wirklich nicht.

Es muss jetzt leider über ein Gutachter und Anwalt laufen.

top Service und kompetenter, freundlicher support nach Rückfrage - alles Bestens!

Bestellung ging recht flott.Die Lieferung wurde angekündigt und kam auch in der Zeit und Tag .
Scheibenwischer am Adam montiert und passt wie beschrieben

Die bestellte Ware wurde innerhalb 24h geliefert zu einem sehr fairen Preis. Kann ich nur weiterempfehlen.

Schneller Versand, gute Preise und es wird das Richtige geliefert, was will man(n) mehr.

Pünktliche Lieferung und sehr guter Preis.

Artikel wie bestellt, sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung

Alles Super geklappt,
schnelle Lieferung, netter Kontakt und super Preis,passt.
Gerne wieder!!!

Scheibenwischer über Ebay bestellt
Passt nicht. Laut Boschverpackung passt es auch nicht für mein Fahrzeug
Wird aber einfach behauptet muss für mein Fahrzeug passen.
Negative Berwertungen bei Ebay werden nicht Angezeigt.wie das ?