Alphaila 

Obrigado(a) por visitar a Trustpilot. Infelizmente, deixou de ser possível escrever uma opinião aqui porque o site da empresa já não existe. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Fraude bedrijf! Ik ben opgelicht. Website is nu offline. Had een Iphone 17 besteld via KBC. Alles verliep normaal via QR code. Daarna bevestigd via email. Ik had nochtans vóórdat ik deze aankoop dee... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Je pensais avoir fait une bonne affaire en achetant un iPhone 17 à un bon prix mais le site a changé de nom le weekend passé et depuis il ne répond plus à aucun message et l'ancien comme le nouveau si... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Het was heel gemakkelijk om iets in de webshop te kopen en alles verliep vlot.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Hallo Ik heb ook een Jbl partybox besteld en ik kreeg eerst ook een mail van bevestiging dat ik betaald had en ook een track en trace , maar de webshop was daarna verdwenen , en ik heb mijn partybox... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

Alphaila est une boutique en ligne spécialisée dans l'électronique grand public et les accessoires high-tech, livrant partout en Belgique et aux Pays-Bas, avec un service entièrement bilingue en français et en néerlandais. Notre catalogue couvre l'essentiel de la vie numérique : smartphones et tablettes, ordinateurs portables et accessoires informatiques, écouteurs et enceintes Bluetooth, montres connectées, consoles et jeux vidéo, téléviseurs, appareils photo, petit électroménager, ainsi qu'une large gamme de câbles, chargeurs et coques. Chaque produit bénéficie de la garantie légale européenne de deux ans. Nous nous appuyons sur trois principes simples : clarté (fiches produits honnêtes, prix TVA incluse, aucun frais caché), rapidité (commandes expédiées le jour même avant 17h, livraison en 2-4 jours en Belgique et 3-5 jours aux Pays-Bas via DPD et GLS) et confiance (paiements sécurisés Bancontact, iDEAL, PayByBank et cartes bancaires, droit de rétractation de 14 jours, retours simplifiés). La livraison est gratuite dès 50 € en Belgique et dès 75 € aux Pays-Bas. Notre équipe support répond en français et en néerlandais du lundi au vendredi. Chez Alphaila, notre objectif est simple : rendre l'achat d'électronique en ligne rapide, transparent et sans stress pour chaque client du Benelux.


Informações de contacto

Todas as opiniões

(26)

26 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichting

Hallo
Ik heb ook een Jbl partybox besteld en ik kreeg eerst ook een mail van bevestiging dat ik betaald had en ook een track en trace , maar de webshop was daarna verdwenen , en ik heb mijn partybox niet gekregen , heb aangifte gedaan bij de politie , waarschuwing dit is een fake account .

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Scam

Haven't received anything and no connection with the shop (either phone or e-mail)

4 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Nep bedrijf

Nep bedrijf! Oplichting. Pas op mensen!! Dit is gewoon een woonhuis! Zodra je wat besteld hebt gaat de website van de wereld en offline en niet bereikbaar telefonisch. Je betaalt voor iets kei veel geld & je krijgt NIKS!! Heb een PS5 gekocht en niks gekregen van ze!! Telefonisch niet te bereiken, mails niet beantwoorden!!

4 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

I DON’T RECOMMEND - FRAUD

I placed an order for an Apple MacBook Neo on 4 July 2026 and paid it.
I received an order confirmation and a payment confirmation, but after that the situation changed completely.

The website became inaccessible, the email address no longer works, and the phone number is unreachable. I have been unable to obtain any information regarding my order or a refund.
I have opened a dispute with my bank and reported the matter to the relevant authorities.

Based on my personal experience, I cannot recommend buying from this website until the company resolves these issues and delivers the outstanding orders.

4 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Je pensais avoir fait une bonne affaire…

Je pensais avoir fait une bonne affaire en achetant un iPhone 17 à un bon prix mais le site a changé de nom le weekend passé et depuis il ne répond plus à aucun message et l'ancien comme le nouveau site sont inaccessibles... J'ai déposé plainte auprès de ma banque, ils refusaient malheureusement les cartes de crédit ou Paypal..

4 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Het is een scam

Het is een scam. Ik heb een macbook neo besteld en betaald. Ze sturen een bevestigingsmail van de bestelling en dan een mail om het pakket te tracken. Wanneer ik op de link van de site duw, is de site plots onbestaand. Ik heb ze al gestuurd, gebeld, gemaild… maar niemand antwoordt. De politie is verwittigd.

4 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque total

Arnaque total. Faux site. Attention !!!! Fuyez.

Tout semble correct avec Trustpilot et autre, mais en réalité c’est une arnaque bien organisée probablement aidée de L’ia.

4 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Let op

Let op. Hier niets bestellen.
Ze lokken je met een goede aanbieding (weekend sale). Niet overdreven veel korting maar met goedkoper dan een andere webshop.
Alles ziet er goed uit.
Tot ik naar een paar uur nog geen bevestigingsmail heb.
Vanaf dat moment opnieuw de site willen bezoeken. Bestaat die niet meer.
Wel kun je ze bellen maar daar neemt niemand op.
Gelukkig heb ik een foto gemaakt van mijn bestelling en de bankgegevens. Hier inmiddels aangifte mee gedaan. Dat raad ik iedereen aan.

Dus let op als je betaalt via internetbankieren en de tegenpartij staat op naam van Lucia Destito in België

4 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters!!!

Oplichters!!!! Besteld, dan plots mail met nieuwe website en niks meer te volgen. NIET BESTELLEN!

5 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Scammers

I strongly urge and invite every single victim of this fake website to contact their bank and to file a police complaint.
This is absolutely disgusting behavior to stole money like this.
Take action now! These shameless scammers must not get away!!!!

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fraude bedrijf! Nut Trustpilot?

Fraude bedrijf! Ik ben opgelicht. Website is nu offline. Had een Iphone 17 besteld via KBC. Alles verliep normaal via QR code. Daarna bevestigd via email.
Ik had nochtans vóórdat ik deze aankoop deed, de eerste reviews van Trustpilot bekeken en die waren algemeen positief. Waren die dan ook fake?
Ik zal klacht neerleggen bij de politie.

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen reactie meer gehoord en de site werkt niet meer

Ik heb een PS5 besteld en betaald. In het begin leek alles normaal en kreeg ik een bestelbevestiging. Later was de website echter niet meer bereikbaar en kreeg ik geen reactie van de klantenservice. Daardoor is het erg moeilijk om contact op te nemen of gebruik te maken van garantie.

4 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Vertrouw deze site dus niet!

Net als anderen heb ik ook sterk het vermoeden dat er oplichters achter de site zitten. Ook bij mij doet de link het niet meer en kom ik niet meer in contact met het bedrijf.

5 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichting

Oplichting. Na bestelling krijg je een link dat het verstuurd is, opeens werkt link en website niet meer. Natuurlijk wordt er niet opgenomen als je belt. Erg sneu dit soort oplichters.

5 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

This website is not genuine

This website is not genuine, they gave me fake two fake accounts. I didn’t receive my purchase. Everything is fake. Please people out there, be careful with Alphaila.com or org. Double fake accounts.ln all the websites is not genuine. Info @alphaila.com ; very fake

4 de julho de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais