Fraude bedrijf! Ik ben opgelicht. Website is nu offline. Had een Iphone 17 besteld via KBC. Alles verliep normaal via QR code. Daarna bevestigd via email. Ik had nochtans vóórdat ik deze aankoop dee... Ver mais
Alphaila
Obrigado(a) por visitar a Trustpilot. Infelizmente, deixou de ser possível escrever uma opinião aqui porque o site da empresa já não existe. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Je pensais avoir fait une bonne affaire en achetant un iPhone 17 à un bon prix mais le site a changé de nom le weekend passé et depuis il ne répond plus à aucun message et l'ancien comme le nouveau si... Ver mais
Het was heel gemakkelijk om iets in de webshop te kopen en alles verliep vlot.
A empresa respondeu
Hallo Ik heb ook een Jbl partybox besteld en ik kreeg eerst ook een mail van bevestiging dat ik betaald had en ook een track en trace , maar de webshop was daarna verdwenen , en ik heb mijn partybox... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Alphaila est une boutique en ligne spécialisée dans l'électronique grand public et les accessoires high-tech, livrant partout en Belgique et aux Pays-Bas, avec un service entièrement bilingue en français et en néerlandais. Notre catalogue couvre l'essentiel de la vie numérique : smartphones et tablettes, ordinateurs portables et accessoires informatiques, écouteurs et enceintes Bluetooth, montres connectées, consoles et jeux vidéo, téléviseurs, appareils photo, petit électroménager, ainsi qu'une large gamme de câbles, chargeurs et coques. Chaque produit bénéficie de la garantie légale européenne de deux ans. Nous nous appuyons sur trois principes simples : clarté (fiches produits honnêtes, prix TVA incluse, aucun frais caché), rapidité (commandes expédiées le jour même avant 17h, livraison en 2-4 jours en Belgique et 3-5 jours aux Pays-Bas via DPD et GLS) et confiance (paiements sécurisés Bancontact, iDEAL, PayByBank et cartes bancaires, droit de rétractation de 14 jours, retours simplifiés). La livraison est gratuite dès 50 € en Belgique et dès 75 € aux Pays-Bas. Notre équipe support répond en français et en néerlandais du lundi au vendredi. Chez Alphaila, notre objectif est simple : rendre l'achat d'électronique en ligne rapide, transparent et sans stress pour chaque client du Benelux.
Informações de contacto
Rue de l'Agrafe 2, 1070, Anderlecht, Bélgica
- +32 480 20 41 27
- info@alphaila.com
- alphaila.com
Ik heb playstation besteld maar krijg…
Ik heb playstation besteld maar krijg niks info, website bestaat niet meer.?ik heb alles aangegeven bij de politie. Er is een fraude dossier opgesteld en belfius bank is er mee bezig.
5 de julho de 2026
Opinião espontânea
Oplichters
Sterkt het gevoel dat ik opgelicht ben... macbook neo besteld plots werkt de volg bestelling link niet meer... is er geen website meer en wordt er niet gereageerd op mails.
Ook het nummer gebeld wat er bij stond wordt niet opgenomen.... ben enorm boos zeg maar.
7 de julho de 2026
Opinião espontânea
De klantenservice was uitstekend en…
De klantenservice was uitstekend en winkelen in deze webshop was eenvouding en prettig
1 de julho de 2026
Resposta da Alphaila
Bedankt voor uw mooie beoordeling! 💚
Wij van de Alphaila-administratie zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over onze klantenservice en dat u het winkelen in onze webshop als eenvoudig en prettig heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen. We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen! 😊
Het was heel gemakkelijk om iets in de…
Het was heel gemakkelijk om iets in de webshop te kopen en alles verliep vlot.
1 de julho de 2026
Resposta da Alphaila
Bedankt voor uw positieve beoordeling! 💚
Wij van de Alphaila-administratie zijn blij om te horen dat uw aankoop in onze webshop zo gemakkelijk verliep en dat alles vlot is gegaan. Hartelijk dank voor uw vertrouwen. We hopen u snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen! 😊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.