Alphenaar Muziekhandel Opiniões 

I visited the Alphenaar store in Haarlem and have to say I was delighted by the excellent customer service and honesty, I visited to view an Epiphone J-45 inspired by Gibson 'Slash' acoustic, the guitar although practically new had been advertised mentioning that it had received a professional neck repair completed in store and to the highest standard, my obvious concerns were re-assured by the luthier who repaired it himself who explained what had been done and that the repair would not affect the playability or tuning in the future. I was able to demo the guitar in store for quite some time both unplugged and plugged and it played and sounded amazing which further re-assured me enough to purchase the guitar. I had travelled from Elst in Gelderland as this guitar is not generally easy to find for sale, I cannot praise the service highly enough and the gentleman who assisted me with the demo (who I belive is their keyboard specialist) was amazingly helpful, thank you!
I would not hesitate to visit again in the future should there be anything else of interest or indeed if I visit Haarlem.

Opnieuw een fijne ervaring bij Alphenaar. Een "afstelvraag" m.b.t. mijn D-28. Marcel Hustings, de formidabele gitaarbouwer van deze zaak heeft gekeken, geluisterd, gesteld en ik ben meer dan tevreden weer de winkel uitgegaan. Wat een service!!

Goede klantenservice en stellen je gitaar perfect af op je wensen.

Voetpedaal besteld voor mijn versterker. Als direct gebeld dat de levertijd langer zou zijn dan vermeld op de site. Gewoon persoonlijke en super service.

Levering volgens afspringen levertijd aangekomen!!

Order of an amp was cancelled, after they had payment for several days, with no explanation, they said feel free to ask any questions so I asked why the cancellation, no reply...they had my money for several days, still not refunded, so I must wait for its return before I order something else which takes more time...if you can not fufill a contract, dont take the money in the first place, wont be using again, fed up with this type of buisness.

Allereerst moet gezegd worden dat de aflevering door Alphenaar van deze Salvador Cortez CC60 klassieke gitaar perfekt was. De gitaar was flawless en de setup was 100% correct, ik hoefde daar niets aan te doen, een dikke pluim voor Alphenaar.

Het mail contact met fa. Alphenaar liep wat stroef, maar komt misschien door de drukte?

Ik bezit inmiddels 3 Salvador Cortez klassieke gitaren, de CC32 de CS50 en dus nu de CC60. Ik kwam in aanraking met het merk Salvador Cortez, nadat ik een middag lang een groot aantal klassiek gitaren had bekeken en bespeeld bij Hans van Bree in Venray. Telkens kwam ik uit op de Salvador Cortez CC32, ik vond die verreweg boven alles uitsteken, kwa geluidskwaliteit en bespeelbaarheid.

Ik speel al zo’n 30 jaar klassiek gitaar (maar ook electrisch gitaar) en heb al heel wat gitaren bezeten en geprobeerd, zo had ik een Hanika klassieke gitaar van 1600 euro, weliswaar een prachtig afgewerkte gitaar, maar de klank kon mij helemaal niet bekoren,
de Salvador CC32 van 309,00 klonk veel beter en was ook makkelijker bespeelbaar. Ik bezat ook enkele Yamaha en Ibanez gitaren en Alhambra. Ik heb ze allemaal verkocht simpelweg omdat de Salvador Cortez gitaren mij beter bevallen.

Het is leuk om 3 verschillende Cortez gitaren te bezitten, ze hebben allemaal een eigen karakter, zo klinken de CC32 en CC60 wat warmer door de massieve ceder top, de CS 50 echter met massieve Spruce top klinkt weer wat gedetailleerder en evenwichtiger, maar wat minder warm.

Nu over de CC60, het is een behoorlijk luid en warm klinkende gitaar, met een ongelofelijke soustain, vooral de soustain is duidelijk beter dan van de CC32 en CS50. Verder prachtig afgewerkt, zonder ook maar enige afwijking. Bij de CC32 en CS 50 moest ik wel een setup doen, zoals het verlagen van de Aktie en het bijstellen van de Trussrod. Bij de CC32 moest ik een nieuwe benen kam plaatsen, omdat de hoge E snaar te dicht op de rand stond, verder had de CC32 enkele mini flaws in de afwerking. (de CC32 en de CS 50 gekocht bij van Bree en dus niet bij Alphenaar, want dan was de setup wel goed geweest)

Deze gitaren worden in China gemaakt volgens uitdrukkelijke specificaties van het Spaanse
Salvador Cortez. Uit China komen tegenwoordig zeer goede gitaren, het is niet meer zoals vroeger dat de kwaliteit dubieus is. De gebruikte houtsoorten zijn erg fraai en hoog van kwaliteit. Ik heb begrepen dat deze CC60 uit een andere fabriek komt als voorheen,
Salvador Cortez zal steeds de geleverde kwaliteit onder de loep nemen, dat is alleen maar goed. Wat kan ik verder zeggen, ik kan deze gitaren alleen maar aanbevelen, uit ervaring. Ze zijn eigenlijk zwaar ondergewaardeerd, want voor het geld zijn ze zeer goed.

De prijs/kwaliteits verhouding is aanzienlijk beter dan die van veel duurdere gitaren, zoals Yamaha, Alhambra, Ibanez, Hanika etc.

Fijne muziekwinkel. Veel know-how in huis wat betreft gitaren, en een groet collectie om uit te kiezen. Marcel Hustings is een zeer betrouwbare gitaarreparateur.

Al jarenlang mijn favoriete muziekwinkel. Goede kwaliteit, topservice, vakbekwame mensen. Men neemt de tijd voor je als klant. Een begrip in Haarlem. Een begrip in Nederland! Talloze beroemde muzikanten kopen daar hun spullen.
Zelfs Harry Sacksioni komt er vaak.

Wat een fantastisch familie bedrijf is dit!! Als je een gitaar speler of liefhebber bent is dit echt de plek om te zijn voor sublieme intructies en advies. Daarnaast een zeer gerenommeerde gitaarbouwer in huis die alles keurig afstelt!! Een top zaak!!

Schandalige service op een normale e-mail vraag over de voorradigheid van een product waarvan zij dealer zijn.
Geen antwoord, en vervolgens bij navraag, het antwoord dat ik ook al bij andere winkels geïnformeerd had en derhalve, quote, niet serieus te nemen ben na ook nog eens in dezelfde mail diverse aannames en pertinente onwaarheden te debiteren.
Overigens kon deze info voor hun alleen maar voorhanden zijn nadat de importeur mijn email gedeeld had en zich derhalve aan privacyschending schuldig maakt.
Dit riekt behalve naar onbeschoftheid ook naar prijsafspraken.

Hele goede ervaring. Er werd gebeld om te vragen hoe ik de afstelling van de gitaar wilde. En nog een jaar aftercare service voor een gratis afstelling, super.

Wat een topservice! Vandaag mijn Taylor binnengekregen. De gitaar is helemaal afgesteld, keurig verpakt verzonden en ik ben vooraf goed geïnformeerd.

Richwood A50 gekocht op hun advies en ik ben blij dat ik voor Alphenaar ben gegaan.
Ze nemen echt de tijd en verkopen beslist geen onzin.
Helemaal goed.

Wow! Nog nooit meegemaakt dat een gitaar zo goed zorgvuldig ingepakt en afgesteld werd verzonden. Hele fijne webshop dus, die ik zeker als toekomstige optie vaker zal bezoeken. Een 10+

Gitaar besteld. Snel geleverd en ik wil even complimenten geven voor het afstellen en het inpakken van de gitaar. Erg blij mee!