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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Versand via DHL war nicht optimal. Da muss man einfach zuhause sein wenn die irgendwann einmal kommen. Das Paket wir sonst wieder mitgenommen. Keine Möglichkeit zum steuern (Deponieren vor der Tür... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

4-Sterne für den Preis und die Produktpalette, sowie Verzollung in den Versandkosten enthalten. Dass Produkte an Lager erst nach 5 Werktagen versandt werden, minus 1-Stern. Versand mit DHL in die Sc... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Naja, erst mal hats gedauert, der Versand ist irgendwie hängen geblieben. Nach einmaligem Nachfragen ging es dann aber zügig. Die Festplatten (2x Seagate ST24/24TB) sind refurbished, laufen aber in... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe einen fertig-PC bestellt und konfiguriert. Der Konfigurator ist echt gut, mann kann praktisch alles auswählen was am Lager oder Lieferbar ist, und man kann sich stets an dem jeweiligen Budget... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico

Escrito pela empresa

Als eines der zehn größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 25 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. ALTERNATE ist im Laufe der Jahre mehrfach, sowohl von unterschiedlichsten Magazinen als auch von Verbrauchern, als Testsieger ausgezeichnet worden und ist heute eines der Top 10 E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Das hat auch die IHK erkannt und ALTERNATE im Jahr 2017 mit dem Unternehmenspreis in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ ausgezeichnet.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

506 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 5% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 1 em 5 estrelas

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Bewertung zu ALTERNATE.de

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John
0 Bewertungen
DE
Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Ein Stern ist noch viel zu großzügig.
Ein Stern ist noch viel zu großzügig.
Leider keine Reaktion auf meine Anfrage zu einem Artikel.
Wollte wissen ob sie mit dem Preis bei einer 5070 ti die als B-Ware/Gebraucht bezeichnet wurde noch etwas runter gehen könnten.
1000 Euro für das Ding,Zubehör nicht komplett,neutrale Verpackung.
Das ist absolut übertrieben.
Dann sollen sie den ihren Mist behalten und ich kaufe woanders.

8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich warte schon ewigs auf mein beteits bezahltes Produkt

Ich warte schon ewigs auf mein bereits bezahltes Produkt. Kostenpunkt 4.5 k. Die Angaben stimmen nicht welche mitgeteilt werden und der Versand ist eine einzige Katastrophe. Dauert ewigs weil günstigste Option gewählt seitens Alternate.ch. Wartefrist bis jetzt bereits 15 Tage …

5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe vor nun bald vier Tagen…

Ich habe vor nun bald vier Tagen bestellt, darauf geachtet dass all Teile auf Lager sind, und mein Bestellstatus hat sich noch immer nicht verändert. Sehr langsam, da zahlt man lieber etwas mehr bei einem Schweizer Unternehmen und hat die Ware bereits am Abend. Die Ware hat wohl noch nicht einmal das Lager verlassen.

25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Leider mangelhaft, nicht empfehlenswert

Leider mangelhaft, keine Antwort auf Mails, keine Nachricht, nichts, telefonisch nur per Band und durch Auslastung soll man zu einem späteren Zeitpunkt anrufen... Leider inakzeptabel, aber wie so oft wenn es um einen Verkauf geht sind sie alle plötzlich erreichbar. Aber wehe wenn man ein Problem oder eine Reklamation hat, da ist plötzlich niemand für dich erreichbar. Ganz schlechter Service und leider nicht Kundenorientiert.

15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Support nicht vorhanden

Schon das 2. mal wird meine Sendung von DHL nicht zugestellt (annahme verweigert??) jedoch war der kurier gar nicht hier. Support angwortet extrem langsam auf emails und per telefon kommt immer das besetztzeichen. Katastrophe dieser shop. Mein letztes mal dass ich dort bestellt habe.

1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach Super von A-Z

Einfach Super von A-Z!
Sehr guter Service schon vor der Bestellung mit dem PC-Konfigurator. Klarer, offener Leistungsbeschrieb des Produktes. Tadelloser Prozess von Bestellung bis Heimlieferung, Porto, Verzollung alles reibungslos! Danke Alternate.ch!

28 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience d'achat.

Très bonne expérience d'achat.
Envoi très très rapide.

En bref très bonne première expérience avec ce fournisseur.
Je reviendrai volontiers faire des achats sur ce site

28 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Erfahrung mit Alternate

Das Zusammenstellen des Gaming PC's war auf der Website von Alternate sehr einfach.
Bezahlung und Versand waren absolut problemlos. Das von Alternate zusammengebaute Gerät kam sehr schnell an. Die Installation zuhause war kein Thema und der PC läuft bestens.

26 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fairer Preis

Fairer Preis, rasche Lieferung in sehr guter Verpackung. Beauftragung eines soliden Lieferunternehmens (leider auch nicht mehr selbstverständlich).

19 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Versand dauert viel zu lange

Versand dauert viel zu lange. Wer im Online Vetrieb tätig ist sollte ein an Lagerndes Produkte am gleichen Tag noch verschicken wenn zeitlich möglich oder am nächsten zu mindestens. Das erste und letzte mal dort bestellt.

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Selbst zusammengesteller Gaming PC

Selbst zusammengesteller Gaming PC nach CH bestellt und sehr schnell geliefert. Dass Alternate aus DE kommt war mir in vorneherein klar. Verglichen habe ich die Preise und Komponenten sowie der Fertig PCs mit Digitec und mich dann für Alternate entschieden. So konnte ich aus 400+ Gehäusen auswählen und eben alle Komponenten selbst bestimmen.

Man muss sich bei der Lieferung um nichts kümmern. Versteuern, Import, etc macht alles Alternate. Davon merkt man nichts. Perfekt.

18 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ich finde sehr schade

Nachdem ich hier eine schlechte Bewertung abgegeben habe, muss ich das glücklicherweise korrigieren.
Die Sendung aus Deutschland in die Schweiz kam schneller als erwartet und auch schneller als von der Firma angegeben. Bis jetzt habe ich, anders als erwartet, keine Zoll-Nachzahlungen bekommen,
Mein PC ist wie bestellt zusamengebaut worden. Es wurde sorgfältig gearbeitet und ich bedanke mich von Herzen dafür.
Ich habe beim Bestellen nicht erkannt, dass die Sendung aus Deutschland kommt. Es war eine .ch Seite und ich habe mir deswegen keine weiteren Gedanken gemacht. Andere Kunden meinen hier, dass sie es von Anfang an mitbekommen habe. So nehme ich an, dass der Fehler bei mir war.
Im Nachhinein bin ich voll zufrieden und werde bei Bedarf, nochmals bei Ihnen bestellen.

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

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