Der Versand via DHL war nicht optimal. Da muss man einfach zuhause sein wenn die irgendwann einmal kommen. Das Paket wir sonst wieder mitgenommen. Keine Möglichkeit zum steuern (Deponieren vor der Tür... Ver mais
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4-Sterne für den Preis und die Produktpalette, sowie Verzollung in den Versandkosten enthalten. Dass Produkte an Lager erst nach 5 Werktagen versandt werden, minus 1-Stern. Versand mit DHL in die Sc... Ver mais
Naja, erst mal hats gedauert, der Versand ist irgendwie hängen geblieben. Nach einmaligem Nachfragen ging es dann aber zügig. Die Festplatten (2x Seagate ST24/24TB) sind refurbished, laufen aber in... Ver mais
Ich habe einen fertig-PC bestellt und konfiguriert. Der Konfigurator ist echt gut, mann kann praktisch alles auswählen was am Lager oder Lieferbar ist, und man kann sich stets an dem jeweiligen Budget... Ver mais
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Als eines der zehn größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 25 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. ALTERNATE ist im Laufe der Jahre mehrfach, sowohl von unterschiedlichsten Magazinen als auch von Verbrauchern, als Testsieger ausgezeichnet worden und ist heute eines der Top 10 E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Das hat auch die IHK erkannt und ALTERNATE im Jahr 2017 mit dem Unternehmenspreis in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ ausgezeichnet.
Informações de contacto
Philipp-Reis-Str. 2-3, 35440 , Linden, Alemanha
- +41 31 528 11 35
- info@alternate.ch
- alternate.ch
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Material in perfektem Zustand
Hoffe, dass es bei problemen ebenfalls problemlos funktioniert
Sie befinden sich offenbar in…
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John
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DE
Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Ein Stern ist noch viel zu großzügig.
Ein Stern ist noch viel zu großzügig.
Leider keine Reaktion auf meine Anfrage zu einem Artikel.
Wollte wissen ob sie mit dem Preis bei einer 5070 ti die als B-Ware/Gebraucht bezeichnet wurde noch etwas runter gehen könnten.
1000 Euro für das Ding,Zubehör nicht komplett,neutrale Verpackung.
Das ist absolut übertrieben.
Dann sollen sie den ihren Mist behalten und ich kaufe woanders.
Ich warte schon ewigs auf mein beteits bezahltes Produkt
Ich warte schon ewigs auf mein bereits bezahltes Produkt. Kostenpunkt 4.5 k. Die Angaben stimmen nicht welche mitgeteilt werden und der Versand ist eine einzige Katastrophe. Dauert ewigs weil günstigste Option gewählt seitens Alternate.ch. Wartefrist bis jetzt bereits 15 Tage …
Wollte eine Offerte für einen PC
Wollte eine Offerte für einen PC. Leider wurde mir auch nach Wochen keine gesendet.
2 mal gaming PC gekauft über 5k da…
2 mal gaming PC gekauft über 5k da gelassen aber jetzt nie wieder! Sobald es schaden geht viel spass euch .. da kümmert sich keiner höchstens wird geschrieben teile neu kaufen
Ich habe vor nun bald vier Tagen…
Ich habe vor nun bald vier Tagen bestellt, darauf geachtet dass all Teile auf Lager sind, und mein Bestellstatus hat sich noch immer nicht verändert. Sehr langsam, da zahlt man lieber etwas mehr bei einem Schweizer Unternehmen und hat die Ware bereits am Abend. Die Ware hat wohl noch nicht einmal das Lager verlassen.
Leider mangelhaft, nicht empfehlenswert
Leider mangelhaft, keine Antwort auf Mails, keine Nachricht, nichts, telefonisch nur per Band und durch Auslastung soll man zu einem späteren Zeitpunkt anrufen... Leider inakzeptabel, aber wie so oft wenn es um einen Verkauf geht sind sie alle plötzlich erreichbar. Aber wehe wenn man ein Problem oder eine Reklamation hat, da ist plötzlich niemand für dich erreichbar. Ganz schlechter Service und leider nicht Kundenorientiert.
Ok Erfahrung aber man braucht Geduld
-1 Stern weil die Lieferung zu lange gedauert hat(2 Wochen für Dinge die "Auf Lager" waren). Kundenservice war auch ok.
Support nicht vorhanden
Schon das 2. mal wird meine Sendung von DHL nicht zugestellt (annahme verweigert??) jedoch war der kurier gar nicht hier. Support angwortet extrem langsam auf emails und per telefon kommt immer das besetztzeichen. Katastrophe dieser shop. Mein letztes mal dass ich dort bestellt habe.
Einfach Super von A-Z
Einfach Super von A-Z!
Sehr guter Service schon vor der Bestellung mit dem PC-Konfigurator. Klarer, offener Leistungsbeschrieb des Produktes. Tadelloser Prozess von Bestellung bis Heimlieferung, Porto, Verzollung alles reibungslos! Danke Alternate.ch!
Très bonne expérience d'achat.
Très bonne expérience d'achat.
Envoi très très rapide.
En bref très bonne première expérience avec ce fournisseur.
Je reviendrai volontiers faire des achats sur ce site
Top Erfahrung mit Alternate
Das Zusammenstellen des Gaming PC's war auf der Website von Alternate sehr einfach.
Bezahlung und Versand waren absolut problemlos. Das von Alternate zusammengebaute Gerät kam sehr schnell an. Die Installation zuhause war kein Thema und der PC läuft bestens.
Fairer Preis
Fairer Preis, rasche Lieferung in sehr guter Verpackung. Beauftragung eines soliden Lieferunternehmens (leider auch nicht mehr selbstverständlich).
Neu Kunde und sehr zufrieden
- Schnelle Lieferung
- Grosses Sortiment
Versand dauert viel zu lange
Versand dauert viel zu lange. Wer im Online Vetrieb tätig ist sollte ein an Lagerndes Produkte am gleichen Tag noch verschicken wenn zeitlich möglich oder am nächsten zu mindestens. Das erste und letzte mal dort bestellt.
Bestellung wie angegeben eingetroffen
Bestellung wie angegeben eingetroffen. Ware I.O. und Lieferung schneller als erwartet. Gerne wieder.
Selbst zusammengesteller Gaming PC
Selbst zusammengesteller Gaming PC nach CH bestellt und sehr schnell geliefert. Dass Alternate aus DE kommt war mir in vorneherein klar. Verglichen habe ich die Preise und Komponenten sowie der Fertig PCs mit Digitec und mich dann für Alternate entschieden. So konnte ich aus 400+ Gehäusen auswählen und eben alle Komponenten selbst bestimmen.
Man muss sich bei der Lieferung um nichts kümmern. Versteuern, Import, etc macht alles Alternate. Davon merkt man nichts. Perfekt.
Einfach Perfekt
So sollte es bei allen sein, ohne Probleme und super schnelle Lieferung
Sehr gern wieder
Sie haben mir den falschen prozessor…
Sie haben mir den falschen prozessor geschikt ich habe den ryzen 7 9800x3d gekauft und sie haben der ryzen 7 7800x3d gesendet ich habe ihnen eine ausführliche email dsszu geschrieben
Ich finde sehr schade
Nachdem ich hier eine schlechte Bewertung abgegeben habe, muss ich das glücklicherweise korrigieren.
Die Sendung aus Deutschland in die Schweiz kam schneller als erwartet und auch schneller als von der Firma angegeben. Bis jetzt habe ich, anders als erwartet, keine Zoll-Nachzahlungen bekommen,
Mein PC ist wie bestellt zusamengebaut worden. Es wurde sorgfältig gearbeitet und ich bedanke mich von Herzen dafür.
Ich habe beim Bestellen nicht erkannt, dass die Sendung aus Deutschland kommt. Es war eine .ch Seite und ich habe mir deswegen keine weiteren Gedanken gemacht. Andere Kunden meinen hier, dass sie es von Anfang an mitbekommen habe. So nehme ich an, dass der Fehler bei mir war.
Im Nachhinein bin ich voll zufrieden und werde bei Bedarf, nochmals bei Ihnen bestellen.
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