Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Produkt einwandfrei, hätte mich nur gefreut, wenn eine direkte Info dabei gewesen wäre, dass man die Seife mit Behälter dazu bestellen muss. Lieferzeit etwas lang,aber das liegt ja an Prime Lieferun... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Es fehlte in der Lieferung ein Artikel. Sollte ein Foto der gelieferten Ware zum Nachweis schicken!! Auch auf dem Foto war die fehlende Ware nicht abgebildet!!! Konnte aber anhand der Gewichtsangabe a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich beziehe seit Dezember 2023 regelmäßig Pluslife Covid Test über Altruan. Diese Tests ermöglichen mir als Long Covid/Mecfs erkrankte Person den Kontakt mit Besuchern entspannter und ohne Ansteckungs... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Am 15.04.2026 habe ich den Artikel pzn 16707871 bestellt - 3x30 Stück Windelhosen. Geliefert wurden mir am 17.04.2026 in einem Karton nur 2x30 Stück Windelhosen. Die Antwort war, dass bei diese... Ver mais

A empresa respondeu

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Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

330 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 51% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Classificada 1 em 5 estrelas

Unlauterer Wettbewerb bzw. Betrug an Schweizer Kunden

Auf der Suche nach einem Produkt entdeckte ich das Angebot unter altruan.ch. Nach der Lieferung erhielt ich völlig unerwartet vom Schweizer Zoll eine Rechnung für die angefallenen Zollgebühren!! Offenbar eine deutsche Firma ohne Ableger on der Schweiz. Bei der Bestellung keinerlei Hinweis auf möglich abfallende Zollgebühren.
Das geht gar nicht! Man sei gewarnt vor dieser „Schweizer“ (Schein-) firma, eine Schweinerei nennt man sowas. Absolutes No Go!

30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kommentarlos storniert von der Firma, 8Jähriger total enttäucht

Absolute Frechheit! 8jähriger darf aufgrund von Erkrankung 8Wo. nur Flüssignahrung zu sich nehmen, die immer süß ist. Alternative in "My Nutricomp Finest Selection, Spaghetti Bolognese Würzmischung für Trinknahrung, 24 Stück"(Lieferzeit 3-4 Wochen bei Amazon)gefunden. Heute am Liefertag hat Verkäufer storniert. Junior hat sich 4Wo. darauf gefreut. (Komischerweise bei Amazon weiterhin bestellbar, auf der Seite von Altruan). Danke für nix.

18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Kisten besser ohne Beschriftung

Lieferung ging schnell, alles super. Aber wenn man versucht, "inkognito" gesendet zu bekommen, und zwar der Absender angepasst wird, aber auf den Kisten groß Altruan und Hotgen drauf steht, weiß trotzdem jeder, wo es herkommt und was drin ist. Das ist sehr schade.

7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Alturan: Ausschuss - nachhaltig geht anders

Ich habe u.a. "AMPri MED-COMFORT BLACK Vitrilhandschuhe puderfrei, Schwarz" in XL gekauft und kann nur warnen, weil diese Handschuhe bereits beim anziehen reißen. Das betrifft ca. 60 % des Packunginhaltes. Wenn es gelang, Handschuhe ohne Beschädigung anzuziehen, zerlegen diese sich dann bei einfachsten Arbeiten mit geringster mechanischer Belastung. Fazit; 3 Packungen für die Tonne. Entgegen der Beschreibung nicht für med. Zwecke oder Küchenarbeiten verwenden. Wir laufen doch auch nicht barfuß über Glasscherben.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Exactly what we wanted

I was very happy to order these masks which apparently are no longer available in the U.S. since Masklab shut down their U.S. website. We've bought these masks before, so we know we like them. It took a little longer to arrive, but it we still had them in a week and a half, and they're exactly what we wanted. Thanks.

25 de julho de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Gefährdung durch unsterile Ware

Als steril verkaufte Kompressen waren zum Teil ganz offensichtlich unsteril verpackt, der andere Teil der Lieferung falsch befüllt bzw. mit gänzlich leere Einzelverpackungen.
Keine sterile Wundversorgung gewährleistet, dickes Minus für Altruan und federführende Shop-apotheke!

16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

schnell und gut

Schnelle Lieferung von PlusLife-Sars-Cov2-Tests, gute Rest-Haltbarkeit.

Eine der wenigen Firmen, die sich durch ihr Engagement, gutes und bezahlbares Test-Equipment zur Verfügung zu stellen, positiv in der Corona-Pandemie hervor getan haben.

14 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Lieferung

Ich habe vor fast drei Wochen bei medpex/DocMorris eine Bestellung aufgegeben. Diese lassen die Bestellung über Altruan ausliefern. 4 Tage später habe ich eine Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung erhalten. In der Sendungsverfolgung steht seit dieser Zeit drin: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen. Bis heute habe ich nichts erhalten. Das ist für den Bereich von Medikamenten und Hilfsmitteln für mich nicht tragbar.

12 de julho de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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