Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Produkt einwandfrei, hätte mich nur gefreut, wenn eine direkte Info dabei gewesen wäre, dass man die Seife mit Behälter dazu bestellen muss. Lieferzeit etwas lang,aber das liegt ja an Prime Lieferun... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Es fehlte in der Lieferung ein Artikel. Sollte ein Foto der gelieferten Ware zum Nachweis schicken!! Auch auf dem Foto war die fehlende Ware nicht abgebildet!!! Konnte aber anhand der Gewichtsangabe a... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Am 15.04.2026 habe ich den Artikel pzn 16707871 bestellt - 3x30 Stück Windelhosen. Geliefert wurden mir am 17.04.2026 in einem Karton nur 2x30 Stück Windelhosen. Die Antwort war, dass bei diese... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich beziehe seit Dezember 2023 regelmäßig Pluslife Covid Test über Altruan. Diese Tests ermöglichen mir als Long Covid/Mecfs erkrankte Person den Kontakt mit Besuchern entspannter und ohne Ansteckungs... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

331 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 51% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Passende Größe der Kompresse und richtige Positionierung wählen.

Die Saugkompressen werden an zwei weitflächigen, nässenden Lymphödemen am Unterschenkel eingesetzt und erfüllen ihren Zweck, nämlich hauptsächlich dem Schutz der Kleidung (Hosenbeine etc.) und der Wäsche. Wegen der begrenzten Kapazität der Flüssigkeitsaufnahme muss die passende Größe der Kompresse gewählt werden.

24 de abril de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Hab hier das erste Mal bestellt und bin…

Hab hier das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Service und Lieferung war TOP! Lieferzeiten wurden wie angegeben eingehalten. Und der Preis inkl. Versand ist im Vergleich zu anderen Anbietern am besten und nicht zu toppen. Werde hier definitiv wieder bestellen. Von mir 5 Sterne!

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich hatte 3 10er kartons Bingold…

Ich hatte 3 10er kartons Bingold Vinylhandschuhe bestellt. 1 Karton war total verdreckt. Da muss bei Euch im Lager jemand was drüber geschüttet haben. Es war wirklich eklig. Sowas verschickt man nicht an Kunden. Schade bisher war ich mit Altruan zufrieden. Jetzt bestelle ich erstmal wieder bei Hygi!

18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top-Kundenerfahrung gemacht

Ich hatte einen Supportfall und wurde super beraten und habe auch zeitnah Ersatz zugeschickt bekommen. Top Service und sehr freundlicher Kontakt mit Frau Jasmin Drexler. Vielen Dank!

7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

hallo So weit gut aber bisschen enttäuschend ,hallo, das Produkt ist wie immer top. aber ich hatte einen Gutschein per email bekommen der nicht angerechnet wurde , warum auch immer . Ich hatte nachge

hallo, das Produkt ist wie immer top.
aber ich hatte einen Gutschein per email bekommen der nicht angerechnet wurde , warum auch immer .
Ich hatte nachgefragt bei Ihnen aber leider keine Antwort???
Bitte das mal prüfen !!
War schon bisschen enttäuschend.......
Mit freundlichen Grüßen
Romeike

27 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Viel Ärger und lange Bearbeitungszeiten

Die von mir bereits bezahlte Bestellung von zwei Packungen mit jeweils 12 Rollen Leukosilk wurden mit einer entsprechenden Auftragsbestätigung und Rechnung seitens Altruan angenommen. Per Post erhalten habe ich lediglich zwei Rollen!
Auf meine Beschwerde wurde erst nach Einschalten den Kaufland-Kundenservices reagiert. Die Firma weigerte sich, die fehlenden 22 Rollen nachzusenden oder den Differenzbetrag zurück zu zahlen. Kulanterweise durfte ich die Bestellung schlussendlich zurückschicken und erhielt nach insgesamt fünf Wochen mein Geld zurück. Betrogen fühle ich mich trotzdem und bin vom Umgang der Firma Altruan mit Kunden sehr enttäuscht.

27 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Abzocke


Ich habe vor einem Monat bestellt und noch nichts erhalten. Auf E-Mails antworten sie nicht. Ich habe sie jedoch vor einer Woche telefonisch erreicht, und sie haben gesagt, dass die Bestellung am nächsten Tag verschickt wird. Das war eine Lüge – eine Woche später habe ich immer noch nichts bekommen.

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Unsere Bestellung wurde storniert weil Altruan den Artikel falsch angelegt hat…

Unsere Bestellung wurde fadenscheinig abgelehnt. Vermutlich wegen eines Eingabefehlers von Altruan beim Artikel (Dr. Schnell Artikel 10L). Das Geld wurde umgehend erstattet und der Preis dann verdoppelt, anstatt uns entgegen zu kommen. Kann passieren. Was uns bei der Bestellung aufgefallen ist, Shopify ist keine gute, keine übersichtliche Plattform aus Kundensicht (und eine der teuersten aus Händlersicht).

12 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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