Askari Sport Opiniões 

Ausgesucht, bestellt, geliefert!
Ich bin zufrieden!

Seit rund 25 Jahren bin ich sowohl im Ladengeschäft wie auch online treuer Kunde bei Askari, aber was ich bei meiner aktuellen Bestellung vom 15.06. erlebe, ist absolut enttäuschend und nicht mehr zeitgemäß.

Ich habe zwei verschiedene Artikel von zwei unterschiedlichen Lieferanten (Daiwa und LMAB) bestellt. Seitdem wurde das Lieferdatum mehrfach verschoben. Man erhält als Kunde lediglich unpersönliche Standard-E-Mails. Die Lieferung wurde inzwischen auf Mitte bis Ende September vertröstet – das ist eine Wartezeit von über drei Monaten!

Meine mehrfache Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice war komplett erfolglos. Es gab keinerlei Entgegenkommen oder Flexibilität. Selbst ein von mir vorgeschlagener Ersatzartikel auch nicht lieferbar. Als einzige „Lösung“ wurde mir in der E-Mail lieblos mitgeteilt, dass ich den Kauf ja stornieren könne, wenn ich wolle.

So geht man nicht (mit langjährigen Stamm) kunden um. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Sehr enttäuschend!

Preis Leistung stimmt. Sehr gute Ware für günstig. Aber lange Bearbeitungszeiten und dementsprechend lange Lieferzeiten. Einige vorrätig markierte Produkte konnten dann doch nicht geliefert werden. Die Mitarbeiter scheinen leicht überfordert zu sein.

Lebendköder- Versand misslungen, aber ersetzt.
Daher trotzdem 5*!

Ware wie beschrieben, Rutenheldenpaket gelungen.

Super Kuehlbox
Spitze Preis
Schnelle Lieferung

Bestellte Ware kam pünktlich und in einwandfreien Zustand bei mir an. Einzig der Gutscheincode funktionierte nicht, der Betrag wurde mir aber nachträglich gutgeschrieben. D.h. der Kundendienst kümmert sich. Gerne wieder.

Schnelle Lieferung
Unkommplieziere Rücksendung
Qalität, der Ware, nicht immer wie erwartet.

Top Angebote

Gute Auswahl, Preis Leistung passt, Lieferung könnte schneller sein

Guter kontakt zum Verkäufer.
Schnelle Lieferung. Keine offene Fragen.

Prompte und schnelle Lieferung, wie erwartet. Angel kam noch rechtzeitig an.

Ich bestelle relativ oft und viel bei Askari. Entgegen der Meinung vieler hatte ich bis jetzt noch nie das Problem vom beschädigter Ware. Allerdings ist die Lieferzeit und Kommunikation in letzter Zeit eine Katastrophe. Wenn Askari unterbesetzt ist oder durch größere Nachfrage mehr Bestellungen bekommt muss man sich meiner Meinung nach als so großer Kontern hier anders aufstellen. Wenn einem wenigstens kommuniziert werden würde was jetzt gerade mit der Bestellung ist. Aber man sieht oft nur "in Bearbeitung" und auf Anfragen wird sehr spät erst geantwortet. Ansonsten Super Qualität und Ware ich werde auch weiterhin bestellen aber bitte ändert etwas an eurem Versandsystem.

Schnelle und zuverlässig Anlieferung

Nach anfänglichen Problemen mit den Artikeln ( defekt oder unvollständig ) bin ich im großen und ganzen zufrieden. Die angesprochenen Artikel wurden schnell und unbürokratisch ausgetauscht. Was ich als negativ bewerten muss, ist bei normalen Bestellungen der Preis und die Lieferzeit des Porto und Versands. Daher nur 4 Sterne.

Habe einen Katalog angefordert der bis zum heutigen Tag noch nicht gekommen ist, desweiteren wurde ich noch nicht über den Status meiner Bestellung informiert, ob lieferprobleme vom Hersteller sind oder andere Probleme. Aus dem Grund bin ich sehr enttäuscht.

Die Lieferzeit Angaben sollten seitens von Askari dringend überarbeitet werden! Das Fenster bestellen sie in der angegebenen Zeit und wir versenden noch heute sollte abgeschafft werden! Letzten Donnerstag was bestellt und bis heute keine Versandbestätigung bekommen! (Obwohl der versand laut Askari noch am selben Tag stattfindet) Und das bei einer Versand Angabe von 1-3 Tagen?! In Zukunft werde ich mich wieder auf andere Shops beschränken bei denen der Service stimmt!

Lieferung kommt viel zu spät. Bei dem Hersteller kosten die Produkte meistens halb so viel. Meine Bestellung wurde so wie es aussieht einfach rein geschmissen in den Karton ohne Schutz etc. Einfach nur schlecht. Ich würde euch empfehlen wo anders einzukaufen.