Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

My siamese cat had a lot of problems walking and jumping but after taking Antinol for 1 year he is like 5 years younger. We love the product

Classificada 5 em 5 estrelas

Right from the beginning, you solved in no time a small technical issue I faced. The response was immediate and absolutely helpful. Moreover, the order was processed in less than a day and the deliver... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

I received the two boxes of antinol together but one doesn't have the batch details on the box. Luckily inside the use by date is mentioned on the strips so from there I know at least that informat... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

The order never arrived, and the shipping company asked me to stay on the phone with an automated machine for more than 40 minutes. There is no confirmation that I will receive my order. My dog has be... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Antinol® is a super potent natural joint + wellness supplement that is changing dogs and cats' lives for the better. Each tiny capsule is made from a patented blend of marine lipid oils that are fully traceable, sustainably sourced and free from preservatives and fillers. Let's keep happiness in motion, together!


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

148 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(148)

29 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Poor Order Fulfilment and Zero Transparency

I have ordered from Antinol Europe on more than one occasion, and unfortunately the order fulfilment process continues to be unacceptable.

It has now been four business days since I placed my order, yet there has been complete silence. There has been no update to confirm whether my order has been processed, dispatched, delayed or is awaiting stock. Customers should not have to chase for basic information after payment has been taken.

In today’s world, this level of transparency is simply appalling. Every reputable online retailer provides timely order updates or, at the very least, communicates when delays occur. Keeping customers completely in the dark is unacceptable.

The product itself may be excellent, but that does not excuse a poor fulfilment process. Antinol Europe needs to significantly improve its order processing and communication. Customers deserve clear, proactive updates without having to chase for information.

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect experience

Right from the beginning, you solved in no time a small technical issue I faced. The response was immediate and absolutely helpful. Moreover, the order was processed in less than a day and the delivery two days sooner than the programmed one. The overall experience was more than PERFECT.

6 de julho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Serious assistance for my beloved dog Tex’s order

I purchased some products from Antinol and, after noticing a delay compared to the delivery time they had indicated, I contacted customer service. At first it wasn’t easy to get a reply, but once my request was taken in charge they were very helpful: they apologized, explained that the issue was caused by the courier, and took concrete steps to make up for the inconvenience. Their response showed professionalism and a serious approach to customer care, which I genuinely appreciated.
Thanks, Mapez

Assistenza seria per l'ordine del mio amato cane Tex Ho acquistato della merce da Antinol e, riscontrando un ritardo rispetto ai tempi dichiarati, ho contattato l’assistenza. All’inizio non è stato semplice ottenere una risposta, ma una volta presa in carico la segnalazione sono stati molto disponibili: si sono scusati spiegando che il problema dipendeva dal corriere e hanno fatto un gesto concreto per rimediare al disagio. Apprezzo la volontà di risolvere e l’attenzione mostrata verso il cliente.
Grazie, Mapez

7 de abril de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Olie is niet uit de capsules te krijgen

Ik denk dat het een hoogwaardig product is (gebruik het nog maar kort voor mijn kat), echter heb ik problemen met de capsules. Mijn kat wil ze niet zo eten, dus ben ik genoodzaakt ze te openen en proberen de olie eruit te krijgen om het te mengen met een liquid snack. Ik krijg de olie er echter nauwelijks uit. De capsule is te klein en hard en de olie blijft zeker voor de helft achter. Het product is al erg duur, maar nu dus nog duurder omdat ik de helft weggooi met d3 capsule. Ook zit een deel vd olie die er wel uit komt, aan mijn vingers. Ik heb al van alles geprobeerd, maar blijf er mee worstelen. Helaas dus erg frustrerend: -(

6 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

No Response Regarding Delayed Shipment

My UPS shipment has been experiencing an unexplained delay for almost a week now, and I still have not received the item.
I have sent several emails regarding this issue, but unfortunately, I have not received any response so far. The tracking information does not provide a clear reason for the delay, and the delivery date continues to be postponed.
I would appreciate it if you could check the current status of my shipment and inform me of the reason for the delay, as well as when I can realistically expect delivery.

14 de janeiro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais