ANWB Energie Opiniões 

Terug levering is goed geregeld

Wij zijn sinds kort klant van ANWB Energy en kunnen ons nog geen beeld vormen van de mate van service.

Tot nu toe zijn we zeer tevreden.

Ik ben al sinds juni lid en heb nog steeds geen inzicht in mijn "tussentijdse verbruik" wat ik een essentiele functie vind van de app. De functie werkt niet, meermaals gebeld maar een oplossing komt er niet.

Je wordt meer energie bewust, je gaat kijken hoe laat het voordelig is om iets aan te zetten.

Goede presentatie maar ik maak me zorgen over een erg hoge afrekening met de huidige energieprijzen

De prijzen en de app zijn duidelijk maar helaas de prijzen niet het goedkoopste. Maar… het dynamisch contract geeft toch wel een goede besparing tov het vaste contract wat wij hadden.
Voorlopig dik tevreden en ga eerst de jaarrekening afwachten voor een definitief besluit of ik wat anders wil.
Voor het idee voor het vaste contract betaalde wij 120,- per maand en nu 76,- en de verwachting is nog steeds geen bijbetaling.

Duidelijke app met de kosten en grafieken wanneer er goedkopere stroom is.
Gasprijs is apart en duidelijk aangegeven.
Wanneer de prijs stijgt een bericht wilt u het maandbedrag aanpassen.

ANWB komt betrouwbaar over. De helpdesk miste in april de nodige ervaring en kennis om in alle situaties goed te kunnen helpen. Ook de communicatie was geen sterkpunt.

Allereerst moet ik zeggen dat de ANWB voor mij een prima vereniging is.
ANWB energie voldoet aan mijn algemene energie (app) informatie en de mogelijkheid om energie strategisch te gebruiken met de variabele tarieven.

De laatste weken valt wel eens de app uit. Waarom is mij een vraagteken? Krijg daar geen bericht over. Telefonische communicatie is een drama. Dat is echt een min 2 sterren

In tegenstelling tot de wegenwacht die ik of mijn vrouw maar twee of drie maal nodig hebben gehad. Die zijn er "gewoon" als je ze nodig hebt. Bij ANWB energie heb ik dat helaas op dit moment totaal niet.

Ze melden van te voren dat er een dure piek aan stroom zit aan te komen en leggen uit waardoor het komt.
Ze melden ook netjes dat vaste tarief duurder werd.
Wat ik minder begreep is dat ik in eerste maanden geld over hield per maand, en toen ineens moest ik volgens de gegevens € 200 bijbetalen aan eind van de rekeni g, of maandbedrag verhogen terwijl ik mooie buffer had opgebouwd.
Dit moet anders, vind ik, gecommnuniceerd worden.
Maar al met al TEVREDEN

Dagelijks kijk ik naar de momenten waarop de stroom goedkoop is. Deze momenten worden iedere dag vermeld door de ANWB energie app.
Alleen op die momenten gaan de energie-slurpers, zoals wasmachine, droger en vaatwasser aan.
Maandelijks zijn wij nu meer dan 100 Euro goedkoper uit.

De overstap ging snel en probleemloos. De tarieven zijn als beloofd en betekenen een duidelijke besparing t.o.v. mijn vorige provider.

Hele goede ervaring met ANWB Dynamisch contract. Mijn omvormer was stuk en vroeg waarom de app niet werkte helaas niet direct antwoord. Daardoor kreeg ik een cadeaubon met excuus. Prima service

Het jaar is nog niet voorbij. Tussendoor merk ik er weinig van. Is er geen computer app waar ik de dynamische prijzen online kan volgen?
Ik moet dus afwachten wat mij dit eerste jaar dynamisch contract heeft opgeleverd.

Goed duidelijk inzicht, door een dynamisch contract heb je zelf meer invloed op het verbruik en waneer.