ANWB Energie Opiniões 

Duidelijke app met de kosten en grafieken wanneer er goedkopere stroom is.
Gasprijs is apart en duidelijk aangegeven.
Wanneer de prijs stijgt een bericht wilt u het maandbedrag aanpassen.

ANWB komt betrouwbaar over. De helpdesk miste in april de nodige ervaring en kennis om in alle situaties goed te kunnen helpen. Ook de communicatie was geen sterkpunt.

Allereerst moet ik zeggen dat de ANWB voor mij een prima vereniging is.
ANWB energie voldoet aan mijn algemene energie (app) informatie en de mogelijkheid om energie strategisch te gebruiken met de variabele tarieven.

De laatste weken valt wel eens de app uit. Waarom is mij een vraagteken? Krijg daar geen bericht over. Telefonische communicatie is een drama. Dat is echt een min 2 sterren

In tegenstelling tot de wegenwacht die ik of mijn vrouw maar twee of drie maal nodig hebben gehad. Die zijn er "gewoon" als je ze nodig hebt. Bij ANWB energie heb ik dat helaas op dit moment totaal niet.

Ze melden van te voren dat er een dure piek aan stroom zit aan te komen en leggen uit waardoor het komt.
Ze melden ook netjes dat vaste tarief duurder werd.
Wat ik minder begreep is dat ik in eerste maanden geld over hield per maand, en toen ineens moest ik volgens de gegevens € 200 bijbetalen aan eind van de rekeni g, of maandbedrag verhogen terwijl ik mooie buffer had opgebouwd.
Dit moet anders, vind ik, gecommnuniceerd worden.
Maar al met al TEVREDEN

Dagelijks kijk ik naar de momenten waarop de stroom goedkoop is. Deze momenten worden iedere dag vermeld door de ANWB energie app.
Alleen op die momenten gaan de energie-slurpers, zoals wasmachine, droger en vaatwasser aan.
Maandelijks zijn wij nu meer dan 100 Euro goedkoper uit.

De overstap ging snel en probleemloos. De tarieven zijn als beloofd en betekenen een duidelijke besparing t.o.v. mijn vorige provider.

Hele goede ervaring met ANWB Dynamisch contract. Mijn omvormer was stuk en vroeg waarom de app niet werkte helaas niet direct antwoord. Daardoor kreeg ik een cadeaubon met excuus. Prima service

Het jaar is nog niet voorbij. Tussendoor merk ik er weinig van. Is er geen computer app waar ik de dynamische prijzen online kan volgen?
Ik moet dus afwachten wat mij dit eerste jaar dynamisch contract heeft opgeleverd.

Goed duidelijk inzicht, door een dynamisch contract heb je zelf meer invloed op het verbruik en waneer.

Heel veel gedoe gehad met de initiële aansluiting, slechte bereikbaarheid van ANWB en geen reactie voor weken

In mei een contract afgesloten per 1 juli met een op basis van verbruik berekend voorschot van €162 pm. Per juli blijkt dat voorschot aangepast moet worden naar €225 pm. Werkelijk verbruik is veel lager en teruglevering veel hoger dan oorspronkelijk berekend (maar inmiddels voorschot berekend op €245 pm). Waarom deze verkeerde berekening van het voorschot?
Daarnaast incasso van voorschot 7 dagen vóór aanvang van de maand. Dat is veel te vroeg!

zeggen eerlijk hoeveel meer ze tellen voor teruglevering of afname.
helaas kan ik de app voor tarieven niet op mijn telefoon,of computer krijgen omdat de code niet in mijn mailbox komt.terwijl alle andere mail dat wel doet.

De grafiek die ANWB iedere dag laat zien geeft een duidelijk beeld wat de energie kost. Voor het elektra wordt zelfs per uur het tarief weergegeven. Grootverbruikers kun je dus op het juiste moment inschakelen . Alleen nu de saldering nog geld begrijp ik niet waarom er verschillen zijn tussen verbruik en teruglevering bij inzicht van jouw verbruik.Ik hoop dat dit met de jaarafrekening wat duidelijker wordt. Vooral de nog geldende saldering van dit jaar.

ANWB Energie zonder winstoogmerk is de slogan.
Ik vertrouw erop dat dit ook zo is.

We hebben nu meer vat op onze werkelijke kosten voor energie in huis. Met de app zien we á la minute wat onze energiekosten zijn als we bijvoorbeeld gaan wassen, vaatwassen, boren etc. Een beetje opletten en je bespaart, ondanks dat de prijzen voor gas op dit moment de pan uit rijzen.

Betaal weliswaar een laag maandbedrag maar heb het idee dat de eindafrekening een hoog bedrag oplevert dat nog betaald moet worden.
Kan sinds het begin van het contract niets terugvinden over mijn situatie. Telefonisch contact blijkt meermaals volstrekt onmogelijk.
Kortom, zeer teleurstellend

De werkelijke energie kosten worden in rekening gebracht, en geen teruglever kosten voor opgewekte zonnestroom.

In het begin waren ze heel goedkoop maar de prijzen gaan steeds meer en meer omhoog. Nu zijn er andere aanbieders die voordelig zijn. De app is wel fijn om inzicht in je dagelijk gebruik te hebben maar ook ineens wordt de schatting van de maanden exhorbitant hoog gezet. en dan zie je in de app verhoog je maandbedrag om bij betaling te voorkomen. Dit terwijl ik al 6 maanden minder verbruik dan de schatting, waar dit dan op gebaseerd is....

Na mooie recensies en "adviezen" overgestapt naar een dynamisch energiecontract met een lager voorschot. Na een paar maanden krijg ik via de app bericht dat ik naar verwachting € 800 moet bijbetalen. Had ik evengoed of zelfs beter het oude contract aan kunnen houden.