Bedste butik. På de sociale medier giver de inspiration. Jeg kontaktede dem om hjælp via mail og fik den fineste vejledning til muligheder. Spot on. Kun handlet online flere gange…. Men intet at... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Bedste butik. På de sociale medier giver de inspiration. Jeg kontaktede dem om hjælp via mail og fik den fineste vejledning til muligheder. Spot on. Kun handlet online flere gange…. Men intet at... Ver mais
A empresa respondeu
Perfekt ! Bestilling, betaling, levering ….. Incl. delvist håndskrevet kort, returlabel OG besked om, at 45 kr. betales tilbage, hvis fortrydelsesret ønskes og returlabel anvendes. I love i... Ver mais
Det er anden gang indenfor 2 måneder at en bestilling tager mere end 1 uge om at komme frem. Super irriterende at de ikke advarer om lang tids levering på webshoppen eller i en evt. ordrebekræftelse.... Ver mais
Jeg havde en reklamation over en t-shirt, som i sollys var misfarvet. Havde haft den et par uger i mit skab - og tog den først på til en sammenkomst. En veninde trak mig til side og påpegede d... Ver mais
A empresa respondeu
A'poke er en butik sprængfyldt med mode, sko, dufte, interiør, accessories og små overraskelser - alt det som vi synes kan være med til at gøre kvinder ekstra skønne. Vi fokuserer på personlighed og forskellighed. Alle brands og produkter er derfor håndplukkede med øje for den moderne kvindes mange forskellige udtryk og behov. Vores brede sortiment giver os de bedste muligheder for at give kunderne individuel betjening og en optimal service - det som er det absolut vigtigste for os. A'poke inviterer dig indenfor i et univers af forkælelse, overraskelser og inspiration. Her er drømmen om det gode liv i centrum.
Søndergade 5, 7100, Vejle, Dinamarca
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Har oplevet samme problem som flere andre beskriver. Mandag bestiller jeg en vare. Fredag er den endnu ikke afsendt og jeg sender dem en mail og spørger til afsendelse. Mandagen efter jeg bestilte varen svarer de, at de ikke har varen på lager og at de troede de havde skrevet det til mig pr. mail. Det var ikke tilfældet. Mit indtryk er, at det er en væsentligt
bedre oplevelse at handle i den fysiske butik.

Resposta da Apokevejle
Fantastisk service. Var meget i bekneb med en julegave, som jeg bestilte d. 22/12 til afhentning i butikken. Kunne dog se på hjemmesiden, at der ville gå 1-2 dage før den kunne afhentes, så jeg ringede til dem. Pia som jeg talt med var så sød, at ringe til deres lager, og undersøge om vi kunne hente varen der, men fandt ud af at deres anden butik havde den, så den hentede hun - midt i juletravlheden❤ Og 2 timer efter kunne vi hente varen og den var pakket ind.....1000 tak for at redde mig🎁
Dejlig oplevelse og lækker vare. Hurtig levering, med en meget smuk og sød hilsen, man bliver så glad. Vender gerne tilbage.
Bestilte frakke og skjorte . 5 dage efter havde jeg varen . Lækker kvalitet og god service
Købte en vest som desværre ikke passede. Sendte den retur og i løbet af 3 havde jeg fået pengene retur. Selvom der står at der kan gå op til 14 dage - super service. Kan bestemt anbefale at handle hos dem.
Bestilte bukser online og fik ordrebekræftelse. De lover 1-3 dages levering. På 4. dagen kontakter jeg deres butik og får at vide, de lige undersøger sagen. Lidt efter får jeg mail med, at de beklager, men de kan ikke levere bukserne alligevel. Meget træls først at få det at vide, ved selv at henvende sig:-(

Resposta da Apokevejle
Er vild med at handle her. Altid super service, vejledning og ideer. Spørger man på IG er det hurtigt svar - også om aftenen og weekender. Fultime service og lækkert tøj mm. What’s not to like.
Mitt navn er Tove, og jeg bor i Norge. I lang tid har jeg fulgt denne butikken på Instagram og Facebook, og er svært imponert over hvor flinke de er å markedsføre seg. I sommer ville jeg besøke butikken for å se om mitt inntrykk var riktig. Og JA, absolutt!! Jeg ble tatt imot av en hyggelig dame, og fikk en service uten sidestykke. Damen var også like oppmerksom mot min mann, noe som gjorde at han slappet totalt av. Butikken bugnet av fristelser, og jeg fikk med meg flere godbiter. Jeg følte meg som en stjerne i butikken. Og min mann skjønner godt at dette heretter blir mitt førstevalg når jeg skal shoppe tøj. Tusen millioner takk for udmerket service🤩 Dere er best🤗
Uanset om man handler i den fysiske butik på strøget i Vejle eller i webshoppen, er service bare helt i top 👌
Kunne man give mere end 5 stjerner, så havde jeg gjort det ⭐️
Dårlig kundeservice grundet lang leveringstid, hvor de så alligevel ikke kunne levere varen.
Synes generelt servicen på Danske webshops er er hurtigt nedadgående, oplever ofte længere leveringstid end på varer fra udlandet.

Resposta da Apokevejle
Overholder alt, og mega fleksible! Imødekom at jeg kunne hente mit produkt før forventet!! Kun anbefalinger herfra! Ikke sidste gang jeg handlet god A’poke!
Hurtig levering, endda med fin hilsen og chokolade :-) bestemt ikke sidste gang jeg handler her.
Danmarks lækreste butik.
Simpelthen den bedste butik med de lækreste varer og den bedste service.
De sødeste og mest hjælpsomme piger, som yder service langt udover hvad man kan forvente - selv her i juletiden.
Jeg bor desværre langt fra Vejle, men kører gerne de 150km for at besøge deres to lækre butikker af og til.
Kan i øvrigt anbefale alle at følge dem på IG for inspiration til lækkert tøj ❤️
Elsker deres butik , når jeg besøger vejle .
Kommer fra odense, men kommer et par gange om året til Vejle for at shoppe og besøger altid jeres butik.
Troede aldrig man vandt på de julekalender på nettet , men jeg har været så heldig at vinde på jeres julekalender . Endda en meget fin præmie en zarkoperfume .
Stort udvalg. Gode retur muligheder. Bliver meget inspireret af deres Instagram. Kæmpe anbefaling herfra.
Hurtig levering + rigtig sødt kort, bestiller snart igen 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fra mig.
Når man returnerer varer fra Webshop får man ikke det fulde beløb tilbage for varen, fordi de mener man skal betale 80 kr i fragt. En fragtpris der ikke er den samme, det er åbenbart dyrere af sende end at modtage. Helt til grin.
Har aldrig oplevet en dårligere service.
At man ikke engang får det fulde beløb tilbage for en ny vare, der ikke er sat ned, burde være ulovligt!!!

Resposta da Apokevejle
Fik min vare hurtig. Den passede desværre ikke og blev sendt tilbage. Lynhurtigt blev pengene sat retur på min konto! Tak for fin betjening!
Hurtig forsendelse og super hurtig behandling af min returnering. Pengene stod allerede på kontoen dagen efter jeg havde afsendt.
Jeg fik en flot Anine Bing T-shirt til 750 kr. i julegave, som desværre var i str. XS. Jeg skriver til butikken d.19/1 hvordan jeg skulle forholde mig mht at bytte T-shirten, da butikken er lukket og jeg selv bor et par timer fra Vejle? Jeg får at vide, at jeg bare skal gå ind på deres Webshop og bestille T-shirten i den størrelse som jeg ønskede i stedet, og når jeg modtog den ønskede T-shirt ville de medsende returlabel, så jeg på denne måde kunne sende den retur.
D. 8/3 ser jeg på instagram, at der byttes julegaver til og med d. 10/8. Der har på intet tidspunkt været muligt at bestille T-shirten , da den ikke har været på Webshoppen i hverken str. S eller M. Så jeg skriver igen til butikken d.8/3 om hvordan jeg så skulle forholde mig, da der på intet tidspunkt har været den ønskede vare? Jeg får ikke noget svar og beslutter mig til at ringe til butikken og ringer mindst 10 gange, men telefonen bliver ikke taget, men henvist til et nr. på deres lager. Der får jeg endelig fat i en medarbejder, og spørger igen hvordan jeg skulle forholde mig når de ikke har varen og jeg desværre bor nogle timer fra Vejle. Medarbejderen siger, at så er det nok bedst at du bare kommer ind med T-shirten og får en tilgodeseddel når du kommer til Vejle. Og samtidig får jeg svar per sms på den besked jeg havde skrevet 2 dage tidligere "Du kommer bare ind, så vi kan lave en tilgodeseddel til dig" Da jeg så kommer i butikken d.9/4 med T-shirten samt kvittering, får jeg at vide "Det er for sent nu beklager vi kan ikke lave nogen tilgodeseddel" Men de viser mig en Sweatshirt i samme mærke til 1300 kr. som jeg gerne måtte købe??? Så jeg kan kun sige dårlig service/kommunikation og brudte løfter.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.