Varene jeg hadde bestilt kom, men mye senere enn lovet. Da hadde jeg måttet gjøre "dekningskjøp" pga. skulle ha med meg varene på ferie. Etter hjemkomst fra ferie ønsket jeg derfor å returnere den uåp... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Møkkaselskap, styr unna. Fikk ikke levert alt jeg bestilte. Betalte selfølgelig med vipps så de pengene er nok borte. Snakket med de 3 ganger på telefonen og alle gangene lovde de å sende det som mang... Ver mais
Svært rask levering. Da pakken kom, oppdaget jeg til min overraskelse at jeg hadde fått små flasker av produktet jeg hadde bestilt (det var feil i produktbeskrivelsen), og at jeg kunne ha fått det lan... Ver mais
A empresa respondeu
Bestilte Covid-tester. De kom raskt og greit. Når jeg skulle bruke en av testene et par måneder etter bestillingen så oppdaget jeg at alle testene var defekte. Ampullen med reagensveske var tilnærmet... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Apotekia er et norsk nettapotek drevet av dyktige farmasøyter med lang erfaring, og med et stort utvalg av produkter og apotekvarer. Enten du er på utkikk etter sminke og hudpleie, sårpleie og smertestillende, hjemmetester, reseptbelagte midler eller noe annet, kan du stole på at du får de beste produktene, raskt levert, til en god pris.
Informações de contacto
Gneisveien 18, 2020, Skedsmokorset, Noruega
- 66810000
- kundeservice@apotekia.no
- apotekia.no
3,1
Aceitável
54 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bra!
Eskene medisinene lå i var nokså knust, men tablettene var hele. Burde nok vært pakket bedre!
1 de agosto de 2022
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for tilbakemeldingen.
Vi jobber kontinuerlig for unngå problemet i fremtiden.
Det er bare å ta kontakt med oss på kundeservice@apotekia.no så sender vi over varene som er defekt på nytt.
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Er veldig fornøyd.
1 de agosto de 2022
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Rask levering, god kundeservice
Svært rask levering. Da pakken kom, oppdaget jeg til min overraskelse at jeg hadde fått små flasker av produktet jeg hadde bestilt (det var feil i produktbeskrivelsen), og at jeg kunne ha fått det langt billigere andre steder. Jeg kontaktet kundeservice, fikk raskt svar og de sendte ut nye produkter, slik at jeg fikk det jeg hadde betalt for. Topp service, og også den nye pakken de sendte kom meget raskt!
27 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Var enkelt og kom i grei tid :)
13 de julho de 2022
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Raskt levering og rimelig priser
11 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Rask levering
11 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Veldig fornøyd med min opplevelse hos…
Veldig fornøyd med min opplevelse hos dere
Rask levering og rimelige priser😊
11 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Meget konkurransedyktige priser og god…
Meget konkurransedyktige priser og god service.
6 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Resposta da Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Gode priser og rask leveranse
1 de junho de 2022
Opinião espontânea
Leverer ikke tjenester som de tar…
Leverer ikke tjenester som de tar ekstra betalt for og gir heller ingen tilbakemelding når man kontakter kundeservice. Produktet jeg handlet kom omsider frem, men er lite fornøyd med opplevelsen generelt.
2 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Apotekia.no
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen din :)
Vi forstår selvsagt at det er irriterende å oppleve dette hos oss.
Beklager igjen for dette.
MAilen havnet hos feil avdeling, men feieln skal være rettet nå.
Med vennlig hilsen
Morten. Kundeservice
Skikkelig dårlig kjøpsopplevelse
Skikkelig dårlig kjøpsopplevelse og reklamasjonshåndtering. Bestillte varer 18 april med 1-3 dagers leveringstid. 28 april fortsatt ikke noe varer levert. Har vært i kontakt med firma et par ggr og 26 april fikk jeg en mail som sier varer er sent med epresslevering og skal levere 27 alt 28 april. Dette viser seg vare en løgn da det ble levert fra firma 27 april og nå med forventet levering er 3 mai. Dette er skikkelig dårlig måte å håndtere kunder på, ångrar skikkelig på at jeg bestilte her. Ikke pga den forklarte datafeilen, uten måten å behandle situasjonen etter. Her handler jeg ikke flere ganger.
28 de abril de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Apotekia.no
Hei Feras,
Vi har svart deg tidligere på google anmelder samt e-post og telefon, men svarer på nytt her.
Vi er lei oss for at du har hatt denne opplevelsen med å handle hos oss.
Det har vært et problem med ordren din og vi har prøvd å løse dette fortest mulig.
Forsinkelsen skyldes stort sett posten og leveranse i ditt område.
Vi har sendt pakken med hjemme leveranse selv om den var bestilt som pakke i postkassen for å prøve å få fremgang i prosessen, men uten å lykkes.
Vi takker for at du handlet hos oss og tar dine kommentarer videre internt.
Hilsen
Morten
Kundeservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.