Nach 2 Monaten immer noch keine Ware erhalten. Shop reagiert nicht auf e-mails. Da ich über Amazon Pay bezahlt habe, konnte der Kontakt hierüber hergestellt werden. D.h nur auf Nachdruck von seiten A... Ver mais
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Ich habe vor einigen Wochen ein Paar Arbeitsschuhe über arbeit-schuhe.de bestellt. Leider haben diese meinen Ansprüchen nicht genügt, daher habe ich mich für eine Rücksendung entschieden. Die Kontakti... Ver mais
Auf der Seite erkennt man nicht das die Schuhe aus den USA kommen. Dadurch lange Lieferzeit. Stornierung war natürlich nicht möglich. 2 Paar Sicherheitsschuhe die schick aussehen aber mir persönlich... Ver mais
Ich habe mir im September Arbeitsschuhe bestellt, aber die falsche Größe angegeben. Ich habe Kontakt aufgenommen und mir wurde geholfen. Mir wurde eine Adresse in Deutschland geschickt an die ich die... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Schnelle Antwort auf Fragen
Schnelle Antwort auf Fragen. Sicherheit ,Leichtgewicht
Schneller und unkomplizierter Kontakt
Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet…
Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und die Schuhe sind sehr bequem.
Auch meine Anfrage bezüglich der Rechnung wurde sehr schnell erfüllt.
Ich bin sehr begeistert von der Kundenorientiertheit dieses Unternehmens .
Danke!
Schneller und entgegenkommender Servic.
Rückversand kompliziert und teuer, Bestechung um negative Bewertung zu löschen
Ich habe bestellt, und dann erst hinterfragt, ob der Laden seriös ist. War dumm von mir. Wollte meine Bestellung stornieren, was ich hätte machen sollen, aber per Mail bestätigte man mir, dass der Rückversand kostenlos sei.
Darauf habe ich mich verlassen.
Die Schuhe passten nicht, sie waren viel zu breit, zum Gegensatz der Beschreibung.
Ich musste viele, viele Mails schreiben, und Wochen warten, bis Rückversand überhaupt möglich war. Erst war nur Umtausch möglich, dann hat man mich ignoriert, dann ging es plötzlich doch, auf eigene Kostenübernahme. Aber ich konnte mich ja auf die ersten Mails berufen, die kostenlosen Rückversand versprochen haben. Dann dauerte es ewig, bis eine Adresse gefunden wurde, für Rückversand innerhalb Deutschlands. Man hat mir dafür 7 Euro Versandkosten per Paypal überwiesen.
Als das Paket angekommen ist, hat man mir die Kosten erstattet MINUS DIE SIEBEN EURO! Das heißt ich musste nach all dem Aufwand von über 20 Mails(!) DOCH DEN RÜCKVERSAND TRAGEN, WAS FÜR EINE VER... Auf Mails sagt man mir jetzt nur, dass man mir ja alles erstattet hätte, und mittlerweile antwortet mir niemand mehr.
Ich habe noch nie so einen Aufwand zum Rücksenden betrieben. Die Schuhe sahen ganz normal aus, nicht überdurchschnittlich qualitativ, auch nicht schlecht. Man kann aber Modelle, die genau so aussehen auf Amazon finden, und das empfehle ich auch.
EDIT: Nachdem ich die negative Bewertung geschrieben habe, hat man mir angeboten, mir 10, statt 7 Euro zu überweisen, mit der Bedingung, das ich die Bewertung zuerst lösche. Die Bewertung auf deren Website haben sie schon selber gelöscht. Wie dreist ist das denn, nachdem ich vorher mehrere Mails geschrieben habe, dass ich negativ bewerte, wenn man mir mein Geld nicht überweist, die ignoriert wurden. Das Unternehmen schuldet mir sieben Euro und tut so, als würden sie das Recht haben, von mir noch was zu verlangen, damit ich mein Geld zurück bekomme.
Ganz klare Empfehlung, dort nicht zu bestellen, zumindest nicht, wenn man aus Deutschland kommt und nicht weiß, ob die Schuhe passen.
Jetzt versuchen sie mir zu drohen, mit rechtlichen Schritten (was natürlich nicht geht, nicht darauf hereinfallen), und gegen meine Bewertung über Trustpilot vorzugehen.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Super Produkt.
Schnelle hilfe
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bemühter Service.
Ware wird umgetauscht nach Erklärung…
Ware wird umgetauscht nach Erklärung was das Problem ist.
Die Schuhe sind Klasse.
Die Schuhe sind Klasse.
Sie tragen sich super und sind angenehm warm und flexibel.
Ich bestelle gern wieder.
Schöne Schuhe und toller Service.
Schöne Schuhe und toller Service.
Gerne wieder!
Achtung Betrüger…
Verkäufer hat den falschen Artikel verschickt. Der Mattew Brandt, welcher hier nur gelobt wird, hat mit versprochen die Rücksendekosten zu übernehmen und mit die von mir bestellten Schuhe liefern zu lassen. Fazit: keine Schuhe und kein Geld fürs Rücksenden. Wieso muss ich mit meinem eigenen Geld den Fehler vom Verkäufer sei es Mattew Brandt oder noch jemand bezahlen? Übrigens: negative Bewertungen bei Arbeit-Schuhe de werden gelöscht bzw. nicht veröffentlicht.
Everything is fine
Very good exchange of information. Customer service responds and reacts quickly and in a friendly manner to inquiries.
Ich habe mir im September Arbeitsschuhe…
Ich habe mir im September Arbeitsschuhe bestellt, aber die falsche Größe angegeben. Ich habe Kontakt aufgenommen und mir wurde geholfen. Mir wurde eine Adresse in Deutschland geschickt an die ich die Schuhe zurück schicken konnte. Einen ganz lieben Dank an Matthew Brandt von Arbeit-Schuhe. Seine Geduld und sein Bemühen ganz toll. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht.
Bin sehr zufrieden .
Bin sehr zufrieden .
Schnelle Antwort auf jede Frage
Sehr gute Schuhe 😃
Schuhe sind gut und der Ablauf war auch…
Schuhe sind gut und der Ablauf war auch gut
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität…
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Schuhe. Ein Sportliches Design , Rutschfest und ein sehr angenehmer Tragekomfort.
Top Kundenservice
Gute Lieferung & Verpackung
Top Kundenservice
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