Arlaya Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis totalement satisfaite des bodys achetés récemment ils sont très agréables à porter et la taille est parfaitement adaptée aux mesures que j'ai donné pour mon achat. Ils ne font pas forcément u... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

J’ai commandé des leggings et shorts anticellulite ainsi que des soutien-gorge sans armatures cette année. La qualité des produits est bonne et les matières sont agréables à porter. Je n’ai pas e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'avais des doutes lors de l'achat mais je trouvais les soutiens gorge joli. A réception, ils sont jolis, confortables et offrent vraiment un très bon maintien. La touche en dentelle offre vraiment un... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

La taille ne correspond pas aux gros bonnet, moi je fais un 105 E et il donne du 2XL mais ça reste trop petit et on ne peux pas se faire rembourser totalement ⚠️. Il gardent 10 euros automatiquement... Ver mais

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Bom

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Classificada 5 em 5 estrelas

produit qui est efficace

produit qui est efficace leggings ? tee-shirt ou gaine je suis satisfaite apres une lourde opération et ventre que je ne peux pas perdre dû à l opération. Cela me redonne la chance de pouvoir fermer robe jean.. brefff être une femme avec un corps qui paraît parfait au regard donc qui me rend plus à l aise dans ma peau . Juste pour les tailles cela reste compliqué de savoir quelle taille prendre pour éviter les retours..

6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dommage que l'on ne puisse pas mettre…

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro.
La taille ne correspond pas du tout ça ne maintient rien du tout et en plus on doit payer les frais de port pour retourner et des frais d'hygiène.
Je ne recommande pas du tout ce site ne vous faites pas avoir

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Arlaya

Resposta da Arlaya

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Le niveau de maintien proposé par chaque soutien-gorge est clairement précisé sur sa page produit afin de permettre à chaque cliente de choisir le modèle le plus adapté à ses besoins. Le ressenti peut varier selon la morphologie, la taille choisie et les attentes de chacune.

Chez Arlaya, les échanges sont pris en charge à nos frais. En revanche, les frais de retour dans le cadre d’une demande de remboursement restent à la charge du client, comme indiqué à plusieurs reprises sur notre site. Ces conditions sont appliquées de manière équitable à l’ensemble de nos clientes. La publication ou la menace d’un avis négatif ne peut pas nous contraindre à accorder exceptionnellement un retour gratuit.

Cordialement,

L’équipe Arlaya

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis très satisfaite du produit

Je suis très satisfaite du produit, il me semble conforme à la description de la publicité, je le mets pour aller faire du sport très agréable à porter, je recommande

24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Soutien gorge

Ces soutiens gorge sont vraiment très jolis et agréables à porter. Ils taillent parfaitement bien. Ravie de mon achat.

8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

La taille ne correspond pas aux gros…

La taille ne correspond pas aux gros bonnet, moi je fais un 105 E et il donne du 2XL mais ça reste trop petit et on ne peux pas se faire rembourser totalement ⚠️.
Il gardent 10 euros automatiquement pour l'hygiène même si ça a juste était essayé, et 10 a 12 euros de votre poche pour les frais d'envoi donc à bien reconsidérer avant d'acheter !!

22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Arlaya

Resposta da Arlaya

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

La majorité des enseignes ne reprennent pas les soutiens-gorge, pour des raisons d’hygiène. De notre côté, nous acceptons les retours, selon des conditions précises, clairement indiquées avant chaque achat et que vous avez acceptées lors de votre commande.

Concernant la taille, il est indispensable de consulter et de suivre notre guide des tailles avant de commander. Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables lorsqu’une taille ne correspondant pas aux recommandations du guide est sélectionnée.

Cordialement,

L’équipe ARLAYA

Classificada 1 em 5 estrelas

ARNAQUE

ARNAQUE
Je suis très déçue des produits ainsi que des échanges avec les responsables suite à mon problème. J'ai fait une commande de 2 soutiens gorges soit disant minimiseurs ( je ne vois pas de différence avec les autres classiques)qui sont arrivés tardivement, la qualité n'est pas là avec même un des soutiens gorges arrivé abîmé . Je fais donc un retour aux responsables on me propose 3 solutions celle qui me permet de moins y perdre est celle d'accepter un code de gratuité pour recommander sur le site ,même si je dois tout de même garder les frais de port à ma charge. Je fais une commande de plusieurs articles qui passent en gratuit avec le code. Je reçois un mail me confirmant ma commande. Puis sans en être prévenue je reçois ( toujours tardivement) un seule des articles commandés, le reste ayant été supprimé automatiquement sans m'en parler au préalable ni me laisser le choix de l'article que j'aurais choisi.
Je prends contact avec le service client qui me dit que ce n'est pas eux mais l'ordinateur qui a choisit lui même, que c'est normal, que c'est leur fonctionnement et qu'ils ne peuvent rien y faire.
Je me retrouve donc avec un article moins cher que la commande initiale et j'ai payé 2 fois des frais de port.
Je ne recommande pas du tout.... A FUIR !!!!

25 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Arlaya

Resposta da Arlaya

Bonjour Marie,

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement, mais le terme « arnaque » n’est pas approprié au regard de la situation.

Dans le cadre de votre échange, nous vous avons transmis un code personnel et confidentiel permettant de remplacer les articles concernés à nos frais.

Les règles d’utilisation de ce code étaient clairement précisées. Or, celles-ci n’ont pas été respectées : vous en avez profité pour contourner les règles d’utilisation du code et ajouter plusieurs articles supplémentaires à votre nouvelle commande, alors que celui-ci était uniquement destiné au remplacement des articles concernés par l’échange.

Il s’agit donc d’un abus du système d’échange mis en place à titre commercial. Nous avons simplement ajusté la commande afin qu’elle respecte les conditions prévues à l’origine.

Cordialement,

L’équipe ARLAYA

Classificada 4 em 5 estrelas

short

la matière du short est bien adapté à la saison mais pour moi un bémol vu que la matière serre la taille, les fesses, les cuisses, les genoux sont" boudinés" et pourtant je n'ai pas de grosseurs à ce niveau
ce n'est que mon avis personnel
malgré cela le short peut se porter sous les jupes et robes , il est très agréable à porter

27 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Commande short …

J'ai commandée deux shorts ,ils sont de très bonne qualité, la livraison était rapide et sans problème.

9 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super leggings !

Super leggings !! Ils sont super confortables.
De base je les ai pris pour la cellulite, mais ils ont résolu mes problèmes de circulation dans les jambes, incroyable.
Et après plusieurs mois d’utilisation, mes jambes se sont lissées 🥰

6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vraiment top!

Vraiment top!! Mes jambes s’affinent et sont moins lourdes. Je ne le quitte plus,
L’essayer s’est l’adopter. Très confortable. C’est comme une deuxième peau.. Essayez et vous serez comme moi convaincu.

3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Soutien-gorge bas de gamme

Soutien-gorge bas de gamme, pas de maintien. Grosse déception.

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Arlaya

Bonjour Émilie,

Nous sommes désolés que ce modèle n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous commercialisons plusieurs soutiens-gorge, chacun proposant un niveau de maintien différent selon sa conception. Le niveau de maintien de chaque modèle est clairement précisé sur sa page produit, consultable avant l’achat, afin de permettre à chaque cliente de choisir celui qui correspond le mieux à ses besoins.

Notre service client reste bien entendu disponible pour étudier votre commande et vous orienter vers un modèle offrant un maintien plus important.

Cordialement,

L’équipe ARLAYA

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