Art & Craft Opiniões 

6990
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

I would like to express my concern about how this has been handled. We placed the order as a “Bundle”, JBL Speaker & Wireless Microphone based on the advertisement and the promise of delivery when... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Art & Craft is en blijft dé winkel om al mijn fotografiemateriaal en elektro aan te kopen. Zowel online als in de fysieke winkels krijg je professioneel advies, de beste prijs én topservice — en niet... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel erg tevreden over. Meerdere keren iets besteld en altijd keuring bezorgd. Ook de klantenservice dacht super goed mee toen ik een probleem had de cashback-actie van LG.

Classificada 5 em 5 estrelas

Op 2 weken na garantie van 2 jaar ging mijn espresso machine kapot. Ooit gekocht via Bol.com bij Art&Craft. Met snelle reactie en makkelijke retourverzending kon ik hem opsturen en is hij gerepareer... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Hi-fi
  3. Loja de fotografia
  4. Loja de aparelhos de som
  5. Loja de televisões
  6. Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa

Escrito pela empresa

Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

7 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 87% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(6990)

387 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel erg tevreden over

Heel erg tevreden over. Meerdere keren iets besteld en altijd keuring bezorgd. Ook de klantenservice dacht super goed mee toen ik een probleem had de cashback-actie van LG.

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bundle not delivered as ordered....

I would like to express my concern about how this has been handled. We placed the order as a “Bundle”, JBL Speaker & Wireless Microphone based on the advertisement and the promise of delivery when ordering before 9:00 PM—which we complied with.

However, it turns out that part of the bundle was not in stock, and only the speaker has been delivered. This is quite disappointing, especially as the expectation was that the full bundle would be delivered as advertised. Now the item was out of stock & will be available by end of July :-(

29 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bezorging dpd loopt mis

Espressomachine besteld en dit zou bezorgd zijn. Helaas bleek dit niet zo te zijn. Na een week lang heen en weer mailen en een onderzoek bij dpd heb ik uiteindelijk bij bol.com aangeklopt om druk erop te zetten zodat ik mijn geld terug kreeg. Zonde, als een pakket kwijt is kan dit gebeuren. Dat is niet erg, adequaat handelen is dan wel gewenst.

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een super fijn bedrijf met echte…

Wat een super fijn bedrijf met echte top service.
We hadden een tv gekocht hier en die bleek bij uitpakken donderdag avond een erome barst in het scherm te hebben.
We hebben gelijk deze avond gemailt.
En de volgende ochtend gelijk mail terug.
Dit probleem was gelijk zaterdag ochtend opgelost. en ze zijn keurig de tv om.komen ruilen.
Vriendelijk mail verkeer kort om top bedrijf

5 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je vertrouwen en je fijne feedback. We zijn blij dat alles naar wens was, en helpen je in de toekomst graag opnieuw!

Classificada 5 em 5 estrelas

Foutloos en snel parcours van…

Foutloos en snel parcours van bestelling tot levering met als kers op de taart de laagste prijs op het net die dag.

23 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor de fijne feedback Danny. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging én prijs!

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering, artikel goed verpakt, factuur snel op de mail.

17 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte afhandeling reparatie…

Op 2 weken na garantie van 2 jaar ging mijn espresso machine kapot. Ooit gekocht via Bol.com bij Art&Craft.
Met snelle reactie en makkelijke retourverzending kon ik hem opsturen en is hij gerepareerd. Ik weet, nog net binnen garantie. Maar ze hebben me constant op de hoogte gebracht van de status. Ik heb bij andere webwinkels bij retour vaak gedonder met welwillendheid en medewerking. Recht op dingen hebben is niet hetzelfde als ook krijgen. Art&Craft Geeft je ook na bijna 2 jaar nog het gevoel dat klant koning is.. Dank je wel..

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je vertrouwen en je fijne feedback. We zijn blij dat alles naar wens was, en helpen je in de toekomst graag opnieuw!

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat ik in NL zocht, hier gevonden.

Wat ik in NL zocht, hier gevonden.

Aantrekkelijk geprijsd, zelfde dag nog verzonden en volgende dag in huis. En dat vanuit België naar Nederland (nabij Amsterdam).

Ik raad zeker aan om hier te kijken, ontdekken en kopen.

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor de fijne feedback Maurice. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging én prijs!

Classificada 5 em 5 estrelas

De Sennheiser momentum 4 in goede orde…

De Sennheiser momentum 4 in goede orde ontvangen.
Het zit in een mooie doos.
Geluid van de Sennheiser is prima .
Draagcomfort ook, alhoewel bij het bukken blijft hij niet zitten.

24 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Dankjewel voor de leuke review Irene! Tot een volgende keer.

Classificada 5 em 5 estrelas

Art & Craft is en blijft dé winkel om…

Art & Craft is en blijft dé winkel om al mijn fotografiemateriaal en elektro aan te kopen. Zowel online als in de fysieke winkels krijg je professioneel advies, de beste prijs én topservice — en niet in het minst ook na de verkoop, wat tegenwoordig goud waard is! Mijn nieuwe Canon RF lenzen 70-200mm F2.8 en de 16-35mm F2.8 zijn uiteraard ook van top kwaliteit en zullen weer veel mensen gelukkig maken.

16 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Blij dat je opnieuw voor ons koos, Wouter! Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zoals elke keer ik een bestelling kom…

Zoals elke keer ik een bestelling kom binnenbrengen of afhalen een zeer verzorgde en vriendelijke bediening, en als ik iets vraag krijg ik een deskundig antwoord, altijd een goed gevoel als klant waarvoor nogmaals mijn dank!

20 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je review, Freddy. Leuk dat je kon langskomen in onze winkel en dat onze collega’s je goed konden verder helpen. We geven het door!

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters

Zeer teleurstellende ervaring met dit bedrijf.

Ik heb een beamer besteld omdat op de website stond vermeld dat deze op maandag geleverd zou worden. Inmiddels zijn we ruim een week verder en heb ik nog steeds niets ontvangen.

Wat ik nog vervelender vind, is dat ik geen enkele informatie krijg over de status van mijn bestelling. Op e-mails wordt niet gereageerd en er is geen telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen. Als klant voel je je hierdoor totaal niet serieus genomen.

Ik heb inmiddels gevraagd om mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te krijgen. Ik hoop dat dit snel en correct wordt afgehandeld.

Op basis van mijn persoonlijke ervaring zou ik anderen adviseren om goed na te denken voordat zij hier een bestelling plaatsen.

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je feedback. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen, maar op drukke momenten kan een reactie helaas iets langer op zich laten wachten dan gewenst.

Ik zie dat je bestelling helaas niet kon worden uitgeleverd zoals voorzien. De terugbetaling werd inmiddels verwerkt en zal, afhankelijk van de gekozen betaalmethode, binnen enkele werkdagen zichtbaar zijn op je rekening.

Onze excuses voor het ongemak.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais