Art & CraftOpiniões 

6983
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een super fijn bedrijf met echte top service. We hadden een tv gekocht hier en die bleek bij uitpakken donderdag avond een erome barst in het scherm te hebben. We hebben gelijk deze avond g... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Art & Craft is en blijft dé winkel om al mijn fotografiemateriaal en elektro aan te kopen. Zowel online als in de fysieke winkels krijg je professioneel advies, de beste prijs én topservice — en niet... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Op 2 weken na garantie van 2 jaar ging mijn espresso machine kapot. Ooit gekocht via Bol.com bij Art&Craft. Met snelle reactie en makkelijke retourverzending kon ik hem opsturen en is hij gerepareer... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

In januari een platenspeler gekocht als cadeau voor mijn vriend. Al meteen hoorden we een storing in het geluid. Na het retourneren ter reparatie moesten we 9(!!) weken wachten. Vervolgens werd geze... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Hi-fi
  3. Loja de fotografia
  4. Loja de aparelhos de som
  5. Loja de televisões
  6. Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa

Escrito pela empresa

Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

7 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 89% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(6983)

379 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Teleurstellende service

Door de enigszins goede reviews bij Art en Craft besteld in België. Met een promotie van €250,- lente deal vanuit de bosch leek het een goede deal. Ondanks de orderdatum op tijd was is de factuurdatum op een datum buiten de actie gezet door de leverdatum (?)...ineens is zn 'deal' dan toch minder leuk en interessant. Ook bij het bezorgen was het helemaal feest. Met handen en voeten moeten werken omdat de bezorgers geen NL / EN / DU / FR / PT spraken..
Ik hoop dat de machines goed zijn, want ze staan nog in verpakking voor de verhuis.

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je feedback. Als je vragen hebt over de factuurdatum of de actievoorwaarden, mag je ons altijd contacteren via support@artandcraft.com met je bestelnummer. We kijken dit graag voor je na.

Classificada 1 em 5 estrelas

Probeer gewoon iemand aan de lijn te…

Probeer gewoon iemand aan de lijn te krijgen, maar is blijkbaar onmogelijk. Ik wilde een stereo voor mijn zoon kopen voor zijn verjaardag en wilde ze komen ophalen maar daar ik hen niet aan de lijn krijg is het hopeloos af te spreken om vandaag zelf langs te komen (dan heb ik het zeker op tijd). Als dit ook de service na verkoop zal zijn dan krijg ik toch al twijfels.

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je feedback. Onze actuele voorraadstatus kan altijd geraadpleegd worden op de website. Indien een product beschikbaar is, kan je tijdens het bestellen ook kiezen voor afhaling in de winkel. Je bent uiteraard ook altijd welkom in onze winkel van dinsdag tot en met zaterdag, telkens van 10u tot 18u.

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, goed verpakt.
Dussss prima!!

29 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen Gerard!

Classificada 5 em 5 estrelas

Duidelijke website

Duidelijke website
Vlotte levering
Goede prijs/kwaliteit

6 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je review Danny & veel plezier met je aankoop!

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn product mist een onderdeel en ben…

Mijn product mist een onderdeel en ben al een tijd bezig een oplossing te vinden

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Beste, helaas heb je niet gereageerd op ons verzoek voor meer informatie, waardoor het door ons moeilijk is om vast te stellen waar het is fout gelopen. Neem gerust contact met ons op via support@artandcraft.com en vermeld daarbij ook je bestelnummer, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.

Classificada 1 em 5 estrelas

Pratique commerciale trompeuse

Un conseil si vous passez une commande en ligne, faites une capture d'écran lors de votre commande. Vous pourriez commander et payer un produit indiqué comme étant de stock qui ne l'est en réalité pas. Après quelques jours d'attente sans nouvelle (alors que la livraison est annoncée le lendemain), le service client vous dira d'abord que malheureusement le produit est tombé d'une palette et qu'il arrivera prochainement (report d'une semaine à l'autre).
Ne voyant toujours pas la situation évoluée positivement, on vous dira qu'en faite le produit n'était pas disponible au moment de la commande. Au delà de communiquer au client des explications contradictoires par le service client, on n'assume pas un dysfonctionnement logistique. Rien ne vaut la transparence en matière de commerce en ligne. Résultat, mise en demeure d'effectuer le remboursement. C'est dommage !

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

La livraison s’est bien passé

La livraison s’est bien passé. Colis bien emballé . Je suis très contente de mon achat .

6 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre achat.

Classificada 4 em 5 estrelas

Iets langzamer geleverd dan het zou…

Iets langzamer geleverd dan het zou zijn maar het product is in perfecte staat en voor een goedkopere prijs dan de rest.

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je feedback, Casper. Onze excuses dat de levering iets langer duurde dan verwacht. Fijn om te horen dat alles verder naar wens is verlopen. Veel plezier met je aankoop!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Levering via dpd ging niet goed, klantenservice heeft t heel goed opgelost

23 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je review, blij dat we je konden helpen!

Classificada 5 em 5 estrelas

een interessante promo

De bestelling was snel geleverd, hoewel dat niet speciaal nodig is, met bpost had ook gekund ;-). Vooral blij met de prijs/kwaliteit van mijn bestelling. het was een interessante promo.

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Leuk dat je een mooie aanbieding hebt kunnen scoren. Veel plezier ermee!

Classificada 5 em 5 estrelas

High quality, great customer support and fast shipment

Amazing customer service and fast delivery! I have ordered the refrigerator, in next two hours the price decreased and it was already 50 euros cheaper. I contacted the customer support and they kindly offered to give me a €50 refund. The order has been delivered next day as promised. Everything was the best! The quality, the customer support, delivery. Highly recommend it!

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Thank you for your feedback. We're pleased we could help and that you're happy with your purchase. Enjoy your new refrigerator!

Classificada 1 em 5 estrelas

Uitverkocht

had een tv besteld kreeg 3 dagen later te horen dat meerdere mensen deze hadden gekocht op het zelfde moment en dat hij uit vooraad zou zijn en dat ik pech heb wel mn geld teruggekregen na 2 dagen maar voor mij niet meer bij dit bedrijf

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Onze excuses voor het ongemak. We proberen onze voorraadstatus voortdurend zo nauwkeurig mogelijk bij te werken, maar in uitzonderlijke gevallen kan een populair product sneller uitverkocht raken dan onze systemen kunnen verwerken. Daardoor bleek het toestel helaas niet meer beschikbaar voor uitlevering.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé, bbq reçu rapidement, le montage s'est bien passé (2h seul tranquillement) et premier test concluant ;-).

29 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Ravi d'apprendre que la livraison, le montage et le premier test se sont bien passés. Profitez bien de votre barbecue !

Classificada 5 em 5 estrelas

Overzichtelijke website

Overzichtelijke website, erg concurrentiële prijs, prima leveringsservice. Bestellen en betalen verliepen erg vlot. Bovendien is de kwaliteit van het aangekochte product erg goed. Een aanrader.

29 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Art & Craft

Resposta da Art & Craft

Bedankt voor je review Jef en super fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. Heel veel plezier met je nieuwe aankoop!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais