Arteni Spa Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

C'è stato un piccolo intoppo per la spedizione che non era partita in tempo per l'uso che dovevo fare dell'ordine. Ma scrivendo su WhatsApp mi hanno prontamente risposto e risolto nel meno tempo possi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho ordinato un paio di anfibi Dr. Martens sabato pomeriggio superscontati. Mi sono arrivati oggi martedì antivigilia di Natale dopo esattamente 4 giorni!!! Packagin perfetto. All'interno anche confezi... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Customer service assente. Hanno fornito l'indirizzo di consegna errato al corriere che ovviamente non puo' consegnare. Solo il mittente puo' apportare modifiche ma Arteni non sembra interessato a re... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Da sempre il mio negozio di riferimento per abbigliamento donna, scarpe ed intimo. Negozio multibrand capace di soddisfare ogni desiderio. Le commesse sono molto disponibili e gentili ed alcune di... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa

Escrito pela empresa

Azienda Friulana che si occupa di abbigliamento da oltre 50 anni, fondata nel 1961. 8 punti vendita e uno store online, che trattano moda, calzature, casa e sport.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

77 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho comprato jeans jeckerson

Ho comprato jeans jeckerson, prezzo basso , originalissimi ,consegna veloce,,,veramente soddisfatto,appena fanno ribassi sarò felicissimo di acquistare un altro jeans jeckerson.......

1 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eccellente

Puntualissimi, anzi, in anticipo sulla consegna prevista, packaging perfetto, chiarissime le informazioni per un un eventuale reso (di cui non ho avuto necessità), e anche ottimo prezzo. Esperienza positivissima sotto tutti gli aspetti.

4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza

Pessima esperienza: ho ordinato un pantalone che mi è stato consegnato con la placca ancora attaccata e con un graffio all'altezza di un ginocchio. Ho contattato il servizio clienti, completamente inesistente (al telefono non rispondono, whatsapp replica il robot....), per chiedere eventuale rimborso parziale ed evitare il reso , che alla fine sono costretto a fare. Ripeto: assistenza zero

3 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo e-commerce

Ottimo e-commerce. Ho comprato un giubbotto, ho avuto visibilità dell'ordine con lo stato di avanzamento di questo, ho chiamato pure l'assistenza per un dubbio che mi ha risposto immediatamente.

20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Cura dei dettagli.

Credo la miglior confezione mai ricevuta tramite corriere. Busta del negozio, carta di cortesia e scatolo molto resistente. Ho comprato un paio di Date che cercavo da tempo, anche ad un prezzo super competitivo. Comode, morbide ed eleganti.
Consiglio vivamente.

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Che sgarbatezza

Ho ricevuto, per il mio compleanno, una maglietta che dovevo cambiare causa taglia sbagliata. Mi sono recata al negozio Arteni di Tavagnacco dove ho trovato gentilezza e professionalità da parte dei commessi. Quando mi sono recata in cassa per effettuare il cambio con il nuovo articolo (come mi era stato suggerito dai commessi) mi sono imbattuta nella persona più sgarbata mai conosciuta. La persona in questione (il sig Ennio mi hanno detto) al momento della presentazione dello scontrino mi ha , con fare arrogante e sgarbato, ripreso sul fatto che non ero passata prima in cassa per registrare lo scontrino perché "c'è un procedimento amministrativo complicato"... dopo la seconda volta che me lo ripeteva e al suo "se lo ricordil a prossima volta" glo ho semplicemente risposto che non ci sarà la.prossima volta e credetemi Arteni non mi vedrà più neanche con il cannocchiale!!!
Un plauso alla gentilezza dei commessi... non spreco altri commenti per il trattamento ricevuto alla cassa

28 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo venditore

Scarpe Colmar.
Ottima comunicazione, spedizione velocissima: scarpe arrivate dopo un giorno dall’ordine.
Imballaggio accurato con anche istruzioni per eventuale reso.
Consigliatissimi !!!

19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Veri signori della vendita.

Ho comprato un pantalone di Emporio Armani, ma ahimè il modello era troppo particolare per il mio stile di vita. Spese di spedizione gratuite, reso gratuito e rimborso completo in tempi record. Eccezionali.

5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Veloci e competenti

ordine 1458420589962-01 arrivato a tempo di record in 2 GG lavorativi
Imballaggio perfetto per gli articoli di porcellana che ho ordinato
Sito fatto molto bene con ampia scelta di articoli
Grazie. Veramente professionali e competenti
Monica

3 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un 5 stelle veramente Meritato

Esperienza che vale la pena recensire.
Azienda che voglio consigliare assolutamente!!! Avevo ordinato un paio di snikers ma il sistema della vetrina online aveva un errore e le scarpe non erano più disponibili. Mi hanno chiamato,mi hanno inviato un messaggio perché non riuscivano a contattarmi Telefonicamente. Gentilissimi e premurosi, ho chiesto alternative per evitare di ricevere il rimborso, sono stati premurosi hanno verificato delle alternative, mi hanno permesso di rivedere altre opzioni e hanno atteso la scelta, mi hanno concesso ulteriore sconto di qualche euro. Sono veramente contenta di poterli consigliare. Le scarpe ricevute in linea con le aspettative e la consegna immediata. Un 5 stelle meritatissimo!

19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I capi acquistati non li ho trovati altrove.

Ho conosciuto questo negozio navigando in internet, ho iniziato con il primo acquisto e poi successivamente ne ho effettuati altri.

I capi acquistati non li ho trovati altrove.

Si sempre evidenziati con precisione, professionalità e cordialità.

Per esempio, sono stato contattato se desideravo fare un cambio di una polo, perché purtroppo mentre effettuavo l'ordine la polo veniva venduta al banco.
Ringrazio della telefonata, che ne sono rimasto felice, perché è una dimostrazione di cura del cliente.

Sono pienamente soddisfatto, continuerò ad acquistare presso di loro.

Un saluto a tutto lo staff.
Lo consiglio.

16 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Velocità top

Sito web molto intuitivo, prezzo top e consegna velocissima e senza errori. Veramente raccomandato molto professionali.

19 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ho comprato 4 polo .una delle 4 la…

Ho comprato 4 polo .una delle 4 la taglia e errata ho chiesto la sostituzione e una spesa di 7 euro chiesti da loro ma ad oggi niente ancora spero di scrivere un altra recensione problema risolto

10 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Arteni Spa

Resposta da Arteni Spa

Gentile cliente, la polo è arrivata della taglia che lei ha ordinato. Ci dispiace che abbia selezionato quella errata in fase di ordine, ma da parte nostra abbiamo spedito quanto ordinato. Il reso è gratuito come sempre per l'Italia sul nostro store online, i 7€ chiesti sono per la spedizione del cambio taglia. Ci risulta che i ragazzi del servizio clienti le abbiano risposto sia via whatsapp che via mail subito dopo che sono stati contattati. Se c'è invece qualche altra comunicazione che è rimasta senza risposta non esiti a contattarci nuovamente, siamo a disposizione. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni

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