Helios2day B.V. Opiniões 

222
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja
  2. Decoração e Design de Interiores
  3. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

222 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(222)

21 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lichtsnoer met warm licht en uitstekende service.

Lichtsnoer gekocht die een mooi warm licht geven. Alles was goed ingepakt en de verzending verliep vlot. Helaas bij aansluiten bleken er 2 lampjes het niet te doen, wat natuurlijk gewoon kan gebeuren. Heb contact opgezocht per mail met A Sunny Day en kreeg snel een reactie dat er nieuwe lampjes opgestuurd zouden worden. De communicatie verliep snel en werd altijd vriendelijk te woord gestaan. Binnen 2 dagen had ik dit binnen en kon toen goed genieten van mijn aankoop. Dit bedrijf is zeer aan te raden, bij problemen staan zij klaar om de klanten tevreden te houden en lossen dit graag op.

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters!

Onbetrouwbaar bedrijf!! Oplichting! Er is geen contact met het bedrijf te krijgen, geen telefoonnummer, je kunt niet retourneren, ze hebben geen webwinkelkeurmerk meer sinds 2026
Klarna zal op de hoogte gebracht worden dat ze te maken hebben met oplichters.

Ps: het klopt dat jullie niets kunnen vinden want het staat op naam van mijn zus. Het was een fotolijstje digitaal, die vanaf het eerste moment van aangaan niets doet! Het was een huwelijkscadeau waar we nu niks meer aan hebben. Er zijn mails gestuurd maar geen oplossing. Er staat een telefoonnummer in zodat we gebeld konden worden voor een tijdige oplossing maar helaas. We hebben 2x 48 uur moeten wachten op een reactie en er is nog niks opgelost. Klarna is geïnformeerd. We willen simpelweg retour sturen en geld terug. Maar dat kan niet want we hebben geen retour formulier. Dus dan ga je toch denken aan oplichters, want een goede webwinkel doet dit niet!

3 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Beste Carolien,

Wat vervelend dat je dit zo ervaart. We schrikken van je review, want dit beeld herkennen we niet. We reageren doorgaans binnen 24 uur en zijn goed bereikbaar via e-mail (klantenservice via onze website) en het contactformulier. Retourneren is bij ons gewoon mogelijk volgens de wettelijke termijn.

Op dit moment kunnen we helaas geen bestelling of bericht op jouw naam terugvinden. Het is goed mogelijk dat er ergens iets is misgegaan in de communicatie, of dat je bestelling onder een andere naam of e-mailadres staat. We helpen je graag alsnog.

Wil je ons rechtstreeks mailen met je ordernummer of het e-mailadres van je bestelling? Dan zoeken we het direct voor je uit en lossen we het op.

Met vriendelijke groet,
Het team van Helios2day B.V.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top geregeld

Alles goed geregeld! Was en ben blij met de tuinverlichting, hebben net de uitbreiding hiervan aangesloten! Snelle levering, zeer goede kwaliteit!

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fijn bedrijf

Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of het nou gaat om de vlaggetjes, de tuinverlichting of de kattenbak (bij vrienden van ons). Het is de kwaliteit die je graag wilt zien en voelen. Ik kijk uit naar uitbreiding van het assortiment.

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slingers besteld

Slingers besteld, te laat bezorgd en heb er niets meer aan. Zit nu zonder slingers, bedankt.
Komen dus de snelle levering niet na.
Slecht!!!

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hoi Joost,

Wat ontzettend vervelend dat de slingers te laat zijn aangekomen - zeker als ze bedoeld waren voor een specifieke gelegenheid is dat enorm balen. Onze excuses hiervoor.

Wij versturen via onze webshop elke werkdag voor 22:00 uur, zodat bestellingen normaal gesproken de volgende dag binnen zijn. Dat is hier duidelijk misgegaan en dat willen we graag uitzoeken, zowel om jou goed te compenseren als om te voorkomen dat andere klanten hetzelfde meemaken.

Zou je ons je bestelnummer willen sturen via info@asunnyday.nl? Dan pakken we het direct voor je op.

Nogmaals onze excuses en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te melden.

Met hartelijke groet,
Jelle Bos

UPDATE:
We hebben je nog rechtstreeks per e-mail benaderd, maar tot op heden geen reactie ontvangen. Ter aanvulling: uit track & trace blijkt dat jouw bestelling op tijd door ons is verzonden, maar dat het pakket helaas 24 uur bij PostNL heeft gelegen voor sortering — een vertraging die buiten onze invloedssfeer lag. Ons aanbod om dit alsnog goed te maken staat nog steeds. Joost, mocht je dit lezen, we horen graag van je via info@asunnyday.nl.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling reserve led-lampen

Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde. Na vlekkeloze levering heb ik nu 6 extra lampen in reserve voor mijn 10m lichtsnoer. Mooie opvolging van deze medewerker zou ik zeggen. Top!

4 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goed

Zeer goed, ben er tevreden!

20 de outubro de 2025
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Beste Dilara,

Hartelijk dank voor deze prachtige review. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling!

Met zonnige groet,
Het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle verzending !

Snelle verzending !

15 de outubro de 2025
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Heidi,

Bedankt voor deze top review, dat waarderen we enorm. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling!

Met zonnige groet,
Het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering top!

13 de outubro de 2025
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Pieter,

Bedankt voor deze geweldige review, dat waarderen we enorm. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling!

Met zonnige groet,
Het team van a sunny day

Classificada 4 em 5 estrelas

In het begin wat moeizaam

In het begin wat moeizaam, maar liep verder vlot door

11 de abril de 2025
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Beste Arie,

Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling!

Met zonnige groet,
Het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

werkt prima

29 de setembro de 2025
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Marjon,

Hartelijk dank voor het achterlaten van deze mooie review. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling!

Met zonnige groet,
Het team van a sunny day

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais