Helios2day B.V. Opiniões 

222
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja
  2. Decoração e Design de Interiores
  3. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

222 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(222)

21 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Prijs/kwaliteit

Prijs/kwaliteit. 2 jaar geleden 1 setje verlichting op zonne-energie gekocht. Winter en zomer buiten gehangen. Hagel en zon en wind weerstaan. 1 lampje was volgelopen met water maar er zitten 2 lampjes reserve bij dus dat was geen probleem. Omdat ze mooi branden heb ik 2 set bijgekocht en hangen nu mooi in de tuin. Enig minpuntje is dat ze “maar” 7,5 m lang zijn. Ik heb het zonnepaneeltje op een lange bamboestok gezet en zo vangen we optimaal het licht. Ik vind het een toppertje.

9 de outubro de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Heidi,

Wat een leuke en uitgebreide review, bedankt hiervoor! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met ons solar snoer en dat je al een aantal jaren mag genieten van de gezellige verlichting buiten. We wensen je er nog heel veel plezier van!

Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day

Classificada 4 em 5 estrelas

Voldoet aan de verwachtingen

Voldoet aan de verwachtingen, duidelijke montage voorschriften, goede kwaliteit. Snelle levering, goed verpakt.

23 de setembro de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Rene,

Wat een mooie en complete review! Bedankt hiervoor, dit waarderen wij enorm. We wensen je heel erg veel plezier met het artikel.

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, goede en fijne communicatie!

17 de setembro de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi!

Bedankt voor deze leuke review. Dit waarderen wij enorm. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling.

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Rundum zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day!
Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort erhalten.
Der Bestellvorgang war wunderbar intuitiv, die Lieferung kam sehr schnell, tipptopp verpackt im perfekten Zustand bei mir an. Auch der bestellte Artikel hält was er online versprochen hat.
Ich bin rundum zufrieden.

30 de agosto de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi!

Vielen Dank, dass Sie diese tolle Bewertung abgegeben haben. Wir freuen uns sehr darüber. Auch freut es uns zu lesen, dass Sie eine gute Erfahrung mit dem Webshop bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem Artikel und eine schöne und sonnige Woche!

Mit freundlichen Grüßen
das Team a sunny day

Classificada 2 em 5 estrelas

Telefoonnummer niet op de website (is…

Telefoonnummer niet op de website (is wettelijk verplicht) en na mijn opmerking dat deze alleen op insta stond is hij ook daar verwijderd. Bestelling ging in eerste instantie mis en ondanks dat dat opgelost is voelt dat verbergen van het telefoonnummer echt heel onbetrouwbaar.

5 de setembro de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Liz,

Wat jammer dat je onze service als onbetrouwbaar hebt ervaren. We hebben altijd met de beste bedoeling gehandeld en zo snel mogelijk het verkeerde product vervangen.

Onze uitstekende klantenservice is er op ingericht om via de mail het meest efficiënt problemen op te lossen, vandaar dat we daar proberen alle klantvragen te bundelen. Klantenservice is enorm belangrijk voor a sunny day, dus we gaan je feedback zeker meenemen en bedankt voor de uitstekende tip. We gaan het telefoonnummer overal toevoegen.

Hopelijk heb je een fijne en mooie beurs gehad met het lichtsnoer! We wensen je veel succes en plezier en hopelijk kunnen we je de volgende keer nog een beetje beter telefonisch te woord staan. Hopelijk geeft dat een beetje vertrouwen terug.

Met hartelijke groet,
Team a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering
Stevig verpakt
Prijs kwaliteit ok

3 de setembro de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Dany,

Bedankt voor deze mooie en waardevolle review. Dit waarderen wij enorm. We wensen je heel erg veel plezier van het item!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect

Snel, goed verpakt en alles perfect in orde !

28 de agosto de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Mary,

Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review. Dit waarderen wij enorm. We wensen je heel erg veel plezier van het item!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Er was iets kapot gegaan

Er was iets kapot gegaan. Supersnelle reactie en vervanging van het product.

16 de agosto de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi!

Bedankt voor het achterlaten van deze mooie en waardevolle review. Wij zijn ook erg blij dat we dit voor je konden oplossen.

We wensen je heel erg veel plezier van het item en voor nu een hele fijne dag!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service: na een half jaar uitstekend geholpen!

16 de agosto de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Beste Jan,

Bedankt voor deze prachtige review! We wensen je een hele fijne week alvast.

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

13 de agosto de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Karin,

Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review! We zijn heel blij om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service.

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Buitengewoon goede service, ook na verkoop!

Geweldige service, de buitenlampjes zijn mooi van design en hebben een prachtige rosé-kleur (die ik bij andere lampjes nog niet vaak gezien heb). Toen de lampjes buiten garantie kapot gingen, zocht men mee naar een snelle en efficiënte oplossing! Buitengewoon goede service na verkoop!

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Nele,

Bedankt voor deze prachtige review! Wat fijn dat je zo blij bent met de service die je van ons hebt gekregen, daar doen we het voor. We wensen je heel erg veel plezier van de verlichting!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Keurig verpakt en snel geleverd

Keurig verpakt en snel geleverd

Bij bestelling van lampjes is na telefonisch contact keurig en goed geregeld

1 de julho de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Beste Marjon,

Bedankt voor deze leuke review en we wensen je heel erg veel gezellige avonden van de verlichting!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima Bedrijf

Heb hier een statief besteld van 140 cm, binnen 2 dagen bezorgd en voldoet precies aan de eisen, Prima bedrijf wat mij betreft!

21 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Sylvester,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel het product als onze service. Bedankt voor deze mooie review en we wensen je heel erg veel mooie foto´s en video´s van het statief!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne service

Twee jaar geleden twee lichtsnoeren van 7,5 meter besteld en inmiddels daar heel veel plezier van gehad. De stekker is wel een achilleshiel van het geheel. Als je een timer gebruikt, is het blijkbaar belangrijk dat dit een digitale timer is en geen reguliere schakelklok vanwege mogelijke restspanning. Afijn, die van mij was dus stuk en toen ik Sunny Day daarover belde, werd dat meteen opgepakt en kreeg ik binnen enkele dagen een nieuwe stekker voor een schappelijke prijs opgestuurd. Bereikbaarheid en communicatie zijn een schoolvoorbeeld voor veel andere bedrijven. Dank Sharon!

26 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi Nick,

Bedankt voor deze prachtige review. We zijn heel blij om te lezen dat je een prettige ervaring hebt gehad met ons. We wensen je nu heel veel gezellige zomeravonden van de verlichting!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede communicatie en beantwoorden van…

Goede communicatie en beantwoorden van vragen. Was wel een beetje duur voor een paar reserve lampjes.

27 de maio de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Beste Jacq B,

Bedankt voor deze mooie en waardevolle review. We wensen je heel erg veel plezier van de verlichting!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 2 em 5 estrelas

Niet overtuigd…

Het geleverde lichtsnoer is veel ieler uitgevallen dan verwacht. De ip65 waterdichtwaarde klopt niet. Op de stekker staat ip44 en er zit een ruimte tussen de lamp en de fitting waar het water zo tussen kan. Ik vind het geen 70€ waard. Heb het teruggestuurd, hopelijk krijg ik m’n geld ook terug.

24 de maio de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Correcte prijs en leveringstermijn.

Correcte prijs en leveringstermijn.

3 de junho de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Beste Kathia,

Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review. Dat waarderen we enorm. We wensen je een hele fijne dag!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte service

Perfecte service, snelle levering. Zeer tevreden. Ik heb diverse lampen, witte en paarse, en de planten doen het goed, ook in donkere hoekjes.

14 de maio de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hi!

Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat je een mooie webshop ervaring bij ons hebt gehad. We wensen je heel kweekplezier!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Lampje kapot aangekomen en heel…

Lampje kapot aangekomen en heel vriendelijk te woord gestaan
Er werd meteen een nieuw lampje nagestuurd

10 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Beste meneer Wouters,

Bedankt voor deze mooie review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de verleende service.

We wensen je een hele mooie dinsdag!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle en eenvoudige service en…

Snelle en eenvoudige service en kwaliteit!

3 de maio de 2024
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Beste Haye,

Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. We wensen je heel erg veel plezier van het gekochte item!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais