Helios2day B.V. Opiniões 

222
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja
  2. Decoração e Design de Interiores
  3. Loja de dispositivos electrónicos

Escrito pela empresa

a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

222 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(222)

21 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Leuke spullen en goede service

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten vallen, paar lampjes kapot. Nagevraagd of sunnyday ook reserve verkoopt en heb toen uit coulance toen 5 lampjes gratis opgestuurd gekregen! Zeer netjes en klantvriendelijkheid, bedankt !

14 de maio de 2022
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Hartelijk dank voor deze mooie review, Geert! We wensen je veel plezier met het lichtsnoer.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nu voor de 2e x besteld

Nu voor de 2e x besteld. Lichtsnoer voor buiten.
De 1e x verleden jaar via BOL.com. toen deze lampjes werden geleverd was er 1 stuk en de andere had ik zelf laten vallen. Meteen contact opgenomen met a Sunny Day omdat ik wat lampjes wilden bijbestellen. Tot mijn verrassing werden ze kosteloos geleverd.
Nu nog 1 set er bij besteld. Alles gaat keurig tot en met de levering aan toe en je hebt ze ook eerder dan dat je ze via
BOL besteld.
Medewerkers van a Sunny Day; heel erg bedankt voor de geweldige service!!!!

9 de maio de 2022
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Wat een leuk bericht, hartelijk dank Carla!

Classificada 5 em 5 estrelas

Netjes!

Lampjes zijn iets kleiner dan gedacht. Maar pakt eigenlijk goed uit. Snelle levering.

29 de março de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Via bol.com besteld

Via bol.com besteld. Een lamp. Snel geleverd. Goede prijs. Op verzoek nog extra onderdelen nageleverd. Erg vriendelijk. Snelle reacties. Willen meedenken.

26 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No recieved goods!!!

No recieved goods!!!
Ik Heb iets besteld bij jullie en heb het nog altijd niet ontvangen is ondertussen van 7feb dat post.nl het ging afleveren, na 3 dagen een ander bezorgmoment te krijgen is het ineens muis stil aan de andere kant nog post.nl of jullie reageren op mijn e-mails.Alle geluk heb ik het ergens anders al gevonden de helft goedkoper en geen gedoe,dus mensen koop hier niet (of juist wel als je graag je centjes in de vuilbak gooit)

17 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Goedenavond Tim,
Wat ontzettend jammer dat je deze ervaring met onze producten en ons bedrijf hebt. We hebben jouw bestelling er even bij gepakt om te kijken waar het fout gaat. We zien dat het PostNL nog niet gelukt is om het pakket af te leveren. Helaas hebben wij als koper en verkoper hier af en toe mee te dealen. Wel zien we dat PostNL aangeeft dat ze helaas vertraging oplopen door de drukke tijden. We hopen dat het pakket snel bij je geleverd wordt.
Mocht je het niet meer nodig hebben, dan kun je dit gratis retourneren. a sunny day ballonnen worden echter alleen verkocht via bol.com en via onze eigen website, het kan dus niet zo zijn dat je ze ergens anders besteld hebt.
Mochten we verder nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Prettige avond!
Met vriendelijke groet, Charlotte van a sunny day

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters!

Ik bestelde een lichtsnoer via bol.com. De lampjes waren toch te klein naar mijn smaak. Dus ik stuur alles terug. Vervolgens vertelt A Sunny day dat ik een incompleet artikel heb teruggestuurd (1 reservelamp i.p.v. 2). Maar in de doos zat maar 1 reservelamp. En ik heb me op geen enkel moment afgevraagd of dat wel/niet klopte. Je verwacht immers te krijgen wat je bestelt. Kortom, ze sturen een lichtsnoer met 1 reservelamp toe, hopen dat je het niet ziet (of dat je er niet op reageert) en houden vervolgens je geld achter. Een reservelamp die er niet is, kan je ook niet terugsturen. Deze welles-nietes discussie duurt nu al een maand. Hun reactietijd is heel traag en Bol.com lost ook niets op. Ik heb nu geen product en ben ook mijn geld kwijt. Dit is pure oplichting!

17 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Goedenavond Ingrid,
Wat vervelend dat je het op deze manier ervaart. Uit de verzendgegevens van PostNL blijkt dat het geretourneerde pakket minder zwaar is, dan het door ons verzonden pakket. Bij controle door ons magazijn blijkt er dan ook een lamp te ontbreken. Omdat jij aangeeft dat dit niet mogelijk is, hebben we bol.com gevraagd om hier hun oordeel over te geven en hebben zij ons gevraagd om even geduld te hebben. Uiteraard kun jij dit product kosteloos retour ontvangen.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en we houden contact.
Met vriendelijke groet, Charlotte van a sunny day

Classificada 1 em 5 estrelas

Product heel geretourneerd

Product heel geretourneerd, waarschijnlijk bij het verzenden in de doos stuk gegaan met als gevolg dat ze mij mijn geld niet willen terug gegeven.
Al jaren lang klant bij bol.com maar vanaf nu niet meer, wat een waardeloze service!
En dat a sunny day bedrijf totaal geen waarde van service!
Ohja, als je aangeeft dat je product kapot is en dan retourneerd dan krijg je wel je geld terug, snap jij het?

11 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Helios2day B.V.

Resposta da Helios2day B.V.

Goedenavond Siem, wat vervelend dat jij deze ervaring hebt met bol.com bij aankoop van ons product. Zou jij je bestelnummer met ons willen delen, wellicht kunnen wij het nog voor je oplossen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service!

Snelle levering. Een dag later liep mijn zoon tegen de stekker aan en viel de lamp helaas op de grond waarbij de telefoonhouder afbrak. Ik mailde met het verzoek voor een nieuwe houder en kreeg meteen antwoord dat ze een nieuw houdertje op zouden sturen (kosteloos!), wat er ook weer snel was. Deze service vind ik zeker 5 sterren waard!

5 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top!

Lamp was wat ik ervan verwachtte, alleen de bijgeleverde ledlamp is erg fel.
Bijgevoegd persoonlijke notitie van ‘a sunny day’ was erg leuk!

28 de dezembro de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelde via Bol een lichtsnoer

Bestelde via Bol een lichtsnoer. Enkele lichtjes werkten niet. Kreeg op mijn vraag vrijwel meteen reactie dat het wellicht aan het pinnetje lag. Bleek inderdaad zo te zijn en kon door hun tip opgelost worden, behalve bij 1 lampje. Hier was effectief het lampje kapot.
Deden ze niks moeilijk over en stuurden mij zonder gedoe meteen een nieuw lampje op, kosteloos.
Zeer tevreden over de service dus!

15 de dezembro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais