Atlas Fietsen Opiniões 

15
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

15 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(15)

8 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Atlas Fietsen Zoetermeer BV is een zeer…

Atlas Fietsen Zoetermeer BV is een zeer professionele fietsenwinkel met uitstekende service en duidelijke communicatie. Ik heb hier maar liefst drie fietsen gekocht voor mijn bedrijf en ben van begin tot eind heel tevreden.

Het advies was deskundig, er werd goed meegedacht en alles verliep soepel tot aan de aflevering. Ik ben ook bij andere fietsenwinkels geweest, maar ik kan eerlijk zeggen dat dit één van de betere is.

Als extra service zijn de fietsen ook nog eens bij mij thuisbezorgd. Kortom: topservice, professioneel en betrouwbaar. Zeker een aanrader!

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

We hebben voor de 3e keer een fiets gekocht…

We hebben voor de 3e keer een fiets gekocht bij Atlas fietsen en iedere keer top service! Eerst een tweedehandse Koga welke volledig was gereviseerd, die rijdt nog altijd heerlijk. Daarna een Alpina fiets voor mijn zoontje, en nu recentelijk een Batavus Fier3 bakfiets.
Ik kom helemaal vanuit Rotterdam naar Altas fietsen in Alphen voor de goede service. Goedkoper kun je misschien wel vinden op internet, maar top service, vakmanschap en vriendelijkheid is wat deze winkel zich in onderscheid van de rest!

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service.

Elektrische bakfiets gekocht. Regenscherm was niet op voorraad bij de fabrikant en moest nabesteld worden. Ik kreeg als tijdelijke oplossing gratis een hoes voor over de fiets zodat in ieder geval de bak droog zou blijven. Toen het scherm weer voorradig was, is de monteur naar ons gekomen om deze erop te zetten. Ik kan niets anders zeggen dan top service en dat er altijd goed wordt meegedacht!

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik zocht een compacte elektrische…

Ik zocht een compacte elektrische fiets. Ze adviseerde me een Sparta. Het is een voltreffer. Service perfect. Probleem met het display welke snel onder garantie vervangen werd. Wat ik heel belangrijk vind is dat de medewerkers altijd je vriendelijk en met geduld je te woord staan

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super goed geholpen

Super goed geholpen en heel fijn dat ze meedenken en niet opdringerig zijn. Absoluut een aanrader een een aanwinst voor de buurt

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

klachten niet grondig bekeken,slechte service.

Al vanaf het begin problemen met de accu van mijn nieuwe Batavus Fonk E-go. Al die tijd aan het lijntje gehouden, tot buiten de garantietermijn en dan een nieuwe willen verkopen voor veel te veel geld. Schandalige methode. Ik roep iedereen op er niet te kopen, want als je problemen krijgt, geven ze niet thuis.

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Atlas Fietsen

Resposta da Atlas Fietsen

Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je onze service op deze manier ervaart, want we kennen jouw situatie goed en hebben naar ons beste kunnen geprobeerd te helpen.

Vanaf het begin hebben we je klacht serieus genomen en samen gezocht naar een oplossing. Dat je uiteindelijk besloot elders een accu aan te schaffen, was natuurlijk je eigen keuze — maar je bent daarna alsnog welkom teruggekomen, en wij hebben je gewoon verder geholpen. Gastvrijheid staat bij ons voorop, ook als iemand eerder aangaf niet meer te willen komen.

We begrijpen dat technische problemen frustrerend zijn, maar we vinden het wel zo eerlijk als ook het hele verhaal wordt verteld. Uiteraard blijf je welkom in onze winkels als we nog iets voor je kunnen betekenen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Zojuist mijn zadel laten verwisselen bij Atlas Zoetermeer. Vlot en vriendelijk geholpen, ook de banden nog even opgepompt en het zadel helemaal naar mijn zin afgesteld. De kosten? 'Laat maar zitten, service van de zaak.' Zoals altijd enorm blij met deze kanjers!

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Atlas Fietsen

Resposta da Atlas Fietsen

Wat een fijne review om te lezen – dankjewel! 🙏
We vinden het heel normaal dat je gewoon goed geholpen wordt, zonder gedoe. Mooi dat het zadel nu helemaal naar wens zit, én dat je weer met volle banden verder kon.

Tot de volgende keer bij Atlas Zoetermeer – altijd welkom! 💪🚲
Team Atlas Fietsen

Classificada 1 em 5 estrelas

Maand later reperatie nog niet uitgevoerd

Op 26 oktober naar de werkplaats gebracht en toen kregen we te horen dat de voorwielmotor kapot was. Deze zou besteld worden. Het is nu 28 november en de motor is nog steeds in 'bestelling'. Maar wij worden niet gebeld dat het wat langer gaat duren, of dat we een reservefiets mogen lenen. Ik vind dat echt bizar lang- zo zeldzaam zijn die onderdelen echt niet. Nooit meer!!!

26 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Versleten display op mijn fiets die niet van mij is.

Na een service beurt van mijn Koga Pace B10 zaten er vlekken op het Kiox schermpje waardoor het lezen moeilijk werd. Dit werd erkend en opgestuurd naar Bosch zover ik weet omdat dit wellicht onder garantie zou worden vervangen. Op 16-11-2023 kreeg ik een nieuw Kiox schermpje. De factuur, 0 euro heb ik bewaard. Nu, bij een reparatie van de motor zit er een ander schermpje op mijn fiets dat niet van mij kan zijn omdat het veel ouder is dan 1 jaar en onder de schrammen en butsen zit. Atlas is mijn schermpje kwijt en wil geen nieuwe leveren.

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Na afspraak proefrit fiets niet aanwezig.

Er werd gezegd via mail dat ik de fiets die ik wilde hebben klaar stond in het filiaal in Zoetermeer voor een proefrit.
Toen ik daar 2 dagen later aankwam bleek de fiets naar het filiaal in Alpen ad Rijn te zijn gebracht. Dan neem je dus vrij en kom je daar dus mooi voor niks naar toe. Bedankt voor de prettige communicatie.

19 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf!

Perfecte levering en voor de juiste prijs een mooie Cortina fiets gekocht. Atlas fietsen is een bedrijf waar je met een gerust hart een fiets kunt bestellen, ik kom hier zeker terug.

29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Atlas Fietsen

Resposta da Atlas Fietsen

Wat een mooie woorden – dankjewel! 🙌
Fijn om te horen dat de levering soepel verliep en je blij bent met je nieuwe Cortina. We doen elke dag ons best om kwaliteit en service te combineren, dus dit soort reacties geven energie.

Je bent altijd welkom, tot de volgende keer bij Atlas Fietsen! 🚲
Team Atlas Fietsen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais