J'adore vos produits mais changez de transporteur ! GLS pose les colis n'importe où, ne prends jamais le temps d'appeler. J'ai commandé 4 chaises, 2 se sont perdues pendant la livraison je les... Ver mais
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Très satisfaite de la commande mais extrêmement déçue de la livraison. Forfait à 80€ livraison dans l’appartement, prévue entre 12h et 14h. Arrivée à 11h30 se plaignent que personne ne soit présent... Ver mais
Produit conforme à nos attentes. Conforme aux photos sur le site Atmosphéra. Dès sa réception il a trouvé sa place comme prévu. Une petite réserve sur le manque d'homogénéité de la partie en bois,... Ver mais
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Site trés sympa, produit commandé conforme aux descriptions. Atmosphéra m'a remboursé la livraison puisque GLS n'a pas respecté le contrat en livrant dans un point relais.
A empresa respondeu
4,0
Bom
5 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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Qualcosa di vergognoso
Qualcosa di vergognoso, ho ordinato dei specchi oltre che non mi sono mai arrivati c’hanno messo 3 mesi per il rimborso, non rispondono alle mail ,azienda che dovrebbe chiudere ,
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Buongiorno Signora,
Abbiamo preso visione del Suo messaggio e ci rammarichiamo sinceramente per il disagio causato dal ritardo nella consegna e dai tempi di elaborazione del Suo rimborso.
Questa esperienza non corrisponde affatto agli standard di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Sebbene siamo sollevati nel constatare che il rimborso sia stato completato, faremo tesoro delle Sue osservazioni per migliorare la reattività dei nostri servizi.
Le rinnoviamo le nostre scuse per questi disagi.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Atmosphera.com🛋️
Expérience très positive
Commande de 09 panneaux décoratifs tasseaux bois "Colva" livrés dans les délais annoncés. Le matériel est d'excellente qualité et très facile à installer.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Monsieur, Madame,
Merci pour votre avis !
Nous sommes enchantés de savoir que nos produits participent à l'embellissement de votre intérieur.
Profitez bien de votre achat et à très bientôt🌺,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Resposta da Atmosphera
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
C’est un plaisir de lire votre satisfaction concernant nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée et vous disons à bientôt ! 🙂
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Parfait
Livraison rapide ! J’ai commandé une parure de lit à un prix très raisonnable et le produit est de très bonne qualité. Je suis ravie !
4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🥰
C'est un plaisir de savoir que la qualité, le prix et la rapidité d'expédition ont répondu à toutes vos attentes.
Profitez bien de votre achat et à très bientôt ! 🌿
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, produit impeccable et même bien plus beau que sur les photos. Je suis ravie encore une fois !! Merci
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour,
Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site 🙂.
Très belle journée et à bientôt,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Parfait
Commande livrée très rapidement, produits conformes, je suis ravie et je commanderai de nouveau. Je recommande !
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance, qui est notre plus belle récompense ! 😊
Ce fut un plaisir de vous accompagner et nous espérons vous revoir très bientôt,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
UN DEFAUT SUR UN DES PRODUITS
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément rencontré.
Pour faire suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et procéderons à l’expédition d’un nouveau produit directement à votre domicile.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
À bientôt,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Produits conformes à la description
Produits conformes à la description. Bien emballés et expédition très rapide.
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour ! 🌟
Savoir que votre produit est parfaitement conforme à vos attentes est notre plus belle satisfaction.
Très belle journée et à bientôt 🌅,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Première expérience
Livraison dans le délais.
Livraison un petit hic, livré en point relais alors que c'était à domicile, réclamation faite les frais devraient m'être remboursés.
Le site n'est pas trop convivial.
30 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais nous sommes navrés pour l'erreur d'aiguillage vers le point relais.
Nous prenons également note de vos remarques sur l'ergonomie de notre site afin d'améliorer la navigation.
Bonne journée !
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Livraison rapide
Livraison rapide
Le produit correspond parfaitement a la description. Parfait pour une tête de lit.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Nous sommes enchantés de savoir que nos produits participent à l'embellissement de votre intérieur.
Profitez bien de votre achat et à très bientôt 🌺!
Cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Poufs carrés
Large choix, les produits sont beaux et livrés dans les temps.Malheuresement l'emballage d'un des poufs était endommagé, 3 larges trous dans le cellophane, laissant des traces visibles sur la partie supérieure. Après avoir laissé mon avis ici j'ai ete contactée très rapidement par Atmosphera qui m'a fait parvenir un nouveau pouf en parfait état.
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction.
Suite à nos échanges précédents, nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition de votre article.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Resposta da Atmosphera
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre nouveau fauteuil vous apporte tout le confort souhaité.
Profitez-en bien 🌺!
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Pourquoi 5 ⭐️
Pourquoi 5 ⭐️? J’ai passé une commande de 2 colis. Hélas j’ai dû refusé un colis car abîmé par le transporteur. Dans la foulée, j’ai contacté le service client, que je tiens à félicité!!! Vraiment… en l’espace d’une demie heure, le problème a été solutionné et un nouveau colis a été envoyé.
Tout le monde peut vendre, mais tout le monde ne prend pas autant au sérieux les remontées clients.
Donc bravo !!!
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Vos mots nous touchent profondément 🥰.
Prendre soin de vous et vous accompagner à chaque étape est au cœur de nos priorités.
Excellente journée à vous et au plaisir de vous retrouver bientôt 🌻.
Bien cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Très satisfaite des chaises
Très satisfaite des chaises, bon rapport qualité prix pour un design que je ne trouvais pas ailleurs, donc je suis ravie et je recommanderais
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Votre satisfaction en tant que cliente est essentielle, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience d'achat positive avec nous.
Très belle journée et à bientôt 🌻,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande !
Livraison OK 👌
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre confiance !
Savoir que votre expérience d'achat vous a donné entière satisfaction nous fait immensément plaisir.
Belle journée🌺,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Livraison rapide et efficace
Livraison rapide et efficace ! Je recommande!
4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour,
Votre confiance est très appréciée.
Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition.
Très belle journée et à bientôt 🌻,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Le site est simple d’utilisation mais les produits sont médiocres
Le site est simple d’utilisation, mais les produits commandés sont médiocres.
Deux tablettes, un tube entre chaque, et un pas de vis dans le tube… Jusque-là, rien de bien sorcier.
On place la première tablette, puis on retourne le produit pour fixer la seconde. Et là, le pas de vis de la première tablette se désolidarise du tube ! Bon, pas de chance, se dit-on.
Nous répétons l’opération sur le second produit, identique. On visse la première partie sur le tube, ouf, tout va bien. Puis vient la seconde tablette : un tour de trop… et ça recommence, le pas de vis reste fixé sur la tablette !
Très déçu de la qualité de ces articles. Ils sont certes peu chers, mais est-ce que cela explique une fabrication aussi médiocre ?
Je ne recommande pas ces produits.
6 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes en termes de qualité.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et appliquons des standards d’exigence particulièrement élevés.
Ceux-ci sont conçus et fabriqués par des équipes d’experts au sein d’ateliers sélectionnés pour leur savoir-faire, afin d’offrir à nos clients la meilleure satisfaction possible.
Notre chaîne de production fait l’objet de contrôles rigoureux et nos fournisseurs sont choisis avec le plus grand soin.
Toutefois, malgré ces précautions, il peut malheureusement arriver qu’un produit présente un défaut, même lorsqu’il est issu d’une série produite en de nombreux exemplaires parfaitement conformes.
Votre retour est à ce titre essentiel dans le but de revoir la qualité de nos produits.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre entière disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Le produit commandé correspond à la…
Le produit commandé correspond à la description faite sur le site. Bon rapport qualité/prix. Et enfin, je salue l'expédition. Mon colis est arrivé en bon état et rapidement !
31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
C'est un plaisir de savoir que le produit et le soin apporté à la livraison ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau🌹,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Satisfaite par les chaises achetées
Satisfaite par les chaises achetées. Elles sont de bonne qualité. Envoi hyper rapide et livraison ok
Je recommande ce site
26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre achat et à très bientôt 🌺 !
Bien à vous,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Mondial Relay n'a pas livré le colis
Mondial Relay n'a pas livré le colis. J'ai été remboursée et j'ai repassé commande. J'ai bien reçu cette 2ème commande et j'en suis satisfaite.
27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Atmosphera
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir 🌺,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
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