Fornemmelse af at de ved de snakker om at tiderne holder og tingene er lavet . Flinke og hjælpsomme .
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Værkstedet udførte et professionelt stykke arbejde. De kunne nu godt lægge en lille pose bamseslik eller en flaske vand. Det er trods alt dyrt at få lavet service, og det er en lille god og ubetydelig... Ver mais
Audi udstråler perfektion, detaljer og holdbarhed. Desværre befinder de sig, ligesom VW, i en krise med hensyn til retningen for fremtidige biler: elektriske, hybrid eller ren brændstof. Dette skaber... Ver mais
Havde importeret en Audi E-Tron 55 Advanced quattro 55 2019 fra Audi i Leverkusen. Bilen havde en mislyd, da jeg modtog den og aftalte med Audi i Leverkusen at jeg kunne finde en lokal Audi P... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Oficina de reparação automóvel
- também em
- Concessionário auto
- Loja de acessórios para automóveis
- Loja de peças automóveis
- Serviço de leasing de carros
Escrito pela empresa
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Informações de contacto
Vejlevej 1, 8700, Horsens, Dinamarca
- 76282060
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,5
Excelente
95 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super værksted og service-hus.
Super værksted og service-hus.
Venlig, imødekommende og kompetent vejledning og eksekvering. Kan kun anbefales.
15 de novembro de 2025
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Under al kritik
Værkstedet orienterede ikke omkring reparationens fremdrift, og reagerede ikke på min forespørgsel. Lånebil under al kritik - ingen Autohjælp tilknytte.
Reparationen var ikke i orden!
Ledelsen har ikke svaret på min klage!
13 de outubro de 2025
Resposta da Audi - Servicepartner Horsens
Kære Per,
Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration. Vi stræber altid efter at levere den bedste service og derfor tager vi din feedback med videre, så vi kan bruge til at forbedre os fremover.
Vi håber, at den efterfølgende dialog om sagen har været tilfredsstillende.
Mvh
Audi Servicepartner Horsens
Dejligt med et kompetent værksted som…
Dejligt med et kompetent værksted som igen har løst andet Audi værksteds fejl
10 de outubro de 2025
Super fin service
4 de novembro de 2025
Kompetent service.
Værkstedet har de nødvendige kompetencer for at kunne servicere el bilerne.
2 de setembro de 2025
Blev taget venlig imod og følere mig…
Blev taget venlig imod og følere mig tryk ved at indlever min bil hos jer😊
12 de agosto de 2025
Hurtig effektiv og god service.
Hurtig effektiv og god service.
God service ved indtjekning og fin vejledning undervejs ved service og reparationen.
8 de agosto de 2025
Alt var som aftalt og en god…
Alt var som aftalt og en god videogennemgang var tilgængelig.
28 de junho de 2025
Rod og misforståelser
Jeg fik meget hurtigt et tilbagesvar fra virksomheden.
Jesper ville undersøge sagen og vende hurtigt tilbage.
Jeg har en enkelt gang rykket for svar, men intet er sket,det er selvfølgelig også det nemmeste, jo længere tid der går, så glemmer kunden nok de trælse oplevelser.
Så hvis du har klager over Autocentralen, så får du ingen reaktion, de ignorerer alle klager, ønsker kun tilfredse kunder, kan ikke klare en berettiget kritik.
God "service"
24 de maio de 2025
Resposta da Audi - Servicepartner Horsens
Opdateret 26. juni 2025 kl. 08.57:
Kære Finn.
Du har ret i, at du ikke har fået en lovet tilbagemelding hurtigt nok. Jeg har med vilje ikke sat en deadline for, hvornår du kan forvente en melding - men vi kan kun være enige om, at der er gået for lang tid!
Til gengæld mener jeg ikke, at det er fair at skrive, at der "intet er sket". Præcis som jeg hurtigt svarede på den oprindelige anmeldelse herinde, så mener jeg også, at jeg svarede på din venlige rykker. Og jeg svarer også her.
Jeg kender i udgangspunktet intet til din sag, og er derfor nødt til at have kolleger med "ind over" - og det er desværre sjældent, at det lige sker fra den ene dag til den anden.
Så ja: Du får naturligvis et svar...
Og nej: Det er simpelthen ikke korrekt, at der ikke reageres, at vi ignorerer klager.
Mvh Jesper
//
Kære Finn.
Tak for din anmeldelse, som jo forekommer en anelse unuanceret.
Det vil være en stor hjælp, hvis du vil sende mig en lidt mere uddybende og forklarende mail om din oplevelse hos vores Audi-værksted i Horsens.
Vi vil altid gerne blive endnu bedre til at servicere vores mange kunder - og en af vejene derhen er selvfølgelig også at række ud til de kunder, der ikke har følt sig mødt på forventningerne.
Hvis du har mulighed for det, så vil jeg meget gerne høre mere - send mig en mail på jewer@autocentralen.com, så undersøger jeg sagen og vender retur.
God dag til dig .
Mvh Jesper fra Autocentralen
Bedste service hos Audi- partner hos VW…
Bedste service hos Audi- partner hos VW Semler i Horsens
12 de maio de 2025
Opinião espontânea
Super fin oplevelse med Ib’
Super fin oplevelse med Ib’, som bare var sublim fra start til slut - super lækkert
17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Venlig personale
Venlig personale, men underlig udførelse, i indkaldelsen stod der flere ting der skulle renses/efterses skiftes udover software opdatering, men da jeg bestilte tid blev der kun nævnt at den skulle software opdateres og der blev ikke lavet andet
29 de janeiro de 2025
Svær at få pris at vide på forhånd
Svær at få en pris at vide på forhånd.
Meget dyrt simpelt eftersyn
19 de dezembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.