Tjek af periodisk fejl på afstands sensor i kofanger, og fejlen blev udbedret. Vi havde lidt andre spørgsmål mht. infotainment, og fik god vejledning. Alt i alt god service.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Som altid, god service og alle aftaler overholdt, blev tilmed kørt til min arbejdsplads 3 km derfra. Elsker dette værksted vw Køge Mvh Malermester Jan Lillemose Flügger farver Køge Nord. 💞🙏🇩🇰... Ver mais
A empresa respondeu
Alt hvad der blev aftalt før servicebesøget blev overholdt, jeg fik en udførlig video af hvad/hvordan bilen blev serviceret, ved afhentning af bilen blev hele servicelisten gennemgået, og prisen ste... Ver mais
A empresa respondeu
Havde akut brug for hjælpe til en motor lampe der lyste. Stor ros og KÆMPE service og følte virkelig de gjorde alt for at hjælpe. De tog hånd om problemet med det samme. Kæmpe respekt for hvordan d... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Oficina de reparação automóvel
- também em
- Concessionário auto
- Loja de acessórios para automóveis
- Loja de peças automóveis
- Serviço de leasing de carros
Escrito pela empresa
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Informações de contacto
Tangmosevej 110, 4600, Køge, Dinamarca
- 56652001
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Bom
149 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Meget venligt personale
Meget venligt personale, tingene blev udført som aftalt og til aftalt pris.
Jeg vedbliver at få udført mine service udført her
13 de junho de 2022
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Jan
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en god serviceoplevelse hos os, og at du er godt tilfreds med det hele.
Vi glæder os meget til at se dig igen en anden gang!
Hav en rigtig dejlig tirsdag.
Mvh
Dit Audi Team
God service
God service. Kompetent personale. Aftalt pris og tidsramme overholdt. Værksted havde dog lidt lang ventetid fra tidsbestilling til værkstedsbesøg.
9 de junho de 2022
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej B,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os!
Vi beklager den forlængede ventetid, men takker for din forståelse!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Reparation af bil
Indleverede bilen på en akuttid. Bilen meldte fejl på automat gerkassen. Hørte ikke noget fra værkstedet de næste 3 dage. Først da jeg kontakter dem på 4 dagen får jeg et opkald sent eftermiddag. Får desuden et prisoverslag på en lang liste af forskellige reparationer de også mener er nødvendige, hvilket alene viser sig at være en ødelagt fjerder efter gennemgang på andet værksted. Desuden måtte jeg betale 1000kr mere end det aftalte prisoverslag selvom de faktisk stiller en garanti på 10-14 dage.
31 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utroligt kede af, hvis du føler, at vi ikke levede op til dine forventninger. At du havde en dårlig oplevelse hos os, er naturligvis meget beklageligt, og det håber vi, at vi må rette op på en anden gang. Dog vil vi gerne understrege, at vi har fuld tillid til vores værksted og deres vurdering af det arbejde, der bør gøres.
Vi håber meget, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang. På forhåbentligt gensyn!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Havde en klar aftale om jeg skulle…
Havde en klar aftale om jeg skulle kontaktes, hvis der skulle laves ekstra arbejde, hvilket ikke skete. Stod med en regning der var 3 x så dyr end oprindeligt aftalt.
27 de maio de 2022
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af, hvis du havde en dårlig oplevelse hos os. Dette er naturligvis meget beklageligt...
Vi har dog fuld tillid til, at vores værksted og vores kollegaers vurdering af det arbejde, der skal udføres.
Vi vil opfordre dig til at kontakte vores værksted, hvis du er utilfreds.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Jan,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget, at du oplevelse en service i top, der altid er vores ambition. Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
De bedste hilsner
Dit Audi Team
Perfekt værksted til mærkebilen..
19 de maio de 2022
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er en fornøjelse at se, at du har haft en perfekt oplevelse hos os!
Vi glæder os til at kunne byde dig velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Super service
13 de abril de 2022
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Linda,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har haft en super oplevelse hos os og vi glæder os til at tage godt imod dig igen!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Dygtige og kompetente medarbejdere
Dygtige og kompetente medarbejdere
Altid venlige og imødekomne
31 de março de 2022
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse!
Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse og at vi lever op til dine forventninger!
Vi glæder os til at se dig igen.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Skuffende oplevelse, Audi Køge.
(Værksted:vw og AUT. Audi reperatør Køge. )Dårlig info vedr rep der ikke blev udbedret selv om der blev oplyst ved inskrivning at det var sporadisk lysende motorlampe , og de havde bilen en dag , kunne ikke svare på spørgsmål ang rep , måtte selv oplyse om billige service pga Audi var over fem år !! Bil ikke ringet klar , Osv osv , kommer så aldrig der mere , men det er de nok også skide ligeglade med 🤮😄😄
30 de março de 2022
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Michael
Tak for din anmeldelse - det er bestemt en dårlig oplevelse, som vi kun kan beklage. Det er ikke sådan et indtryk, vi ønsker at give vores kunder med herfra.
Du er velkommen til at tage direkte kontakt til os på værkstedet, men hvis vi ikke ses igen, ønsker vi dig og din bil alt det bedste.
Rigtig god dag herfra.
Med venlig hilsen
Audi Servicepartner Køge
Pålideligt team!
14 de março de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Elena
Mange tak for anmeldelsen. Den er vi glade for at læse.
Vi ser frem til at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Fint sted,med god betjening...Stefan…
Fint sted,med god betjening...Stefan altid meget hjælpsom, og det kan vi kunder jo godt lide 😁
Vh Kenneth.
9 de março de 2022
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os og Stefan!
Vi ser frem til at se dig i forretningen igen!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Man får altid en rigtig god service og…
Man får altid en rigtig god service og modtagelse. Vi har været tilfredse kunder med indtil flere forskellige biler i løbet af de sidste 5-6 år og er rigtig glade for både værkstedet, service og salgsafdelingen.
7 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Alexandra,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er en kæmpe fornøjelse at læse, at I har haft mange gode oplevelser hos os og fortsat gentager successen.
Tusind tak, fordi I har taget jer tiden til at anmelde os - det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Jeres Audi Team
Søde Mennesker udfører det de skal ved…
Søde Mennesker udfører det de skal ved service.
Men kan ikke find ud af at fejlfinde på bilen
så det kostet dyrt da jeg fik udskiftet del som ikke var defekt
og jeg har stadigvæk samme fejl øv
31 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Søren
Vi læser din anmeldelse med triste miner, da det selvfølgelig er træls, hvis et besøg hos os strider mod kundens forventning. Du er velkommen til at kontakte os direkte for en dialog omkring sagen.
Vi ønsker dig en god dag herfra.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Værkstedet opleves som kompetent…
Værkstedet opleves som kompetent bemandet på alle pladser.
Rent, pænt og gode ventefaciliteter.
26 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Mogens,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi søger altid at yde vores bedste, og vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi-team
Super Service
10 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Mikkel
Tak for de velvalgte ord! Dem sætter vi pris på, så kom endelig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Utrolig dårlig kundeservice
Utrolig dårlig kundeservice. Det er meget svært at komme i kontakt med en servicerådgiver for ikke at sige umuligt. Dernæst var bilen ikke lavet færdigt selvom den var klarmeldt på en SMS. Dette kunne havde været undgået hvis servicerådgivere havde vendt tilbage på de utallige henvendelser på telefonen hvor man fik fat i en medarbejder i kundeservice som “bare” forsøgt at gøre alt hun kunne.
Meget utilfredsstillende.......
3 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig ærgerlige over at læse om dit forløb.
Vores værksteder er meget travle i øjeblikket, men derfor er det selvfølgelig beklageligt, at du fejlagtigt modtager en klarmeldings-SMS. Det må tilskrives en menneskelig fejl og det er vi kede af.
Vi håber i mellemtiden, at fejlen er blevet rettet og at du igen er godt kørende.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Wayne
Tak for din anmeldelse - det glæder os altid, når vores kunder har fået en god oplevelse med herfra. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Rigtig godt nytår fra os.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Altid god service
14 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner. Vi er glade for at læse, at du altid får den gode service, som jo er vores ambition.
Vi ønsker rigtig god dag og på gensyn.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Absolut 100% positiv oplevelse igen…
Absolut 100% positiv oplevelse igen igen når, jeg aflevere min bil til service eller reparation, fuld forståelse og imødekommenhed på problemstillingen på bilen og fagligt dygtigt personale, der fortæller og giver forklaring på det udførte arbejde.
Endvidere hurtig behandling af opgaven, fra kontakt til udført arbejde og med lånebil inkluderet i mit abonnement.
Kan klart anbefales for Audi/WW værksted
8 de julho de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Kære Henrik,
Mange tak for den flotte anmeldelse - den værdsætter vi!
Det er afgørende for os, at vores kunder altid får den bedst mulige service uanset om det er første eller syvende gang, de besøger os. Vi glæder os over, du igen og igen oplever en god service i forretningen, og det er et kæmpe skulderklap, at du klart kan anbefale os.
Vi takker for de fine ord, og står klar til at byde dig velkommen til dit næste besøg.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Resposta da Audi - Servicepartner Køge
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at din serviceaftale hos os er gået som planlagt og at du fik en god behandling undervejs.
Vi ser frem til at tage godt imod dig en anden gang.
Du må have en fantastisk sommer!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.