Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11. Der stod i beskrivelsen at varerne var en f... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fantastisk klassisk univers Søde og hjælpsomme, svarer hurtigt ved henvendelse. Stort udvalgt og til fornuftige priser. Gode til at opdatere deres sociale medier med inspiration og deres LIVE fung... Ver mais
Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;) Hvis jeg bestiller torsdag aften... Ver mais
Frakken kom hurtigt. Dejligt at blive adviseret undervejs mht hvor langt varen er kommet. Kan ikke sige så meget om produktet, da det var en gave. Den blev dog positivt modtaget. Nem overskuelig hje... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de moda feminina
- Loja de acessórios de moda
- Internet Shop
- Fornecedor de equipamento para fabrico de jóias
- Empresa de design de modelos
- Loja de calçado
Escrito pela empresa
Au Lama sælger tøj, smykker, sko og meget mere til den moderne og praktiske kvinde som gerne vil have mest muligt ud af sin gaderobe ⭐️ Vi er en lille virksomhed med to ansatte som hver dag prøver at yde den bedste kundeservice. For os er det essentielt at alle kunder får en god oplevelse ved at handle hos os 🙋🏼♀️ Bedste hilsner fra Pernille og Pernille team Au Lama
Informações de contacto
Firehusevej 8A, 7470, Karup J, Dinamarca
- Kontakt@aulama.dk
- aulama.dk
4,6
Excelente
584 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
hurtig levering og god pasform
3 de janeiro de 2023
Hurtig og korrekt levering
Hurtig og korrekt levering. Returnering uden problemer
10 de janeiro de 2023
Havde lige det jeg havde brug for
Havde lige det jeg havde brug for. Lynhurtig levering . Jakken passede perfekt. God info undervejs. Handler helt sikkert her igen
5 de janeiro de 2023
Utilfreds med at der skal betales fragt…
Utilfreds med at der skal betales fragt hvis man ønsker at returnere eller bytte! Det gør at jeg ikke handler hos jer igen.
9 de janeiro de 2023
Resposta da Aulama
Hej med dig.
Vi er en lille virksomhed der desværre slet ikke har samme fragtaftaler som fx Zara og derfor kan vi økonomisk set ikke få det til at løbe rundt hvis vi ikke tager et retur gebyr. Til gengæld håber vi at kunderne vælger os for den personlige kontakt, varerne på hjemmesiden og for at støtte en dansk virksomhed.
Vilkår for køn og bytte står selvfølgelig i vores forretningsbetingelser så kunden er informeret herom inden de køber. Derfor er jeg rigtig ked af din anmeldelse da vi gør vores bedste for at yde en god service for vores kunder <3
Bedste hilsner,
Pernille Au Lama
Altid hurtig levering og vare i god…
Altid hurtig levering og vare i god kvalitet
26 de dezembro de 2022
God service!
26 de dezembro de 2022
Fuldt ud tilfreds
Super hjemmeside, god inspiration på Instagram. Hurtig levering.
9 de janeiro de 2023
Super service.
Super service.
Efter en lidt træls bestilling som gik galt, fik vi refunderet et beløb svarende til 50% og få dage efter kom varen.
Meget tilfreds kunde nu.
Og handler helt sikker der igen.
2 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
For anden gang sende i det bestille tøj…
For anden gang sende i det bestille tøj ad 2 omgange og der er ingen order seddel eller anden meddelelse og der mangler retur seddel.
Mangler stadig en bluse
2 de janeiro de 2023
Resposta da Aulama
Hej Annette. Enkelte ting kan være forudbestilling som først sendes fra os når vi har det på lager - derfor bliver ordren delt op i to så du kan få de første varer hurtigst muligt. "ordreseddel" sender vi at miljømæssige årsager kun på mail <3
Du burde selvfølgelig have modtaget en mail omkring at din ordre blev delt i to og jeg tager fat i lageret herom så det ikke sker en anden gang.
Jeg håber du har mod på at vende tilbage som kunde hos os igen.
Rigtig god aften
// Pernille, Au Lama
Fantastisk service 😀
29 de dezembro de 2022
Er altid meget tilfreds
Er altid meget tilfreds med mine handler hos Aulama.
Denne gang gik der lidt længere tid før jeg modtog min pakke, men fik hurtigt svar fra Aulama og i mellemtiden var pakken kommet.
26 de novembro de 2022
Aulama kan absolut anbefales!
Super tilfreds med hvert enkelt køb og hele oplevelsen ifm. denne.
Virkelig fine styles og tilbehør - bliver super inspireret når man tilgår jeres shop.
Så flot arbejde!
14 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
De varmeste anbefalinger
Jeg har handlet hos Aulama rigtig mange gange og vil fortsat gøre det i fremtiden. Det er altid god service man oplever og skulle der være noget bøvl er der altid en god dialog og en brand god løsning. Jeg giver mine varmeste anbefalinger til webshoppen.
24 de novembro de 2022
Langsom
Tager lang tid at få bestillingerne hjem. Og svært at sende tilbage igen, hvis forkert størrelse.
1 de dezembro de 2022
Resposta da Aulama
Hej Karina. Det er jeg rigtig ked af at høre. Normalt er alle vores ordre afsted indenfor 24 timer medmindre de er angivet som forudbestilling i produktteksten. Kan det have været tilfældet?
Jeg beklager i hvert fald hvis vi har lavet en fejl!
Bedste hilsner,
Pernille, Au Lama
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt. Og så er det nogle super modeller der i i sortimentet😊
9 de dezembro de 2022
Hurtig og effektiv
Nemt at bestille på hjemmesiden, hurtig levering.
Kun en helt igennem positiv oplevelse.
4 de dezembro de 2022
Altid fin service
6 de dezembro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.