Excelentes preços, rápida entrega das encomendas. Só uma critica construtiva: tenho verificado que aumentam o preço de cada peça, para depois , artificialmente, fazerem um "enorme" desconto, quando n... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Resumo das opiniões
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Opiniões que formam este resumo
Tudo impecável só um pequeno reparo ter mais cuidado no processo de embalamento quando se trata de material frágil deveria vir embrulhado em plástico de bolhas e preso com fita cola para maior pro... Ver mais
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Com a AUTODOC é facil ficar satisfeito, produtos de qualidade aos melhores preços e com promoções ainda melhores... Obrigado por terem um serviço de excelência e nesta entrega tudo correu bem até à... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Sobre AUTODOC - Portugal
Escrito pela empresa
AUTODOC é a loja online de peças para automóveis número 1 na Europa. Partilhamos a sua paixão por carros e ajudamo-lo a poupar dinheiro em reparações automóvel.
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WEBSITE AUTODOC
AUTODOC CLUB
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Somos conhecidos pelo seguinte:
- Foco no cliente. A nossa equipa de apoio ao cliente é composta por profissionais qualificados que falam um total 23 línguas e encontram-se sempre dispostos a ajudar da melhor forma possível.
- Escala e dimensão do mercado. Nos 12 anos em que temos estado no mercado, conseguimos a satisfação 13 milhões de clientes em 27 países europeus. Enviámos mais de 35 000 encomendas por dia.
- Nossa gama de produtos. Dispomos de mais de 4 milhões de produtos para mais de 166 marcas de automóveis de fabricantes de renome mundial.
- Acessibilidade e boa relação de qualidade-preço. AUTODOC é uma plataforma online com preços justos e uma variedade de ofertas e promoções especiais.
- Serviços multiplataforma. Os clientes podem realizar a pesquisa de peças para automóveis de forma rápida e fácil utilizando tanto o website, como a app. Veja por si próprio como pode ser rentável e conveniente o processo de compra de peças para automóveis.
- Experiência em reparações automóvel. Pode encontrar mais de 3 000 tutoriais de substituição de peças para automóvel nos nossos canais do YouTube. Estes tutoriais ajudá-lo-ão a realizar reparações simples por si próprio e a poupar dinheiro em reparações nas oficinas de automóvel.
Contacto
Perguntas frequentes (FAQ)
Rápido e barato!
Envio grátis apartir de 110,00 € para Portugal
Entrega livre apartir de 110,00 € (apenas para países membros da UE e com exceção a peças de grande porte).
Informações de contacto
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, Alemanha
- trust@auto-doc.pt
- auto-doc.pt
4,7
Excelente
14 mil opiniões
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Valvula EGR
Bom dia, gostou muito de Autodoc boas pecas e rapida entregas, obrigado.
28 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação positiva ⭐ Trabalhamos para garantir que encontra sempre as peças certas de forma rápida e simples 🔍📦
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação positiva 🧡 Fazemos o nosso melhor para garantir que cada cliente recebe produtos de qualidade e tem uma experiência de compra simples e eficiente 🚚✨
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Demorou uma semana
Demorou uma semana
Deveria haver duas opções para o transporte
Avião
Camião
Claro que o preço seria diferente
21 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Caro Joao,
Informamos que a preparação da encomenda normalmente demora 1-2 dias úteis, e o envio pode levar 5-6 dias úteis.
Agradecemos o seu comentário e iremos tê-lo em consideração para possíveis melhorias no futuro.
Iremos contactá-lo o mais brevemente possível para verificar a situação.
Com os melhores cumprimentos, Equipa AUTODOC.
Material entregue dentro dos prazos.
Material entregue dentro dos prazos.
Quanto ao produto, qualidade média,problema condensação, na primeira lavagem apareceu logo indícios de humidade.
27 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos o seu excelente feedback 🙌 A sua opinião é muito importante para nós, e é um prazer saber que a sua encomenda correspondeu às expectativas 📦✅
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 🙌 É um prazer saber que a entrega e a qualidade do produto corresponderam às expectativas 🚚✅ Esperamos poder ajudar novamente no futuro!
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 🙏 É ótimo saber que a encomenda correspondeu às expectativas 🌍🧭 Continuaremos a melhorar o nosso serviço para tornar a sua próxima experiência ainda melhor 🚙🧡
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Rápidos na entrega dos produtos
Rápidos na entrega dos produtos, qualquer problema que possa surgir é resolvido com celeridade.
22 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Caro Rui,
Agradecemos pelo seu comentário e pela confiança depositada na AUTODOC. Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com a forma como as situações foram resolvidas. ⭐
Trabalhamos diariamente para prestar o melhor serviço possível aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa AUTODOC 🚗
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação ⭐ É importante para nós que as peças necessárias sejam recebidas atempadamente e sem complicações 🔧🧰
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 😊 É um prazer saber que a encomenda e a qualidade do nosso serviço corresponderam às expectativas 🚚✨ Procuramos sempre a excelência e queremos proporcionar a melhor experiência possível 🛠️💫
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Bom produto.
22 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação positiva 🌟 É um prazer saber que a compra e o nosso serviço corresponderam às expectativas. Que cada viagem seja segura e confortável 🚗💨
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Apenas um robô de chat que não dá qualquer explicação.
Já paguei... Continuo a aguardar uma resposta sobre a chegada da mercadoria. Passado mais de um mês, cancelei a encomenda e ainda não recebi qualquer resposta.
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da AUTODOC - Portugal
Caro Stefan,
Lamentamos sinceramente a sua experiência e a demora na resposta. Vamos contactá-lo o mais rapidamente possível para verificar a situação da sua encomenda e ajudá-lo a resolver o caso.
Agradecemos a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa AUTODOC
Preço qualidade e vasta marca de…
Preço qualidade e vasta marca de produtos para escolha
22 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação positiva 🌟 É um prazer saber que a compra e o nosso serviço corresponderam às expectativas. Que cada viagem seja segura e confortável 🚗💨
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação 🌟 A sua confiança é muito importante para nós, e continuaremos a trabalhar para garantir um serviço de elevada qualidade 🤝🚙
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
A rapidez da entrega
15 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 💬 Agradecemos também a sua excelente avaliação ✅ Continuaremos a melhorar o nosso serviço e os nossos produtos para corresponder plenamente à sua confiança 🌟🕊️
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Muito material e opção de escolha…
Muito material e opção de escolha variada, Preços bastante competitivos.
Transparência e total colaboração perante os clientes. Consideração e compreensão dos colaboradores.
21 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Caro João,
Ficamos muito satisfeitos em saber que valoriza a variedade de produtos, os preços competitivos e, sobretudo, a transparência e dedicação da nossa equipa. 🚗💯
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas próximas compras.
Com os melhores cumprimentos, a equipa AUTODOC.
loja impecável
20 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação 🌟 A sua confiança é muito importante para nós, e continuaremos a trabalhar para garantir um serviço de elevada qualidade 🤝🚙
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação 🌟 A sua confiança é muito importante para nós, e continuaremos a trabalhar para garantir um serviço de elevada qualidade 🤝🚙
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Em poucas palavras "funciona"
20 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação ⭐ É um prazer saber que a compra e o nosso serviço corresponderam às suas expectativas. Teremos todo o gosto em ajudar a encontrar as peças certas para o seu carro sempre que for necessário 🚗💨
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Produto de excelente qualidade
O produto está de acordo com a qualidade anunciada e a entrega foi feita dentro do período previsto. Avaliação excelente.
22 de abril de 2026
Resposta da AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 😊 É um prazer saber que a sua encomenda e o nosso serviço corresponderam às expectativas 🚙📦 Esperamos pela sua próxima visita!
Atenciosamente, a equipa da AUTODOC
Fiquei deveras satisfeito e agradecido…
Fiquei deveras satisfeito e agradecido pela forma como perante uma compra que não se encaixou nas minhas necessidades e algum pânico de como devolver a mesma, ao ter manifestado esta minha dificuldade, fui contactado pela colaboradora Kátia Brunett, que se revelou de um profissionalismo difícil de encontrar no dia a dia...
Primeiro, fez-me sentir acompanhado na minha dificuldade, mostrando que a Empresa AUTODOC é uma Empresa séria, que se preocupa com os seus clientes e com muito para dar. Tentou ainda atravéz do VIN do meu carro encontrar a peça que necessitava ou seja, nunca baixou os braços para realizar a venda para a sua Empresa e satisfazer a necessidade do cliente! Bem Haja, Kátia!
Com a ajuda sempre presente, tudo se tornou fácil, onde era uma confusão para mim! Privilegiarei a AUTODOC em primeiro lugar, sempre que necessitar de peças para os meus carros! Obrigado mais uma vez e Parabéns Kátia, Parabéns AUTODOC.
Melhores cumprimentos
José Figueiredo
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da AUTODOC - Portugal
Caro José,
Agradecemos pelas suas palavras tão positivas e pelo tempo dedicado a partilhar a sua experiência connosco. Ficamos verdadeiramente satisfeitos em saber que a nossa colega Kátia conseguiu acompanhá-lo e ajudá-lo a resolver a situação de forma clara e tranquila. 💯
Agradecemos a sua confiança na AUTODOC e esperamos continuar a merecer a sua preferência sempre que precisar de peças para o seu veículo.
Com os melhores cumprimentos,
A sua equipa AUTODOC🚗
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