Mi sono trovato molto bene da Nuova Auto Alpina. Personale gentile e disponibile, sempre pronto a dare una mano. Un’esperienza davvero positiva, la consiglio!
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Ottima esperienza, il consulente mi ha aiutato a trovare l’auto che cercavo ascoltando tutte le mie necessità e orientandomi verso il prodotto migliore. avendo tanti marchi ho potuto confrontare diver... Ver mais
Ho acquistato una Grande Panda il venditore Michel e' stato sempre presente e cordiale per tutto il processo di acquisto, anche oggi dopoi averla gia' ritirata si preoccupano di contattarmi per sapere... Ver mais
Esperienza negativa presso la sede di Corso Vercelli a Torino. Ero realmente interessata all'acquisto di una Toyota Yaris e ho versato 100 euro di acconto per la prenotazione, su indicazione del ve... Ver mais
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Escrito pela empresa
Dal 1950, Nuova Auto Alpina è Concessionaria ufficiale e Officina Autorizzata, rappresentando oggi i marchi automobilistici Fiat, Jeep, Lancia, Alfa Romeo, Abarth, LeapMotor, Mg Motor, Hyundai, Kia, Omoda, Jaecoo, Renault, Dacia, Chery, Maxus e Changhan. Oltre 20 showroom e centri assistenza nel territorio del Piemonte, Valle d'Aosta e Lombardia. Nelle nostre sedi potrai trovare oltre 2.000 auto in pronta consegna tra vetture Nuove, Usate, Aziendali e Km0, e i migliori professionisti del settore automotive.
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Esperienza eccellente
Esperienza eccellente! Mi sono rivolta ad Autoalpina per acquistare un'auto e sono stata seguita da Michel Belfrond, che mi ha assistita con competenza, disponibilità e grande attenzione fino alla consegna.
Al momento del ritiro presso Autoalpina Legnato ho trovato uno staff professionale e accogliente. Sono davvero felice del mio acquisto: l'auto è perfetta e non potrei essere più soddisfatta.
Ho contattato il servizio clienti per…
Ho contattato il servizio clienti per informazioni su una MG Hs in promo e la ragazza che si occupa delle informazioni mi confermava il prezzo che c'era sul loro sito, vado in concessionaria a Legnano faccio ben 70 km per sentirmi dire che il prezzo delle promo sul sito sono sbagliate e che l'auto costava 3000 euro in più e che non poteva applicare quel prezzo, ha cercato di smussare quche sconto ma il prezzo rimaneva quello è anche la rata di finanziamento proposta era alta. Molto amareggiato e deluso lascio la concessionaria e poco più distante vado in un'altra e compro un'altra auto a condizione vantaggiose sia di sconti che di assicurazione e manutenzione. È vero si fa di tutto per attirare clienti
Esperienza deludente presso Autoalpina…
Esperienza deludente presso Autoalpina di Legnano. Avevo visionato sul loro sito delle auto a km 0, ma all'arrivo in concessionaria mi è stato detto inizialmente che non erano disponibili, salvo poi "saltar fuori" dopo le mie rimostranze dando colpa a quelli che curano il marketing. Per di più, un'auto completamente nuova della stessa marca e modello, anche se pur con le promozioni attuali mi veniva a costare meno del modello a km 0 immatricolato 10 mesi prima
( qualcosa non mi torna 🙄🤔).
Anche sulla valutazione del mio usato, un Pick Up con 40.000 km in 5 anni, tenuto molto bene anche a detta della venditrice, hanno proposto diecimila euro ignorando lo stato molto buono in generale del veicolo e gli optional costosi concentrandosi solo su detrazioni dovute a questo e quello 🤷 . Anche Eurotax da loro guardato dava una valutazione di almeno 13mila euro che è già poca roba.
Scarsa trasparenza e poca attenzione alle reali esigenze del cliente.»
E attenzione, queste "condizioni" sono a fronte di un acquisto di un auto nuova... 🫨🫨🫨
MOLTO MOLTO DELUSO e pensare che mi sono fatto un'ora di auto per arrivare da loro.
Caccia al tesoro per comprare un'auto
Noto su Internet un'inserzione di Nuova Auto Alpina per un'auto elettrica. È indicata la sede di Torino C.so Vercelli, ci rechiamo lì ma il venditore, piuttosto scocciato, ci dice che dobbiamo andare nella sede di corso Grosseto. Ci andiamo, la strada è poca ma il traffico tanto e ci vuole tempo. una volta arrivati il venditore ci dice che quelle auto le trattano a Rivarolo. Mostra un certo imbarazzo per la figuraccia e almeno si scusa.
Usciamo, telefono subito alla sede di Rivarolo per sapere se sono finalmente loro quelli che trattano l'auto che ci interessa: sul sito c'è scritto che sono aperti sino alle 19, ma sono le 18:05 e già c'è la segreteria che invita a richiamare in orario di ufficio.
Ma questi le vogliono vendere le auto?
Postilla: quando vado sul loro sito l'antivirus mi avvisa di una minaccia e devo rifare la scansione del PC.
Aggiornamento. Il giorno successivo, a metà mattinata, provo nuovamente a telefonare alla sede di Rivarolo. Per quattro o cinque volte mi risponde la segreteria che mi invita ad attendere in linea, mi fa perdere un paio di minuti e poi mi saluta e riaggancia. Se mi trattano così già prima di vendermi l'auto, meglio che mi rivolga ad altri...
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