Fikk en god opplevelse, da jeg snakket med hyggelig hjelpsom dame, som innformerte meg om hvordan jeg skulle gå frem, for å gi dere den informasjonen dere ønsket. Gav den videre til mitt verksted... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Verksted måtte gjennomføre prosedyrer, testing før defekt del ble identifisert og byttet. Flere av de prosedyrene ble ikke dekket av Autoconcept. Dette ble belastet meg som eier av bilen. Selv om al... Ver mais
A empresa respondeu
BMW fant at en fjær var knekt på demper bak.Fikk med meg AutoConcept Insurance da jeg kjøpte bil hos Bil1 Innlandet (2 bil kjøpt der.) Hadde 2-3 mndr igjen av garantien og ga den til BMW Sulland Lill... Ver mais
A empresa respondeu
Fikk rask og rettferdig behandling på skadesak. Fikk EGR problemer, etter godkjent reperasjon viste det seg at det og var andre følgefeil, og etter kun et par dager var også utvidelsen godkjent. Alt f... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vi har levert trygghet til det nordiske bilmarkedet siden 1999. Med over 25 års erfaring innen kjøretøyforsikring og skaderegulering tilbyr vi skreddersydde løsninger i samarbeid med globale partnere. Som godkjent forsikringsformidler av det svenske Finanstilsynet er vi en viktig aktør på det nordiske markedet. Våre produkter er utviklet med bileierens trygghet i fokus – for å gi deg solid dekning og beskyttelse når du trenger det mest.
Informações de contacto
Postboks 16, 1324, Lysaker, Noruega
- 67 10 38 70
- post@autoconcept.no
- autoconcept.no
Ønsker du ekstra trygghet på veien?
4,3
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Elendig!
Elendig!
Denne forsikringen ble solgt med bruktbilen(gull+). Heldigvis kjøpte jeg også den beste forsikringen hos Fremtind.
På samme grunnlag og samme avtale tekst dekket Fremtind skaden på bilen. Autoconcept gjorde det ikke. Direkte pinlig. Styr unna og bruk pengene på oppgradert bilforsikring hos ett anerkjent forsikringsselskap.
22 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Tor, takk for at du delte din opplevelse med oss.
Våre produkter kommer med ulik dekning, og alt som står under komponentomfanget for din Gull+ vil bli dekket ved eventuelle skader. Det er imidlertid noen unntak, som kan ses i våre vilkår som sendes med.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med oss, og vi streber alltid etter å bli klarere og bedre i vår kommunikasjon.
Hvis du ønsker mer informasjon om ditt spesifikke sak, er du velkommen til å kontakte oss på info@autoconcept.no.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Ikke anbefalt forsikring- null verdt
Useriøst firma, kverulante og kunnskapsløse saksbehandlere. Min opplevelse var relatert til en Haldex pumpe / differensial. På tross av at merkeverksted tar for gitt at forsikringen dekker skaden og utbedrer feilen før de formelt har fått svar (etter at de har lest garantibeviset) vet disse nepene bedre... De vrir og vrenger ordlyder slik at i praksis ingenting blir inkludert, og har sin helt egne virkelighetsoppfattelse, gjerne stikk motsatt av hva et seriøst merkeverksted mener. Jeg har svart på hvitt fra Møller at de sterkt fraråder denne forsikringen, og har svært dårlig erfaring med disse. STYR UNNA ALT SOM HAR MED DISSE Å GJØRE!!!
23 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Arne, og takk for at du delte din mening.
Våre ulike garantiforsikringer har ulikt omfang avhengig av hvilket nivå du har valgt. Alle komponentene som er oppført under din garantinivå, vil vi gi erstatning for hvis feilen lokaliseres til akkurat den komponenten. Det som kreves for at garantiforsikringen skal gjelde, er at man følger vilkårene som sendes med ved tegning, og det kan for eksempel være å følge serviceintervallene.
Vi beklager at vi ikke levde opp til dine forventninger, og hvis du mener at vi har gjort feil eller ønsker mer informasjon, er du velkommen til å kontakte oss på info@autoconcept.no.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Nok en gang har jeg fått den hjelpen og…
Nok en gang har jeg fått den hjelpen og dekningen jeg trenger fra Autoconcept :)
22 de novembro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Emil, takk for de fine ordene. Vi er glade for at vi kunne hjelpe til!
Mvh AutoConcept
Grei og forholde seg til
Grei og forholde seg til. Jeg går via forhandler. Rart at dere ikke dekker baklykt, det ser som ut som de smuldrer opp fra innsiden av i ene hjørnet. Det er ikke brukt sterkt vaskemiddel
10 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Steve, og takk for tilbakemeldingen din. Vi jobber alltid for å bli enda bedre, og tar selvfølgelig med oss denne tilbakemeldingen.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Enkelt og greit.
Leverte bilen inn på verksted. Registrerte skaden på autoconsept.no og videresendte pålogging til verkstedet. Timer senere ringte verkstedet opp og sa at alt var OK og at Autoconsept dekket utgiftene.
Smertefritt for meg som kunde.
12 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Bjørn, takk for de hyggelige ordene! Vi er glade for at vi kunne hjelpe.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Topp service !
31 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Stor takk for dette! Vi er glade for at vi kunne hjelpe til.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Alt ble håndtert veldig raskt
25 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Stein, takk for tilbakemeldingen din. Vi prøver alltid å løse problemet så raskt og smidig som mulig for våre kunder. Vi er glade for å kunne hjelpe!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Veldig bra kundeservice
21 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for de hyggelige ordene. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Rask og god hjelp.
Rask og god hjelp.
Saksbehandler var veldig serviceinnstilt, og jeg fikk raske tilbakemeldinger.
25 de setembro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Kristen, takk for det. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg når kjøretøyet ditt streiket.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Anbefales!
Enkelt og sømløst, verkstedet hadde hovedsakelig all kontakt med Autoconcept og ordnet alt da bilen havnet på verksted under garantitiden :)
13 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Thea! Takk for de fine ordene, vi er glade for at vi kunne hjelpe til. Hvis du trenger ytterligere hjelp i fremtiden, er det bare å ta kontakt, så hjelper vi deg :)
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Enkelt og trygt
24 de setembro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Jonathan, takk for dette!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Selv om det tok noe tid var opplevelsen…
Selv on det tok noe tid var opplevelsen bra!
2 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Tore, takk for dette. Vi prøver alltid å jobbe så raskt som mulig og vil selvfølgelig gjøre alt vi kan for å bli enda raskere i fremtiden. Hvis du trenger mer hjelp i fremtiden, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Autoconcept har for oss fungert…
Autoconcept har for oss fungert smertefritt. De svarer raskt og har gitt oss dekning som en vanlig garanti.
1 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Simen, og takk for de fine ordene. Vi prøver alltid vårt beste for at kundene våre skal bli fornøyde :)
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for de fine ordene!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
God og rask behandling
God og rask behandling.
Hyggelig samtale med vedkommende som svart hos Autoconcept.
22 de setembro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Jan, vi takker for de fine ordene og anmeldelsen din. Vi blir alltid glade når vi har fornøyde kunder!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Veldig ryddig,og rask ordning.
6 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei Svein, takk for det. Vi er glade for at vi kunne hjelpe til.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Gikk fort og problemfritt
3 de outubro de 2023
Resposta da AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for de fine ordene. Vi prøver alltid å gjøre det så problemfritt som mulig og hjelpe våre kunder så mye vi kan.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Raske svar og tilbake meldingerUsikker på fato
Veldig
God service
Raske tilbakemeldinger
24 de agosto de 2023
Autoconsept virket etter avtale
Autoconsept virket etter avtale. Skaden ble dekket.
7 de setembro de 2023
Hurtig og ryddig behandlig.
28 de setembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.