Velký výběr na jednom místě, možnost ověření, zda je vhodné na můj vůz. Bohuzel, velice zavádějící jsou ceny, kde pisi, ze normální cena je radove vyšší, ale vůbec to není pravda. Da se v jinych... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nakupoval jsem jen několikrát, ale vždy jsem našel to co jsem potřeboval i když se jednalo o starší model auta. Vždy dávají na výběr v různém cenovém rozpětí a tudíž i kvalitě součástek.- Byl jsem vž... Ver mais
A empresa respondeu
Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adr... Ver mais
A empresa respondeu
clutch master cylinder Ridex - absolutely rubbish - worse then old one - suck air - waste money. Anyway, After that, the customer service contacted me and they solved everything absolutely brilliantly... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre AUTODOC - Czech Republic
Escrito pela empresa
AUTODOC je internetový obchod s autodíly číslo 1 v Evropě. Sdílíme vaši vášeň pro auta a pomáháme vám ušetřit peníze za opravy vozů.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Čím jsme známí:
Náš přístup zaměřený na zákazníka. Náš tým podpory se skládá z kvalifikovaných profesionálů, kteří hovoří 23 jazyky a jsou vždy připraveni pomoci jakkoli.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 let, co působíme na trhu, jsme získali 13 milionů spokojených zákazníků ve 27 evropských zemích. Denně odesíláme přes 35 000 objednávek.
Náš sortiment produktů. Nabízíme přes 4 miliony produktů pro více než 166 značek automobilů od světově uznávaných výrobců.
Cenová dostupnost a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a řadou speciálních nabídek a slev.
Multiplatformní služby. Zákazníci mohou rychle a snadno vyhledávat autodíly pomocí webových stránek i aplikace. Přesvědčte se sami, jak cenově výhodný a pohodlný může být proces nákupu autodílů.
Odbornost v opravách automobilů. Na našich kanálech YouTube najdete více než 3 000 návodů na výměnu autodílů.
Kontaktujte nás
FAQ
Informações de contacto
República Checa
- trust@autodoc.eu
- autodoc.cz
4,7
Excelente
404 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Здрасти!
Благодарим Ви за отзива 🙌 Радваме се, че доставката и качеството на продукта покриват очакванията Ви 🚚✅ Ще се радваме да Ви помогнем отново в бъдеще!
Поздрави,
Екипът на AUTODOC
vše proběhlo bez komplikací
vše proběhlo bez komplikací
nabídka skvělá
taže spokojenost
14 de julho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vážená zákaznice, vážený zákazníku!
Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení ⭐ Snažíme se, abyste vždy snadno a rychle mohl/a najít ty správné díly 🔍📦
S pozdravem,
tým AUTODOC
Great service and prices
Great service and prices. Pretty quick delivery. Packaging could have been more robust as they were quite ripped up. Will definitely use AUTODOC again.
6 de julho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Hi!
Thank you for your feedback 💬 It’s important to us that every order is a positive experience for our customers✨🚗
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den,
Děkujeme za Vaše kladné hodnocení 🧡 Děláme vše pro to, aby každý zákazník obdržel kvalitní produkty a měl hladký průběh nákupu 🚚✨
S pozdravem,
tým AUTODOC
I'm absolutely satisfied with your…
I'm absolutely satisfied with your company and I wish excellent work in future... thank you very much and good luck
6 de julho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dear customer,
Thank you for your positive rating 🌟 We’re happy to know that you’re pleased with your purchase and our service. May every journey be safe and comfortable 🚗💨
Best regards,
AUTODOC Team
rychle a spolehlivě
19 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Záleží nám na tom, aby každá objednávka byla pro naše zákazníky příjemným zážitkem✨🚗
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vážená zákaznice, vážený zákazníku!
Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení ⭐ Snažíme se, abyste vždy snadno a rychle mohl/a najít ty správné díly 🔍📦
S pozdravem,
tým AUTODOC
Rychlé balení zboží a plná dostupnost…
Rychlé balení zboží a plná dostupnost skladem, profesionální a vysoká kvalita🌹🤗
29 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši pozitivní odpověď 🙏 Jsme potěšeni, že jste ocenil/a naše služby 💯 Budeme tu pro Vás, kdykoli budete potřebovat spolehlivého automobilového partnera 🚙🧡🔥
S pozdravem,
tým AUTODOC
Špatná komunikace neodpovídají na…
Špatná komunikace neodpovídají na reklamaci prodali mi vadný výrobek
23 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den Jiří,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste měl(a) takovou zkušenost. Vaše reklamace je pro nás důležitá a rádi ji prověříme. Náš manažer Vás bude v nejbližší době kontaktovat, aby Váš případ přezkoumal a pomohl s jeho řešením.
S pozdravem,
Tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Zdravíme!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 🙌 Jsme rádi, že doručení a kvalita produktu splnily Vaše očekávání 🚚✅ Věříme, že Vám budeme moci být nápomocni i v budoucnu!
S pozdravem,
tým AUTODOC
Široká nabídka produktů od různých výrobců v různých cenových kategoriích
Poměrně široká nabídka produktů od různých výrobců a v různých cenových kategoriích. Dobrá komunikace. Poměrně rychlé dodání
29 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vážená zákaznice, vážený zákazníku!
Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení ⭐ Snažíme se, abyste vždy snadno a rychle mohl/a najít ty správné díly 🔍📦
S pozdravem,
tým AUTODOC
Veliká spokojenost a těším se na další…
Veliká spokojenost a těším se na další spolupráci firmu autodoc doporučuji vsem
29 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Záleží nám na tom, aby každá objednávka byla pro naše zákazníky příjemným zážitkem✨🚗
S pozdravem,
tým AUTODOC
Rychle dodání a kvalitní díly za super…
Rychle dodání a kvalitní díly za super peníze
25 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši pozitivní odpověď 🙏 Jsme potěšeni, že jste ocenil/a naše služby 💯 Budeme tu pro Vás, kdykoli budete potřebovat spolehlivého automobilového partnera 🚙🧡🔥
S pozdravem,
tým AUTODOC
Objednávka zboží
Od objednání zboží až po realizaci objednávky, ceny výrobku, komunikace a poslání na moji adresu kurýrem vše v pořádku.
19 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vážená zákaznice, vážený zákazníku!
Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení ⭐ Snažíme se, abyste vždy snadno a rychle mohl/a najít ty správné díly 🔍📦
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Mockrát děkujeme za Vaše kladné hodnocení ⭐ Jsme velmi rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen/a. Rádi Vám kdykoli pomůžeme najít ty správné autodíly 🚗💨
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Zdravíme!
Děkujeme za Vaše hodnocení 🌟 Velice si vážíme Vaší důvěry a budeme Vám i nadále poskytovat služby nejvyšší kvality 🤝🚙
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Zdravíme!
Děkujeme za Vaše hodnocení 🌟 Velice si vážíme Vaší důvěry a budeme Vám i nadále poskytovat služby nejvyšší kvality 🤝🚙
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den,
děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní zpětnou vazbu! Naším cílem je neustále dosahovat nejvyšší úrovně služeb a kvality 🔍✅
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Добрый день, дорогой клиент!
Спасибо за вашу оценку ⭐ Для нас важно, чтобы вы получали нужные запчасти вовремя и без лишних сложностей 🔧🧰
С уважением,
команда AUTODOC
non-conforming auto parts delivered
On 12.05 I placed an order for engine oil, filters and a half-axle box. I sent the VIN, counting on a specialist to check whether the parts exactly match my car. But when I took the car to the service station, the mechanic found that the box and the air filter did not match the car. Because of this, the mechanic bought another box and filter, which I paid for and took more money from me for labor. At the moment, I have sent you back the box and the filter and I am waiting to find out if you will refund my money.
12 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Hello Georgiev Veselin,
Thanks for your feedback.
We are sorry to hear that you have faced inconveniences.
As we see you have provided VIN code only for 1 item and only that item was checked for compatibility. We are sorry that part was wrong.
Once we get the parts back and unpack them you will get a refund if the parts are still brand new.
If you have any questions, please contact us at trust@autodoc.eu
Best regards,
AUTODOC Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.