Velký výběr na jednom místě, možnost ověření, zda je vhodné na můj vůz. Bohuzel, velice zavádějící jsou ceny, kde pisi, ze normální cena je radove vyšší, ale vůbec to není pravda. Da se v jinych... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nakupoval jsem jen několikrát, ale vždy jsem našel to co jsem potřeboval i když se jednalo o starší model auta. Vždy dávají na výběr v různém cenovém rozpětí a tudíž i kvalitě součástek.- Byl jsem vž... Ver mais
A empresa respondeu
Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adr... Ver mais
A empresa respondeu
clutch master cylinder Ridex - absolutely rubbish - worse then old one - suck air - waste money. Anyway, After that, the customer service contacted me and they solved everything absolutely brilliantly... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre AUTODOC - Czech Republic
Escrito pela empresa
AUTODOC je internetový obchod s autodíly číslo 1 v Evropě. Sdílíme vaši vášeň pro auta a pomáháme vám ušetřit peníze za opravy vozů.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Čím jsme známí:
Náš přístup zaměřený na zákazníka. Náš tým podpory se skládá z kvalifikovaných profesionálů, kteří hovoří 23 jazyky a jsou vždy připraveni pomoci jakkoli.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 let, co působíme na trhu, jsme získali 13 milionů spokojených zákazníků ve 27 evropských zemích. Denně odesíláme přes 35 000 objednávek.
Náš sortiment produktů. Nabízíme přes 4 miliony produktů pro více než 166 značek automobilů od světově uznávaných výrobců.
Cenová dostupnost a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a řadou speciálních nabídek a slev.
Multiplatformní služby. Zákazníci mohou rychle a snadno vyhledávat autodíly pomocí webových stránek i aplikace. Přesvědčte se sami, jak cenově výhodný a pohodlný může být proces nákupu autodílů.
Odbornost v opravách automobilů. Na našich kanálech YouTube najdete více než 3 000 návodů na výměnu autodílů.
Kontaktujte nás
FAQ
Informações de contacto
República Checa
- trust@autodoc.eu
- autodoc.cz
4,7
Excelente
404 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
The whole package arrived save.
The whole package arrived save.
I am happy with my purchase and the delivery.
9 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Greetings!
Thanks for your review 🌟 We really appreciate your trust and will continue to provide you with a high-quality service 🤝🚙
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši pozitivní odpověď 🙏 Jsme potěšeni, že jste ocenil/a naše služby 💯 Budeme tu pro Vás, kdykoli budete potřebovat spolehlivého automobilového partnera 🚙🧡🔥
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 😊 Těší nás, že jste s objednávkou spokojen/a. Jsme vždy připraveni Vám pomoci vybrat ty správné díly 🧭🔧
S pozdravem,
tým AUTODOC
100 procent OK.
100 procent OK. Zboží kvalitní,funguje bez problémů. max.spokojen,budu li cokoli potřebovat,vím kde objednat!
1 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Hello, dear customer!
Thanks for the high rating 💪 It’s important to us that every purchase is fast, convenient, and smooth 🚗💨📦
Best regards,
AUTODOC Team
for a while now the world was a bit of…
for a while now the world was a bit of an experiment and the only way i can say is if i want a good laugh and i don’t have a bad day or day or a really bad mood or anything else i can just go home and sleep and do nothing for the rest of the day or week but it’s okay i love my life so much and i’m happy to see my family again but i’m
29 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Hello lBobal Andrij!🌟
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
AUTODOC Team🚙💨
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Záleží nám na tom, aby každá objednávka byla pro naše zákazníky příjemným zážitkem✨🚗
S pozdravem,
tým AUTODOC
Všechno bylo skvělé
Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adresu. Nakonec se mi podařilo ji přesměrovat do AlzaBoxu. Z nějakého důvodu jsem hned nenašla možnost doručení do AlzaBoxu. Ale nakonec se to podařilo a jsem velmi spokojená!
29 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, Svitlana!
Děkujeme Vám za milá slova 🌟
I nadále Vás budeme těšit kvalitními službami.
S pozdravem,
tým AUTODOC 🚗
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu 🙌 Váš názor je pro nás velmi důležitý a jsme rádi, že objednávka splnila Vaše očekávání 📦✅
S pozdravem,
tým AUTODOC
My second experience with the store.
Hello. I ordered a set of two front axle arms, the price in the basket was increased by thirty percent, as if I had ordered each separately. I find this rude.
Although the parts were marked as in stock, it took five days to pack and hand over to the carrier.
Edit: I'm giving an extra star for the apology and the offer of compensation.
14 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Hello Ajfel,
Thanks for your feedback.
Please be informed that the price changes every day depending on currency exchange rate, supply terms and promotions. If the goods of one supplier are no longer available, similar products of our other partner are sold. However, supplier prices may vary.
We are sorry for the delay with processing your order.
We hope that parts will serve you well!
If you have any questions you can contact us at trust@autodoc.eu
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Hello,
Thanks for your trust and positive feedback! We always strive to achieve the highest standards of service and quality 🔍✅
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den,
Děkujeme za Vaše kladné hodnocení 🧡 Děláme vše pro to, aby každý zákazník obdržel kvalitní produkty a měl hladký průběh nákupu 🚚✨
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Zdravíme!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 🙌 Jsme rádi, že doručení a kvalita produktu splnily Vaše očekávání 🚚✅ Věříme, že Vám budeme moci být nápomocni i v budoucnu!
S pozdravem,
tým AUTODOC
Není vidět ve vaší aplikaci kde se…
Není vidět ve vaší aplikaci kde se aktuálně nachází objednané zboží.Nervy rvoucí komunikace s vaší AI a složité dovolání živého člověka.Ačkoli napíšete že se díl hodí k vozidlu,není to vždy pravda.Za poslední dobu zhoršení o 80procent.
25 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Vážený pane Luděku,
Velmi nás mrzí, že naše služby nesplnily Vaše očekávání — děkujeme Vám za upozornění na tyto nedostatky, protože jsou pro naše neustálé zlepšování klíčové.
Aktivně pracujeme na vylepšení chatu a úpravě bota, aby poskytoval přesnější odpovědi. V tomto konkrétním případě Vás bude brzy kontaktovat náš manažer kontroly kvality, aby Vám pomohl najít řešení.
Doufáme, že se nám podaří celou situaci rychle vyřešit a obnovit Vaši důvěru.
S pozdravem,
Tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vážená zákaznice, vážený zákazníku!
Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení ⭐ Snažíme se, abyste vždy snadno a rychle mohl/a najít ty správné díly 🔍📦
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Na Vašem názoru nám záleží a jsme rádi, že jsme Vám mohli poskytnout ty správné autodíly 🔧📦✨
S pozdravem,
tým AUTODOC
Spokojenost
18 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den,
děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní zpětnou vazbu! Naším cílem je neustále dosahovat nejvyšší úrovně služeb a kvality 🔍✅
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Vážená zákaznice, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení ⭐ Záleží nám na tom, abyste potřebné díly dostal/a včas a bez jakýchkoli potíží 🔧🧰
S pozdravem,
tým AUTODOC
Rychlé dodání.
7 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu 🙌 Váš názor je pro nás velmi důležitý a jsme rádi, že objednávka splnila Vaše očekávání 📦✅
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 😊 Těší nás, že jste s objednávkou spokojen/a. Jsme vždy připraveni Vám pomoci vybrat ty správné díly 🧭🔧
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Mockrát děkujeme za Vaše kladné hodnocení ⭐ Jsme velmi rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen/a. Rádi Vám kdykoli pomůžeme najít ty správné autodíly 🚗💨
S pozdravem,
tým AUTODOC
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.