O produto que comprei era precisamente o que estava publicitado e a encomenda chegou rápida e muito bem acondicionada. Estou muito satisfeito com esta empresa.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ótimos preços e peças vieram todas corretamente. Top . Porém acho que poderiam melhorar a questão do tempo de entrega. Entregaram dentro do prazo é verdade. Porém 7 dias pra quem mora na espanha acho... Ver mais
A empresa respondeu
Envio realizado en la fecha prometida y embalado correctamente para evitar su deterioro.
A empresa respondeu
Entrega em tempo útil e tudo certo como pedido, bem acondicionado. Satisfeito
A empresa respondeu
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Sobre AUTODOC - España
Escrito pela empresa
AUTODOC es la tienda online de piezas de coche número 1 en Europa. Compartimos su pasión por los automóviles y le ayudamos a ahorrar dinero en las reparaciones del coche.
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Aquello por lo que somos conocidos:
- Enfoque en el cliente. Nuestro equipo de asistencia está formado por profesionales cualificados que hablan un total de 23 idiomas y se encuentran siempre dispuestos a ayudar de la mejor manera posible.
- Escala y alcance del mercado. A lo largo de los 12 años que llevamos en el mercado, hemos logrado obtener 13 millones de clientes satisfechos en 27 países europeos. Enviamos más de 35.000 pedidos al día.
- Nuestra amplia gama de productos. Ofrecemos más de 4 millones de productos de fabricantes de prestigio mundial para más de 166 marcas de coches.
- Asequibilidad y buena relación calidad-precio. AUTODOC es una plataforma online con precios justos y una gran variedad de ofertas y promociones.
- Servicios multiplataforma. Los clientes pueden realizar la búsqueda de piezas de coche de forma rápida y sencilla tanto en la página web como a través de la app. Compruebe usted mismo lo rentable y cómodo que puede llegar a ser el proceso de compra de piezas de recambio.
- Experiencia en la reparación de coches. Usted podrá encontrar más de 3.000 tutoriales de sustitución de piezas de coche en nuestros canales de YouTube. Estos tutoriales le serán de gran ayuda para llevar a cabo reparaciones sencillas por usted mismo y así ahorrar dinero en las reparaciones en los talleres de coches.
Contacto
Preguntas frecuentes (FAQs)
Informações de contacto
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlín, Alemanha
- +34 911 981 225
- trust@autodoc.es
- autodoc.es
4,5
Excelente
31 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Todo genial
27 de março de 2024
Resposta da AUTODOC - España
Nos llena de alegría saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Gracias por tu calificación positiva y por formar parte de la comunidad AUTODOC. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a trust@autodoc.es. Un cordial saludo, el equipo AUTODOC.
Envio rapido
16 de fevereiro de 2024
Resposta da AUTODOC - España
Buen día estimado Jorge
Gracias por tu preferencia, es grato trabajar para Usted y recibir los buenos
comentarios y valoraciones. Tu opinión es importante para nosotros y nos incentiva
a continuar trabajando.
Si necesita alguna ayuda escribanos te estaremos respondiendo lo mas pronto posible.
Un cordial saludo.
Atte.
El equipo de AUTODOC.
Servicio super rápido
19 de dezembro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Buenos dias Javier
Gracias por escribirnos, tu comentario y valoración es importante para nosotros.
Estamos contentos de tener clientes satisfechos con nuestro servicio, eso nos
incentiva a continuar trabajando para brindarte un mejor servicio.
Si tuviera alguna consulta no dude en escribirnos.
Saludos cordiales,
El equipo de AUTODOC.
Rápidos y baratos
18 de dezembro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Estimado Izan, muy agradecidos por tu comentario y alta calificación. Nuestro objetivo es seguir trabajando para mejorar la calidad de los servicios. Es un placer tenerte como cliente y para mayor información siempre puedes escribirnos a: trust@autodoc.es. Saludos Cordiales, el equipo AUTODOC.
Resposta da AUTODOC - España
Buen día Malek y gracias por tomarte el tiempo para escribirnos,
nos agrada saber que tu experiencia en nuestra tienda ha sido positiva.
Apreciamos tu preferencia por nuestra tienda y esperamos seguir brindandote solo buenas experiencias.
Estamos a tu disposición para ayudarte, solo tiene que escribirnos.
Un saludo.
El equipo de AUTODOC.
Rápido y economico
4 de dezembro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Hola Miguel Angel, estamos muy agradecidos por tu comentario y calificación, tú opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar la calidad de los servicios. Por favor, recuerda que siempre puedes consultar la compatibilidad de los recambios, con el número de bastidor del coche (VIN), solo necesitas escribirnos a: trust@autodoc.es. De esta forma se asegura recibir piezas compatibles. Saludos Cordiales, el equipo AUTODOC.
Resposta da AUTODOC - España
Estimado Alberto,
Muchas gracias por la preferencia. Estamos muy felices de saber que tuviste una buena experiencia. Tu opinión es muy importante para nuestra compañía y nos ayuda a mejorar. En caso de tener cualquier duda o solicitud, puedes escribirnos a trust@autodoc.es y te ayudaremos. Un saludo cordial, El equipo AUTODOC.
Super lentos
4 de dezembro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Buen día Raul, ante todo agradecerte la compra y preferencia, así mismo por responder a nuestra invitación a dejar tu valoración. Es importante para nosotros saber que los clientes están teniendo buenas experiencia. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto para brindarte una ayuda. Atte.
El equipo de AUTODOC.
rapidez y sevicio
15 de novembro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Estimado Juan,
Muchas gracias por la preferencia. Estamos muy felices de saber que tuviste una buena experiencia. Tu opinión es muy importante para nuestra compañía y nos ayuda a mejorar. En caso de tener cualquier duda o solicitud, puedes escribirnos a trust@autodoc.es y te ayudaremos. Un saludo cordial, El equipo AUTODOC.
Servicio de reparto eficaz
6 de novembro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Hola Néstor,
Estamos muy agradecidos por tu comentario y calificación. Es un gusto tenerte como cliente y para nosotros es muy importante saber sobre tu satisfacción con nuestros servicios, pues cada día trabajamos para mejorarlos. Si tienes cualquier duda puedes contactarnos por: trust@autodoc.es. Saludos Cordiales, el equipo AUTODOC.
Facilidad para encontrar lo que buscas…
Facilidad para encontrar lo que buscas y rapidez de entrega
31 de outubro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Estimado Antonio,
Gracias por dedicar tu tiempo para compartir tu opinión. Hacemos todo lo posible para que nuestros clientes se queden felices y nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio! En caso de tener cualquier duda o solicitud, escríbenos a trust@autodoc.es y te ayudaremos. Atte, el equipo AUTODOC.
Chegou no tempo previsto
1 de novembro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Olá Fernando!
Obrigado pelo seu feedback, estamos muito satisfeitos por ir de encontro as vossas espectativas e agradá-lo!
Atenciosamente, equipe AUTODOC
Resposta da AUTODOC - España
Saludos Jorge
Es grato encontrar su comentario y valoración, es muy importante para nosotros.
Apreciamos tu preferencia por nuestra tienda y esperamos seguir brindandote solo buenas experiencias.
Un cordial saludo,
El equipo de AUTODOC.
rapido y eficaz
17 de outubro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Estimado Raul,
Muchas gracias por tu valoración y por ser nuestro cliente. Estamos muy felices de saber que te gusta nuestro servicio y esperamos verte nuevamente en nuestra tienda. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a trust@autodoc.es. Un cordial saludo, el equipo AUTODOC.
El rio una mielda
12 de setembro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Estimado Javier,
Lamentamos pero no entendimos tu comentario. Nos pondremos en contacto contigo para ayudarte. Un cordial saludo, el equipo AUTODOC.
Rapidez en la entrega
3 de setembro de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Un buen día Rubén y gracias por responder a nuestra invitación.
Es grato encontrar tu opinión y valoración.
Agradesemos tu preferencia por nuestra tienda y
si necesita alguna ayuda, no dude en contactarnos, que
estaremos respondiendo lo mas pronto posible.
Un cordial saludo.
Atte.
El equipo de AUTODOC.
Resposta da AUTODOC - España
Buenos días estimado Sebastián
Gracias por responder a nuestra invitación para dejar tu comentario y valoración.
Es grato encontrar tu reseña, nos incentiva a seguir trabajando para brindarle
el mejor servicio de ventas de repuestos para coche de Internet.
Si necesita alguna ayuda, no dude en contactarnos, te estaremos respondiendo
lo más pronto posible.
Un cordial saludo.
Atte.
El equipo de AUTODOC.
Rapidez de entrega
19 de agosto de 2023
Resposta da AUTODOC - España
¡Muchísimas gracias por compartir tu opinión positiva sobre AUTODOC! Es genial saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Tus comentarios nos motivan a seguir brindando un servicio excelente. Si en algún momento requieres apoyo o tienes
alguna duda, recuerda que estamos disponibles en el correo trust@autodoc.es. No dudes en contactarnos. Un saludo cordial, El equipo de AUTODOC
Fácil y eficaz
15 de agosto de 2023
Resposta da AUTODOC - España
Estimado ANGEL buen dia.
Gracias por tu valoración y escribirnos, tu opinión es muy importante para nosotros.
Si necesita alguna ayuda no dude en escribirnos, que lo atenderemos en el menor tiempo posible.
Un saludo cordial.
El equipo de AUTODOC.
Resposta da AUTODOC - España
Nos llena de alegría saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Gracias por tu calificación positiva y por formar parte de la comunidad AUTODOC. Cuando necesites ayuda, no dudes en escribirnos a support_app@autodoc.de. Un cordial saludo, el equipo AUTODOC.
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