Banner for AUTODOC - España

AUTODOC - España Opiniões 30 664

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

O produto que comprei era precisamente o que estava publicitado e a encomenda chegou rápida e muito bem acondicionada. Estou muito satisfeito com esta empresa.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ótimos preços e peças vieram todas corretamente. Top . Porém acho que poderiam melhorar a questão do tempo de entrega. Entregaram dentro do prazo é verdade. Porém 7 dias pra quem mora na espanha acho... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Envio realizado en la fecha prometida y embalado correctamente para evitar su deterioro.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega em tempo útil e tudo certo como pedido, bem acondicionado. Satisfeito

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Mercado de peças automóveis

Sobre AUTODOC - España

Escrito pela empresa

AUTODOC es la tienda online de piezas de coche número 1 en Europa. Compartimos su pasión por los automóviles y le ayudamos a ahorrar dinero en las reparaciones del coche.

APP DE AUTODOC PÁGINA WEB AUTODOC AUTODOC CLUB YouTube

Aquello por lo que somos conocidos:

- Enfoque en el cliente. Nuestro equipo de asistencia está formado por profesionales cualificados que hablan un total de 23 idiomas y se encuentran siempre dispuestos a ayudar de la mejor manera posible.

- Escala y alcance del mercado. A lo largo de los 12 años que llevamos en el mercado, hemos logrado obtener 13 millones de clientes satisfechos en 27 países europeos. Enviamos más de 35.000 pedidos al día.

- Nuestra amplia gama de productos. Ofrecemos más de 4 millones de productos de fabricantes de prestigio mundial para más de 166 marcas de coches.

- Asequibilidad y buena relación calidad-precio. AUTODOC es una plataforma online con precios justos y una gran variedad de ofertas y promociones.

- Servicios multiplataforma. Los clientes pueden realizar la búsqueda de piezas de coche de forma rápida y sencilla tanto en la página web como a través de la app. Compruebe usted mismo lo rentable y cómodo que puede llegar a ser el proceso de compra de piezas de recambio.

- Experiencia en la reparación de coches. Usted podrá encontrar más de 3.000 tutoriales de sustitución de piezas de coche en nuestros canales de YouTube. Estos tutoriales le serán de gran ayuda para llevar a cabo reparaciones sencillas por usted mismo y así ahorrar dinero en las reparaciones en los talleres de coches.

Contacto Preguntas frecuentes (FAQs)

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

31 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Foi muito rápida a entrega

16 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da AUTODOC - España

Resposta da AUTODOC - España

Caro Sr Rui,
Primeiramente gostariamos de lhe agradecer pela compra no nosso site, pelo vosso feedback e por avaliar a nossa loja. Cada feedback nos dá a chance de melhorar nosso serviço. A vossa avaliação mostra que o Sr têm um comentários ou observação a fazer sobre o serviço. Se assim for, sff entre em contacto connosco pelo email trust@autodoc.es para nos explicar melhor o que têm a dizer. Caso esteja satisfeito, gostariamos de lhe recordar que 3 estrelas implica dizer que "não está muito satisfeito", 4 estrelas "bom", 5 estrelas "muito bom".
Temos o prazer de estar à sua disposição.
Grupo Autodoc

Classificada 1 em 5 estrelas

Genial

Genial. Entrega rápida.

5 de março de 2018
Opinião espontânea
logótipo da AUTODOC - España

Resposta da AUTODOC - España

Estimado Sr. Juan,
Gracias por escribirnos su experiencia, estamos contentos de tener clientes satisfachos.
Nuestra vocación es siempre el del buen servicio.
Muchas gracias por su preferencia.
Un cordial saludo.
El equipo de Autodoc.

Classificada 5 em 5 estrelas

Barato rápido y preciso

29 de janeiro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da AUTODOC - España

Resposta da AUTODOC - España

Estimado Sr. Jonathan
Muchas gracias por su opinión y comentario, es importanrte para nosotros.
Tambien le agradesemos por su compra y preferencia.
Si necesita alguna ayuda no dude en contactarnos.
Un cordial saludo.
El equipo de Autodoc.

Classificada 5 em 5 estrelas

Envio rápido

23 de janeiro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da AUTODOC - España

Resposta da AUTODOC - España

Saludos Sr. ablo
Es grato encontrar su comentario y valoración, es muy importante para nosotros.
Apreciamos su preferencia por nuestra tienda.
Su comentario nos insentiva a continuar trabajando para brindarle un buen servicio.
Atte. El equipo de Autodoc.

Classificada 5 em 5 estrelas

todo cprrectp

15 de janeiro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da AUTODOC - España

Resposta da AUTODOC - España

Estimado Sr. Duarte
Gracias por compartir con nosotros su experiencia y valoración.
Por favor, si necesita alguna consulta siempre estamos dispuestos para ayudarle.
Le deseamos muy buen día.
Atte.
El equipo de Autodoc.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido y eficaz

26 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
logótipo da AUTODOC - España

Resposta da AUTODOC - España

Estimado Sr. Alfonso,
Gracias por su valoración y escribirnos, su opinión es muy importante para nosotros.
Si necesita alguna ayuda no dude en comunicárnoslo, que lo atenderemos en el menor tiempo posible.
Un buen día.
El equipo de Autodoc.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais