Mye fine varer. Savnert installasjonsistruksjoner til varen jeg kjøpte. Ble i en telefonsamtale før kjøpet gitt instruksjoner, samt henvist til å finne på Internett. Jeg ble i etterkant usikker på hvo... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Venter fortsatt på varer bestilt for mer enn 14 dager siden. Alle varer var på lager i nettbutikken ved bestilling. Fikk rask ordrebekreftelse, men der stopper det. Tok kontakt etter en drøy uke og da... Ver mais
AutoHobbys service er som forventet 10 av 10. De reagerer lynraskt på mail jeg har sent dem. Saken er at jeg har betalt mer for et produkt levert av AH enn det en konkurrent kunne tilby. AH beklag... Ver mais
Fikk problemer med det ene dørhåndtaket til min tesla modell 3, før jeg viste ordet av det fikk jeg tilsendt nye i posten samme dag som jeg sendte inn problemestillingen min. Super service. :) Kommer... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
AutoHobby.no er en norsk nettbutikk med lager i Froland, kun 10 minutter fra Tesla Supercharger på Stoa ved E-18. Du har muligheten til å hente bestillingen din hos oss etter avtale via e-post eller telefon. Vi er opptatt av å tilby tilbehør av høy kvalitet til konkurransedyktige priser, og vi hjelper deg gjerne med å finne det du trenger. Enkel betaling og trygg handel Hos oss kan du velge å betale med Vipps, Klarna, eller EHF for bedrifter. En trygg, enkel og hyggelig handel. Velkommen til AutoHobby.no!
Informações de contacto
Kristian Birkelands Vei 12, 4820, Froland, Noruega
- 453 38 347
- Kontakt@Autohobby.no
- autohobby.no
Full Pakke Tesla Model 3 Highland
4,5
Excelente
722 opiniões
Respondeu a 91% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Jeg vil gjerne gi ros for den…
Jeg vil gjerne gi ros for den fantastiske kundeservicen jeg fikk hos dere. Jeg ringte en gang fordi pakken min ikke var tilsendt ennå, og da fikk jeg rask og tydelig informasjon om at pakken ville bli sendt samme dag. Dette skjedde midt i Black Week, som jeg vet er en travel periode, så jeg setter ekstra stor pris på hvor effektiv og hjelpsom dere var. Tusen takk for en flott opplevelse!
4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da AutoHobby.no
Tusen takk for denne flotte tilbakemeldingen! 🙌
Det er ekstra hyggelig å høre at du opplevde rask og tydelig hjelp, spesielt i en travel periode som Black Week. Vi vet det er mye som skjer da, så dette setter vi stor pris på.
Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen 😊
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Fikk beskjed om at et produkt av tre…
Fikk beskjed om at et produkt av tre var varer var utsolgt. Når jeg spurte hvilken av de tre varene det var som var utsolgt fikk jeg til svar at alle 3 varene faktisk som jeg hadde bestilt var også utsolgt, og ventet til lager iløpet av kort tid. Dårlig oppdatering på hjemmesidene. Blitt trukket penger før bestillingen har kommet, vet ikke når eller om jeg får varene i det hele tatt heller??????
28 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Hei Hein, takk for at du sier ifra.
Dette skjønner vi veldig godt oppleves frustrerende, og her har vi ikke vært tydelige nok. I perioden rundt bestillingen din opplevde vi både lagerflytting og uforutsette avvik i lagersystemet, som førte til at enkelte varer dessverre ble stående som tilgjengelige selv om de var utsolgt.
At du har blitt trukket i betaling uten å få tydelig informasjon om når varene kan leveres, er ikke slik vi ønsker å fremstå. Dette beklager vi oppriktig.
Vi vil veldig gjerne følge opp saken din direkte og avklare status - enten med levering, refusjon eller annen løsning som passer deg best. Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@autohobby.no, så rydder vi opp i dette.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Sto at varer skulle leveres innen 2-5…
Sto at varer skulle leveres innen 2-5 dager
Fikk høre etter 5-7 dager at varer kommer inn senere
28 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Hei Håvard, takk for at du gir beskjed.
Du har helt rett i at dette oppleves frustrerende. Når leveringstid er oppgitt til 2-5 dager, skal informasjon om forsinkelser komme tidligere og tydeligere enn dette. I denne perioden opplevde vi dessverre uforutsette forsinkelser i forbindelse med lagerflytting, noe som førte til at enkelte varer kom senere enn forventet.
Dette er tatt tak i i ettertid, men vi beklager at du ble rammet av dette.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Resposta da AutoHobby.no
Hei Svein-Are, takk for tilbakemeldingen.
I perioden du bestilte opplevde vi dessverre større kapasitetsutfordringer enn normalt, blant annet i forbindelse med lagerflytting. Dette førte til tregere behandling og utsendelse enn vi ønsker å levere.
Vi tar kritikken på alvor og har justert både bemanning og rutiner i ettertid for å unngå at dette skjer igjen. Beklager opplevelsen du hadde.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Veldig god kundeservice!
25 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Tobias! 😊
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med kundeservicen - akkurat det vi jobber for hver dag.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Kjapt levert og bra kundeoppfølging
Kjapt levert. En liten skade på et produkt men det kan også være transportør sin skyld.
Tok kontakt med Autohobby og sendte bilde av vare som var skadet. Ny vare ble sendt kostnadsfritt i posten samme dag. Thumbs up.
24 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Hei Lars!
Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Vi er glade for å høre at leveringen var kjapp. Når det gjelder skaden på produktet, beklager vi dette – det skal selvfølgelig ikke skje, uansett årsak.
Vi har sendt deg en e-post slik at vi kan sende deg et nytt produkt.
Ha en fin dag videre!
– Autohobby AS v/ Jonas
Resposta da AutoHobby.no
Tusen takk for tilbakemeldingen, Hans Christian! 😊
Veldig kjekt å høre at alt kom raskt og som forventet.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Får ikke varer som er betalt..
24 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Hei Bård, takk for at du tok kontakt og gjorde oss oppmerksomme på dette.
Du hadde helt rett i kritikken din, og vi beklager at leveringen ikke gikk som den skulle. Saken er nå løst, og bestillingen er refundert i sin helhet.
Denne perioden var preget av uforutsette utfordringer i forbindelse med lagerflytting, men vi har i ettertid fått på plass bedre rutiner for å unngå lignende situasjoner fremover.
Dersom du opplever at håndteringen og løsningen i ettertid ga en bedre helhetsopplevelse, er du selvfølgelig velkommen til å oppdatere vurderingen din. Uansett setter vi pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Dro opp til for en direkte handel
Dro opp til froland for å handle direkte. Var helt super service.
24 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Hei Emilie!
Tusen takk for en flott tilbakemelding 😊 Så hyggelig å høre at du tok turen til Froland og at du fikk super service hos oss. Du er alltid velkommen tilbake!
Ha en strålende dag videre!
– Autohobby AS v/ Jonas
Alt som jeg fikk i forsendelsen passet…
Alt som jeg fikk i forsendelsen passet og er av forventet kvalitet. God kommunikasjon med selger
25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da AutoHobby.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Ole! 😊
Veldig kjekt å høre at alt passet som det skulle, og at både kvalitet og kommunikasjon stod til forventningene.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Resposta da AutoHobby.no
Tusen takk, Rune! 🙌
Rask levering og hyggelig handel er akkurat det vi sikter mot. Kjekt å høre at du er fornøyd!
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Bra produkt
Bra produkt, rask levering og rask håndtering av reklamasjon på produkt som hadde blitt skadet under transport.
5 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Tusen takk for fin tilbakemelding, Per! 😊
Veldig bra å høre at både produktet og håndteringen av reklamasjonen fungerte som forventet, selv når noe ble skadet under transport.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Godt utvalg og god kundeservice
Godt utvalg av tilbehør til Tesla og rask behandling av bestillingen 😃
God kundeservice har de også 😃
7 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Hei!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både utvalget vårt og kundeservicen.
Vi setter stor pris på at du valgte å handle hos oss – velkommen tilbake når som helst! 🚗⚡
Rask og flink oppfølging ved kontakt og…
Rask og flink oppfølging ved kontakt og refusjon av vare.
5 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Hei Pål!
Tusen takk for anmeldelsen!
Så godt å høre at du opplevde rask og god oppfølging ved kontakt og refusjon. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen!☀️
Ønsker deg en riktig fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Autohobby AS v/ Jonas
Bestilte en matte-pakke den 4
Bestilte en matte-pakke den 4. november og fikk bekreftelse på forsendelsen dagen etter, men per i dag er ikke forsendelsen levert inn til Post Nord og jeg har ikke fått noen melding om forsinkelser fra Autohobby. Bestilte også en pakke den 9. november som kom raskt frem kun 4 dager etterpå.
14 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Hei Arne.
Beklager det. Vi ser at vi har sendt ut en mail til deg, men denne er trolig ikke kommet frem eller havnet i spam posten? Det er uheldig for oss begge.
Men vi har sendt deg en mail med informasjon som jeg mener skal ha kommet frem riktig?
Vi er også tilgjengelige på telefon (uten ventetid) dersom du ikke har mottatt mail😃. Dette løser vi ☀️.
Ønsker deg en riktig fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Autohobby AS v/ Jonas
Resposta da AutoHobby.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er godt du er fornøyd ☀️.
Ønsker deg en riktig fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Autohobby AS v/ Jonas
Flott kundeservice!
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da AutoHobby.no
Heisann!
Takk for en fin tilbakemelding.
Vi prøver å yte vårt beste mtp. kundeservice. Det er godt å se at du har samme inntrykk🤩.
Ønsker deg en riktig fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Autohobby AS v/ Jonas
Resposta da AutoHobby.no
Hei Stephan!
Tusen takk for en flott anmeldelse!
Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos oss, og at handelen opplevdes rask, enkel og hyggelig 😊
Ønsker deg en riktig fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Autohobby AS v/ Jonas
Veldig god oppfølging
Veldig god oppfølging når Postnord rotet med og forsinket forsendelsen, pluss at Autohobby garanterte at de ville levere nytt om Postnord ikke klarte å finne varene mine på lageret sitt (noe de til slutt gjorde).
Jeg er kjempeglad!
30 de outubro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Hei Rune!
Tusen takk for en super hyggelig anmeldelse!
Vi beklager forsinkelsen som oppsto hos PostNord, men det er veldig godt å høre at du opplevde oppfølgingen vår som god – og at pakken til slutt kom trygt frem. Vi gjør alltid vårt beste for å sikre at kundene får varene sine, uansett hva som skjer underveis.
Så bra at du er fornøyd – det gjør oss virkelig glade! 😊☀️
Ønsker deg en riktig fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Autohobby AS v/ Jonas
hurtig sending.
hurtig levering. godt packed gleder meg til å bruke filmen på mcen min
3 de novembro de 2025
Resposta da AutoHobby.no
Tusen takk, Sigrun! 😄 Så bra at pakken kom raskt frem og at alt var godt pakket inn.
Håper folien fungerer perfekt på MC-en din – og at du får mange fine turer fremover 🏍️✨
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.