Autoonderdelen24 - Belgium  Opiniões 

125
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ürünler kaliteli ve orjinal 5 yıldızı hakkediyor. Teslimat gerçekten çok hızlıydı 3 iş günü içerisinde teslimat yapıldı birdahaki alışverişimi güvenle yapacağımdan eminim çok teşekkür ediyorum saygıl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

De levering verliep prima op tijd. Het gevraagde werd netjes geleverd door de koeriersdienst. Het enige dat ik wil opmerken is dat de verpakking en dus ook de transportkosten, absoluut niet aansloot b... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Het product is prima en doet wat het moet doen. De afhandeling van de klacht door de klantendienst ivm bezorgdienst werd zeer klantvriendelijk opgelost waardoor de goede quotatie.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Geen respect voor klanten, bestellingen na 10 werkdagen nog steeds niet geleverd, alle e-mail hiervoor melden steeds hetzelfde, als het mogelijk was gaf ik 0 sterren. Update: ze hebben beloofd o... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Veículos e transporte

Escrito pela empresa

Kwalitatief hoogstaande onderdelen voor BMW, Audi, VW, Mercedes en andere merken voordeling online bestellen. Op Autoonderdelen24.be vindt u meer dan 1.500.000 autoonderdelen zoals remschijven, uitlaten, bumpers, oliefilters en schokdempers.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

125 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(125)

39 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

gewoon goed

gewoon goed, niets op aan te merken

7 de abril de 2026
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hallo!
Hartelijk dank voor je feedback 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling. We helpen je altijd graag bij het kiezen van de juiste onderdelen 🧭🔧
Met vriendelijke groet, het Besteonderdelen-team

Classificada 4 em 5 estrelas

Wij bestellen

Wij bestellen, zij leveren.
Zo simpel kan het zijn.

8 de abril de 2026
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Beste klant,
Hartelijk dank voor je positieve feedback 💛 We zijn blij dat je onze service waardeert 🔧🧰 We blijven eraan werken om je toekomstige ervaringen nog beter te maken 🔥
Met vriendelijke groet, het Besteonderdelen-team

Classificada 3 em 5 estrelas

Bestelling duurde veel lang

7 de abril de 2026
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Guisot-Martinez Jose!
We’re very sorry to hear that your order took longer than expected and understand how frustrating that can be. Please be assured that our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case in detail and assist you further to ensure a proper resolution.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team

Classificada 1 em 5 estrelas

opletten met volumineuze goederen.

nadat mijn bestelling na 13 dagen nog niet geleverd was (snelle levering) ben ik zelf naar het verdeelcentrum gereden waar mijn pakket laatst gescand was.
ik heb bij bestelling, extra betaald voor volumineuze goederen, de reden dat GLS mijn pakket niet uitleverde was omdat zij hier niet voor betaald waren, aangezien ik het zelf kwam afhalen en ze het niet last mile in een bestelwagen moesten meesturen kon ik het daar zo mee krijgen.

de reden/fout dat mijn bestelling niet uitgeleverd werd lag dus niet aan GLS maar aan autoonderdelen24/autodoc zelf die de betaling voor volumineuze goederen niet of niet correct hadden gedaan bij verzending

tevens trekt de chatbot op niet veel, vrij nutteloos en tip, vraag aan chatbot om u door te verbinden met een medewerker, dan krijg je meer gericht antwoord op je vragen in plaats van dezelfde meerkeuze opties en generieke antwoorden.

ik probeer nu het teveel betaalde bedrag terug te vorderen, voorlopig wordt het "bekeken" door hun (autoonderdelen24) beste specialisten.

toppunt, het past niet, staat wel expliciet vermeld voor mijn auto, model, bouwjaar, motor,...

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Dear Jef Van den Branden! We are sorry for not meeting your expectations. Please be informed that we recommend selecting the parts by the OEN. OEN verification gives you almost 100% guarantee that you are ordering the exact part you need. We are very sorry that there was a misunderstanding with the delivery of bulky goods and that you had to pay additional fees yourself. But we would be very grateful if you could give us a chance to check the situation. Our Quality control manager will contact you via email concerning this issue. Best Regards, Autoonderdelen24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

De bestelling was tijdig aangekomen

De bestelling was tijdig aangekomen. Exact gevonden wat ik nodig had. Ook goed verpakt.

19 de março de 2026
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello🕊️!
Thank you for your positive feedback!
Best regards, Autoonderdelen24 Team🔧✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Dankzij de eenvoudige zoekfuncties in…

Dankzij de eenvoudige zoekfuncties in de app. Zoals merk , type voertuig, etc Gemakkelijk het te vervangen onderdeel gevonden .

18 de fevereiro de 2026
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Igor 😊!

Thank you for your positive feedback!

Best regards,
Autoonderdelen24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

snelle en korrekte levering

10 de fevereiro de 2026
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Luc T'Joens!
Thank you for taking the time to leave a review of our company⭐.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gewoon rap !

9 de janeiro de 2026
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Robert!
Thank you very much for your time and appreciation🏆.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🚗💨

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen levering

Twee weken geleden besteld en het tweede deel van de bestelling is nog steeds niet aangekomen. Contact opnemen met de klantenservice levert geen resultaat op; zij zeggen dat ze ernaar zullen kijken, maar er gebeurt niets.

20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Marc Pro!
We understand your frustration and sincerely apologize for the delay. Please be assured that our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case and assist you further, ensuring the situation with your tow hitch is resolved as quickly as possible.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Alles naar wens

Alles naar wens

25 de dezembro de 2025
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Berto!
Thank you very much for your time and appreciation🏆.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🚗💨

Classificada 5 em 5 estrelas

vlotte levering

25 de dezembro de 2025
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Marnik Verschaeve!
We are very pleased to read sincere reviews.
We always do our best to process and ship your order as quickly as possible. But we have room to grow. Please, feel free to contact us again.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

snelle levering

16 de dezembro de 2025
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Lucien Vanderaerden!
Thank you very much for your kind words🌟.
We will continue to delight you with high-quality service.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🚗💨

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles werd geleverd zoals afgesproken

Alles werd geleverd zoals afgesproken. Het onderdeel paste perfect

24 de novembro de 2025
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Jos Broeders!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!
Best regards,
AUTODOC Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed beschreven materiaal

Goed beschreven materiaal, democratische prijzen en vlotte levering, een gevoel van vertrouwen 🙏

4 de novembro de 2025
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Peter Janssens!
We are very pleased to read sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team

Classificada 1 em 5 estrelas

The never ending story

Dit is het vervolg op m´n eerdere review van Autoonderdelen24.be (Autodoc).
Nadat mij gevraagd werd om het document van DPD in te vullen omdat het bestelde pakket niet geleverd werd, is het intussen de 4de maal dat men mij vraagt datzelfde document door te sturen.
De eerste maal stond de handtekening niet in het juiste vakje, ik stuur het document correct ingevuld opnieuw op om na 3 dagen doodleuk nog eens de vraag (3de keer dus)te krijgen het document door te sturen. De administratie van de klantenservice werkt blijkbaar niet. Vandaag kreeg ik de melding dat het document geweigerd werd omdat het logo van DPD niet zichtbaar zou zijn. Het document is nochthans in zijn geheel gescand en het logo is perfect zichtbaar.
Ik heb hetzelde document nu dus voor de 4de keer doorgestuurd enkel en alleen omdat de klantenservice van Autodoc blijkbaar niet werkt.
Intussen heeft Autodoc al meer dan een maand mijn geld en blijf ik door hun onprofessionele houding met lege handen achter.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Leus Benoit!
We sincerely apologize for the repeated inconvenience and frustration you’ve experienced with your case. Thank you for your patience and for providing all the required documents multiple times. Our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case and assist you further.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team

Classificada 5 em 5 estrelas

remmen

Levering en producten ok

28 de outubro de 2025
logótipo da Autoonderdelen24 - Belgium

Resposta da Autoonderdelen24 - Belgium

Hello Hermans!
We are very pleased to read sincere reviews.
We always do our best to process and ship your order as quickly as possible. But we have room to grow. Please, feel free to contact us again.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais