I reserved a VW Golf, but when I went to pick up the vehicle, I was given a Seat Arona instead. The worst part, however, was the return process: I arrived at the drop-off location at Florence Airport... Ver mais
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I reserved a VW Golf, but when I went to pick up the vehicle, I was given a Seat Arona instead. The worst part, however, was the return process: I arrived at the drop-off location at Florence Airport... Ver mais
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Pickup office was hard to find but everything went smoothly. Employee was polite and spoke excellent English. Drop-off was equally smooth. I see many reviews of people complaining that they cant r... Ver mais
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Location facile da raggiungere, proprio di fronte alla stazione. Auto pulita e ben tenuta, salvo qualche piccola ammaccatura e la mancanza di un copricerchio. Costo competitivo, personale disponibile... Ver mais
Fiat 500x diesel was good choice for economy and enough power to cruise on highway and negotiate NARROW lanes in older areas. I’m glad I took a walk around video before we took the car as it showed p... Ver mais
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Ottimo servizio. Auto pulite, staff molto disponibile. Rapporto qualità prezzo giusto.

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Comodissima alla stazione, personale disponibile, auto pulite; esperienza positiva

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Vicino alla stazione Mestre . Personale gentile e disponibile . Prezzo ottimo

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Personale gentilissimo e disponibile, luogo di ritiro/consegna comodissimo per chi arriva/parte dalla stazione di Mestre, tempi di consegna brevi, macchina con qualche piccolo difetto. Nel complesso consiglio vivamente AUTOVIA alla stazione di Mestre

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Cortesia del personale e rapidità per le operazioni di noleggio e riconsegna dell'auto.

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Ho prenotato un’auto per un viaggio di lavoro in Germania. Pagato il dovuto siamo andati a ritirare l’auto e, dichiarata l’intenzione di andare appunto in Germania ci hanno imposto un sovrapprezzo pari quasi al prezzo del noleggio, citando una clausola transfrontaliera che sarebbe stata esposta nelle condizioni generali. In realtà nel lungo voucher di tre pagine fitte fitte in cui c’erano tutte le info, non c’era alcuna traccia di questa clausola. Per visualizzarla era necessario cliccare su un hyperlink nascosto. Abbiamo reclamato invano, non ci resta che rendere noto a tutti questo comportamento truffaldino.
In relazione alla risposta di Autovia preciso che al contrario l'informazione non era affatto chiaramente disponibile né in sede di prenotazione, né nel voucher di conferma prenotazione ricevuta. Al contrario era accuratamente nascosta nelle condizioni generali di noleggio a cui si poteva accedere soltanto mediante un hyperlink. Trattandosi di un costo quasi pari al costo stesso del noleggio è scandaloso che non fosse evidenziato chiaramente e in modo trasparente. Ribadisco dunque la mia recensione fortemente negativa.

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Esperienza super positiva! Auto pulita, fornita di ogni comfort, personale molto cortese

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Location facile da raggiungere, proprio di fronte alla stazione. Auto pulita e ben tenuta, salvo qualche piccola ammaccatura e la mancanza di un copricerchio. Costo competitivo, personale disponibile.
Attenzione al doppio documento richiesto, da non dimenticare !!
Personale molto gentile e disponibile, tempi di attesa giusti, veicoli in buone condizioni e prezzi accessibili.
La vicinanza dell'ufficio alla stazione di Mestre ed il comodo parcheggio adiacente, completano un'esperienza più che soddisfacente.
Arnaque, nous avions la carte crédit débit différée comme indiqué dans les petites lignes mais ils ont refusés car elle n était pas physique mais en paylib.... une assurance supplémentaire a 46 € par jour!!!! Sur 3 semaines ça pique, je ne retournerais jamais chez ce loueur...
uwaga oszusci!
przy odbiorze samochodu naliczają dodatkowe ubezpieczenie 123 EUR bo im się karta nie podoba - pomimo, że rezerwowałem online używając tej samej karty.
Dodatkowo PO KILKU TYGODNIACH ściągneli z karty 61 EUR za myjnię! Sprawę zgłoszę na policję.
WARNING FRAUD!
at the pick up location they added extra insurance charge because they didnt like my card (which I used earlier to make reservation). Additionally AFTER FEW WEEKD they charged additional 61 EUR for wash. I will report this to the police.
Avevo prenotato un furgone, pagato per prenotazione vado prendere furgone , non mi consegnano perché non ho carta credito fin qua capisco tutto e normale però quando chiedo rimborso mi inviano email che non rimborsano. mai più sconsigliato
Wir haben das Auto im grossen Regen bei Autovia in Mestre abgeholt. Nach kurzer Zeit bemerkten wir dass die Scheibenwischer sehr schlecht funktionierten. Als wir diese anschauen wollten ist der vor dem Fahrer abeinandergebrochen.
Wir konnten mühsam eine Garage finden die uns neue Schweibenwicher montierte für € 53. Als wir das Auto abgaben in Ravenna hat Alessandro gesagt er sei nicht Autovia. Katastrophe!! Dorothea Tschabold
Cette compagnie escroque les clients. Au moment de payer la caution, ils vous demandent une carte de crédit.....et uniquement crédit....or la plupart des personnes dont nous faisons partis ont une carte de débit......pour pallier à cela, ils vous proposent leur assurance à 155 euros que vous êtes obligée de prendre puisque vous avez déjà payé votre réservation en ligne......des voleurs, à fuir !

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Professionale disponibile veramente serie persone

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