Ich hatte im September das 1. Mal bei Avena bestellt. Ich trage die Schuhe (Keilabsatz Klettschuh Supersoft) nun über ein halbes Jahr und bin wunderbar begeistert und wurde positiv überrascht. Am A... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ich habe eine Hallux-Pantolette in Schuweite H erworben. Die Weite lies sich mittels Klettverschluss zwar auf H oder breiter regulieren, wenn jedoch die Sohle und das Fussbett z.B. nur in F (Schätzun... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe zum ersten Mal bei AVENA bestellt und bin einfach nur begeistert. Schnelle und zuverlässige Lieferung, sehr bequeme Pantolette und gutes Material. Werde bestimmt noch oft bei AVENA bestelle... Ver mais
A empresa respondeu
Bloß nicht hier bestellen!!! Kundenservice ist katastrophal, man muss seinem Geld hinterher laufen. Ware wurde aufgrund von Lieferzeit von über zwei Monaten storniert und es kommt keine Rückerstattung... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
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Rheingrafenstraße 3, 55543, Bad Kreuznach, Alemanha
- avena.de
3,1
Aceitável
43 opiniões
Respondeu a 69% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Schlechtes Management und miserable Qualität
Die Produkte (Nachtwäsche) haben eine sehr schlechte Qualität. Die Maße gelten für kleinwüchsige Zwerge, da sowohl Ärmel als auch Hosen grundsätzlich zu kurz sind. Dies ist bei Avena seit Jahren ein Kritikpunkt, der einfach nicht geändert wird. Der Kundenservice ist rotzfrech und arbeitsscheu. Avena hat ein sehr schlechtes Management, sonst wären die Probleme nach zehn Jahren wohl mal behoben.
31 de julho de 2024
Opinião espontânea
Unnötige Involvierung von Auskunfteien
Der Service ist eigentlich OK.
Aber was überhaupt nicht geht, dass bei einer nicht risikobehafteten Zahlart Bonitätsanfragen bei diversen Auskunfteien wie Crif und der Credireform (ähnlich Schufa) gemacht wird. Selbst die Email Adresse hat Avena an diese Datenkraken übermittelt. Jetzt ist man erstmal für ein Jahr bei den Auskunfteien aktenkundiger, gläserner und ungewollter Kunde. Eine Kreditkartenzahlung ist nicht risikobehaftet, da die ausgebene Bank der Kreditkarte für die Zahlung eine Zahlungsverpflichtung hat.
26 de abril de 2024
Opinião espontânea
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