Mey & Edlich GmbH Opiniões 956

Bestellunge gleich per Kreditkarte bezahlt, die Ware sollte sofort Lieferbar sein, nach 3 Tagen angerufen, die Dame am Telefon nicht gerade freundlich,Ware soll in den nächsten Tagen raus gehen. Lieferzeit viel zu lang.

Ware kam sorgfältig verpackt an. Aussehen wie beschrieben, sehr gute Qualität. Die bestellte Größe passt perfekt.

Die bestellte Hose sitzt gut, sieht gut aus und besteht aus einem angenehmen Material

Meine Erfahrung mit Mey und Edlich ist ingesamt positiv, was z.B. die Abwicklung einer Bestellung anbelangt. In manchen Fällen musste ich darauf hinweisen, dass ich den bestellten Artikel auch recht zügig bekam, dann wurde immer darauf reagiert, ohne meinen Hinweis, das hatte ich vorher ausprobiert, zog sich der Zeitraum von Bestellung bis Lieferung länger. Unangenehm finde ich die sehr häufigen Werbemails, um Artikel zu verkaufen. Diese Ansprachen haben mit meinen Wünschen oft nichts zu tun, weil Artikel beworben und angeboten werden, die ich gar nicht nachfragen würde.

Tolle Styles, zuverlässige Lieferung und Abrechnung, großzügige Fristen!

Ich bin sehr zufrieden mit Mey&Edlich. Angebotene Produkte sind immer in sehr guter Qualität. Passform bei allen Lieferungen bisher perfekt. Danke dafür.

Schnell und sehr attraktive Angebote.
Qualität gut

...tolle Mode.. zuverlässiges Unternehmen.. sehr Freundliche Mitarbeiter bei allen Belangen..
Sehr empfehlenswert..

Habe zwei Lederjacken zur Anprobe bestellt, eine davon passte perfekt war aber beschädigt!
Also reklamiert mit Bitte um Ersatz und Prüfung der Qualität vor Versand.
Nächste Jacke noch schlimmer beschädigt als die Erste!
Vom Kundenservice mit Floskel und 30€ Gutschein abgespeist worden und das wo es derzeit einen 20€ Gutschein für jedermann gab!
Unprofessionell und dreist! Qualität ungenügend!

Eine teuere Pullover mit 129,00Euro ist zwar relativ aber für mich teuer genug. Die Ärmel eng. Man sieht die feine, weise Fäden auf schwarzes Unterhemd und die bringt man nicht mehr so einfach weg. Am besten niemanden umarmen die oder der etwas schwarzes trägt. Würde ich nicht empfehlen das Pullover zukaufen. Sorry!

Die aktuelle Rabattaktion auf Grund der Neueröffnung des Kölner Stores ist eine ziemliche Verarsch....20,-€ Rabatt- allerdings erst ab einem Mindesteinkaufswert von 149,- €. Das hat man schon mal besser gesehen...

Also über die Qualität von Mey + Edlich kann man nicht meckern, vielleicht manchmal etwas zu teuer.
Aber die Kommunikation mit dem Kunden ist katastrophal: einen zu großen Pullover sandte ich am 31. März zurück. Am 17. April erkundigte ich mich über die gleichzeitig (31.03.) erfolgte Neubestellung, eine Nummer kleiner.
Antwort: der Versand wird am 8. Mai erfolgen.
Erst nach Rückruf erhält man Informationen.
Auf dem Gebiet der Kommunikation mit dem Kunden muss Mey + Edlich noch viel, viel lernen!

Außergewöhnliche Produkte, super präsentiert, exzellenter Service.

Schlecht! Ware nicht bekommen. Keine Nachforschung durch Versender. Sofort Inkasso eingeschaltet.
(Kann)Sollte man drauf verzichten

Ich habe vor 2 Wochen eine teure nagelneue Lederjacke, die ich schon bezahlt habe, retourniert, weil ein Druckknopf fehlt. Eben habe ich telefonisch nachgefragt, weil ich nichts gehört habe, nicht mal, dass das Paket angekommen ist. Antwort im säuerlichen Ton: Weder kann man sagen, ob das Paket angekommen ist, noch was nun passiert noch wie lange es dauert. Auf Nachfrage hieß es, es sei gut möglich, dass ich mich auf eine längere Wartezeit einstellen müsse, bis ich eine Rückmeldung erhalte, und bis dahin Geduld haben. Sorry, das geht nicht ...

+ Schöne individuelle Ideen. Es wird nicht alles zu dir passen aber vielleicht findest du ein neues Lieblingsstück
+ Passform auf den ersten Blick besser als bei anderen
+ Qualität auf den ersten Blick überwiegend gut. Stoffe wirken hochwertig und Verarbeitung als könnte es länger halten.
+ 30 Tage Rückgabe, 3 Jahre Garantie

- Es wird eine Zahlung auf Rechnung angeboten. Einen Tag später kam jedoch eine Mail, dass die Zahlung auf Rechnung bei der Bestellung nicht möglich ist. Ohne weitere Angabe von Gründen.
- Zahlungseingang am Donnerstag bestätigt worden. Versand erst am darauffolgenden Dienstag.
- Bei einigen Details hätte die Qualität besser sein können. Reißverschluss bei einer 350€ Jacke läuft nicht so rund wie er könnte. Das Leder unten stört etwas beim einfädeln vom Reißverschluss. Die Öffnungen für Knöpfe an den Hosen sind relativ klein und es stehen von Anfang an einige Fäden ab wie man es sonst eher vom längeren Tragen kennt. Solche Details.
- Die Wollpullover sind etwas kratzig. Mit einem T-Shirt drunter geht es besser. Ohne etwas drunter könnte ich sie nicht tragen.

Die Hose war in 98 (also eigentlich lange, schlanke Größe) unförmig: superweites Bein, schmale Fesseln, Taille wie für große Bierbäuche. Ging zurück. Obendrein ist der Kunstfaseranteil mit mehr als 50% grotesk hoch und das Preis-Leistungsverhältnis wirklich sehr schlecht. Ich kaufe daher nicht mehr hier. Also, liebe Leute bei M&E: nehmt euch doch bitte solches Feedback zu Herzen. Eure Kleidung muss besser werden, ihr seid die teuerste Fast Fashion, die ich kenne!

Top Kundenservice, werden alle Anliegen / Anfragen
zügig bearbeitet

Bin schon lange Kunde, sehr lange. Schon vor der ersten Pleite 2004 im Frankfurter Ladengeschäft. Nach Wiederaufleben über den Onlineshop fleissig bestellt. Am Anfang stimmte das Preis-/Leisungsverhältnis noch.
Mittlerweile nicht mehr, Qualität der Stoffe und teilweise der Verarbeitung ist nicht gut. Schnitte mitunter seltsam, insbesondere die Beine / Unterschenkel, da fragt man sich bei Größe 50, ob überhaupt ein Kinderbein reinpasst.
Neuestes Ärgernis sind die nicht lieferbaren Artikel. Also ich warte seit drei Monaten auf Nachlieferung, jetzt kam "ausverkauft". Ich schaue im Shop, alle Größen lieferbar! WAS SOLL DAS? Das ist nur noch nervig, in Summe macht dort einkaufen wirklich keinen Spaß mehr.

sehr gutes Angebot, ausgesprochen gute Beratung bei Rückfragen und einfacher Ablauf bei Umtausch in andere Größen, falls es doch mal nicht passt.