Babybrezza Opiniões 

!! LET OP !! Veiligheidswaarschuwing !! Schimmel !! Gebruik dit niet voor je kindje !!

Product: Superfast Portable Warmer - Draagbare Flessenwarmer Voor (Moeder)Melk Of Water.

We hebben deze portable warmer voor ons kindje aangeschaft om onderweg melk te verwarmen.
De dop van het apparaat is een schenkdop maar deze gebruikten wij bewust al niet om te schenken ivm hygiëne en het niet goed uit elkaar kunnen halen en schoonmaken van de dop.
Wij gebruikten enkel de dop om het apparaat af te sluiten.

Alsnog is er ontzettend veel schimmel ontstaan in de dop!
Dit terwijl wij ons strikt houden aan het schoonmaken na ieder gebruik en het afdrogen en laten luchten van het apparaat.

Gelukkig kwamen wij erachter doordat wij plots zwarte schimmel stukjes in de melk van ons kindje zagen.
Ik wil niet weten wat er gebeurd als je je kindje melk geeft via de schenkdop, dan zal dit nog erger zijn.

Babybrezza heb ik gemaild met deze veiligheidswaarschuwing inclusief bewijs.
Maar ik krijg een mail terug dat ik de allereerste gebruiker ben volgens hen die dit probleem ervaart.
Ze gooien de oorzaak op ik citeer: “schimmel ontstaat altijd door restvoeding (suikers) in combinatie met vocht” en geven mij de schuld van: “het gevolg van onjuist of onvolledig onderhoud”.

Geloof me ik zou de moeite niet nemen om deze uitgebreide recensie te schrijven als ik niet hygiënisch met dit product om zou gaan.

Ik wil echt andere ouders behoeden om je kindje ziek te maken door middel van dit product waarvan de dop niet eens uit elkaar te halen is.
Waarschijnlijk hebben heel veel ouders het niet eens door.

Dit bedrijf geeft niets om de gezondheid van kindjes en denkt dus alleen maar aan geld!

Vreselijk! Pas a.u.b. op!

Il prodotto non era conforme a quanto descritto. La temperatura del latte non superava i 27 gradi anche alla massima potenza. In più anche l erogatore della polvere era malfunzionante. Ottimo invece il servizio clienti. Per questo, ho dato 2 stelle. Il prodotto invece non lo consiglierei

Onze BabyBrezza Formula Pro Advanced was vastgelopen en gaf foutmelding E2. Na een mail naar de Klantenservice zijn we super snel, duidelijk en fijn geholpen. De nieuwe machine is al onderweg!

Ondanks dat de garantie periode was verlopen krijgen wij een nieuw apparaat kosteloos toegestuurd.

onze huidige apparaat functioneerde niet meer goed om onverklaarbare oorzaak.

een 10+ voor de goede communicatie / afwikkeling hiervan.

je koopt in een bekende babywinkel een baby brezza formule pro advanched ergens tussen de 260/300 euro.
en exact na 2 klaar doet die helemaal niets meer.
stuur je de gegevens op zeggen meneer dit apparaat is van 2021, wat kan je als klant eraan doet dat een grote babyketen blijkbaar ook oudere apparaten nog als nieuw verkoopt.
en als je geen aankoop bewijs kan aanleveren word je al niet meer serieus genomen

Goede producten! Daarnaast ben ik zeer onder de indruk van de klantvriendelijkheid van Baby Brezza. Twee keer heb ik contact op moeten nemen met de klantenservice, en twee keer ben ik snel en goed geholpen. De eerste keer betrof een technische vraag, de tweede keer ging om een onderdeel dat ik had besteld maar uiteindelijk niet nodig had. Ik kon direct mijn bestelling annuleren, zonder gedoe.

Sinds 2 Juni 2025 al de Baby Brezza. Het apparaat is geweldig, flessen in een paar seconden klaar. Heeft even een paar problemen gehad, hierover met de klantenservice bericht en binnen no time alles weer tip top in orde. Ben enorm goed geholpen, zijn vriendelijk en helpen tot in de detail. Dankjewel!

Goede en snelle klantenservice!

Apparaat is makkelijk in gebruik en doet wat hij zegt. Ideaal, met name in de nachten en als de kleine direct dorst heeft.

Wel 2x storing gehad aan het apparaat, maar beide keren is het naar tevredenheid opgelost.

Vorige week een positieve review gegeven omdat het product het weer deed. Maar helaas was het voor korte duur. De foutmelding blijft komen en valt net buiten de garantietermijn. Het is een wat mij betreft een te dure aankoop als het nu al stuk gaat. Wij hebben hem nu 2,5 jaar maar is niet zo lang in gebruik, ruim een jaar niet gebruikt ivm tussentijdse zwangerschap.

Super fijn apparaat! We kunnen er niet meer zonder! Helaas deed hij het niet goed meer. Ik heb de Babybrezza destijds gekocht bij BabyPlus, maar deze zijn helaas failliet gegaan. Dus contact gezocht met BabyBrezza zelf en ontzettend goed geholpen! Ze reageren super snel en hebben me super goed geholpen. Heel erg fijn!!

Super service nadat mijn flessenwarmer niet meer werkte werd er na wat gevraagde informatie direct een nieuwe gestuurd.

Super! We hebben en het grote apparaat voor thuis en de reis variant. Beide zou ik aanraden, makkelijk en snel. Ook de klantenservice is top snel en netjes antwoord.

Ik heb een baby brezza gekocht 3 maanden geleden. Er miste een onderdeel zo een lang stokje zat er niet bij dus ik kan hem niet gebruiken. Helaas kwam ik hier pas een maand geleden achter omdat ik hem in gebruik wou nemen nadat mn baby thuis was na een hersenvliesontsteking te hebben gehad.

Een maand geleden gemeld bij de verkoper die direct heeft teruggekoppeld aan baby brezza. Tot op heden niks gehoord. Mn kind is al 3 maanden dus het heb niet eens nut om hem nog te gaan gebruiken. Ik ga mijn rechtsbijstand erop zetten en hoef dat pokkeding niet meer. Ik vertik het om 25 euro te betalen voor dat onderdeel omdat het er niet bij zat en dat heb ik niet veroorzaakt. 300 euro voor dat apparaat betalen verwacht ik op zn minst dat die compleet is. Ik vermoed eigenlijk ook dat het een geretourneerd product was, maar dit is waardeloos natuurlijk.

UPDATE:
Inmiddels heeft Baby Brezza Benelux alsnog een vervangend apparaat aangeboden, waarvoor dank. De communicatie verliep niet altijd even soepel, maar ik waardeer dat er nu een oplossing gekomen is. Heb je een soortgelijke ervaring met een defect apparaat buiten de fabrieksgarantie van 2 jaar? Beroep je dan op de wettelijke garantie (conformiteitsbeginsel). Je hebt als consument recht op een product dat een redelijke levensduur heeft, zeker bij deze prijsklasse. Als Baby Brezza beweert dat het defect jouw schuld is (bijvoorbeeld door onvoldoende onderhoud), heb je het recht om te vragen dat het apparaat eerst wordt onderzocht voordat zij die conclusie trekken. Ik hoop hiermee anderen te helpen en wil nogmaals benadrukken dat we erg blij zijn dat het is opgelost.

Waardeloos apparaat en een waardeloze service! Precies na twee jaar ging onze Baby Brezza ook kapot (blijft een foutcode geven). De klantenservice zegt dat het niet te repareren valt en bied geen passende oplossing. Van een apparaat van bijna €300 mag je echt betere kwaliteit verwachten en een betere service. Sowieso heel bijzonder dat ik terug lees dat heel veel apparaten na precies twee jaar kapot gaan… Kan niet kloppen!

Wij hebben de babybrezza watertap. Echt een super ding! We gebruiken hem nu al een half jaar en echt geen moment spijt gehad van onze aankoop.

Na dat het lampje van de scherm van mijn baby brezza pro formula advanced het niet meer deed gelijk de klantenservice een mail gestuurd.
Als eerst wil ik zeggen dat ik nog nooit zo’n fijne service heb gehad van een bedrijf!
Ze hebben me ontzettend goed geholpen en het nieuwe apparaat is onderweg!

Begin er niet aan!
Flesjes worden niet voldoende warm
Juiste hoeveelheid schepjes kloppen niet in verhouding met de juiste ml.
Te waterig waardoor baby meer water binnenkrijgt dan voedingsstoffen hierdoor vallen ze dan ook af!
Geloof me begin er niet aan!!
Advies: doe het gewoon op oudewetse manier

Ik had een nieuwe babybrezza bottlewasher cadeau gekregen in de kraamweek, maar deze deed het helaas niet en gaf meerdere storingen. Ik had contact opgenomen met de klantenservice en werd dezelfde dag nog geholpen om de storing te verhelpen. Toen dit toch niet werkte kreeg ik zonder problemen een nieuwe opgestuurd en deze had ik de volgende dag al in huis. Super sneele en vriendelijke service!

Mijn apparaat werkte helaas niet meer goed, toen heb ik de klantenservice benaderd. Ik ben ontzettend snel en goed geholpen, dank jullie wel!